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基于J2EE和Oracle的綠地物業(yè)管理交互平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

發(fā)布時(shí)間：2014-11-24 10:27

【摘要】 隨著社會(huì)的快速發(fā)展及國(guó)家對(duì)城市建設(shè)的需求，物業(yè)管理已經(jīng)成為了一門(mén)必要的課題。由于各種各樣的住宅、辦公大廈、商務(wù)大樓、工業(yè)的廠房和高中檔的小區(qū)是越來(lái)越多，而原有的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)體制下形成的房屋管理模式，針對(duì)管理、養(yǎng)護(hù)、修繕的問(wèn)題早己顯現(xiàn)出其落后及不適用性。在這種情況下，物業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用為實(shí)際的物業(yè)管理工作提供了一個(gè)嶄新的管理平臺(tái)。本文首先對(duì)我國(guó)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。發(fā)現(xiàn)雖然目前對(duì)很多新建的住宅小區(qū)實(shí)行了物業(yè)管理，但是由于投入的管理力量不夠，所以有很多小區(qū)的物業(yè)管理工作只停留在看看門(mén)、掃掃地、補(bǔ)補(bǔ)漏、收收垃圾等很淺的層次上。又由于物業(yè)管理企業(yè)的啟動(dòng)基金不足，多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)不善等，導(dǎo)致招不到專(zhuān)業(yè)水平高的工作人員，再加上管理手段落后，所以就很難提高物業(yè)的管理的效益。小區(qū)的管理很多基于原始的手工操作，由于工作十分的繁瑣，因而是要大量的人力、物力和財(cái)力，從而浪費(fèi)了小區(qū)物業(yè)的很多資源。因此，現(xiàn)代居住小區(qū)離不開(kāi)一個(gè)先進(jìn)的物業(yè)管理系統(tǒng)。同時(shí)，物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)的有機(jī)組成部分，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，人們逐漸接受了物業(yè)管理這一管理模式。良好的物業(yè)管理已經(jīng)成為樓盤(pán)銷(xiāo)售的重要因素，也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)公司的重要考慮因素。本文根據(jù)綠地集團(tuán)的需要，開(kāi)發(fā)了綠地物業(yè)管理交互平臺(tái)。論文應(yīng)用了J2EE平臺(tái)、采用JDBC及加密算法等技術(shù)方法，采用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)技術(shù)。完成了園區(qū)信息管理模塊、繳費(fèi)管理模塊、維修服務(wù)管理模塊、房產(chǎn)信息管理模塊、臨時(shí)車(chē)輛管理模塊、人事管理子系統(tǒng)模塊和資產(chǎn)管理子系統(tǒng)模塊。其中對(duì)維修服務(wù)管理模塊、繳費(fèi)管理模塊、車(chē)輛管理模塊的實(shí)現(xiàn)的模塊進(jìn)行了研究。本文一共分為七章：第一章為引言，簡(jiǎn)要介紹了物業(yè)管理平臺(tái)系統(tǒng)的研究背景和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及本文的主要研究?jī)?nèi)容。第二章主要分析了實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理平臺(tái)所需要的相關(guān)技術(shù)。包括J2EE,JDBC,ORACLE以及加密技術(shù)等。第三章針對(duì)管理系統(tǒng)的需求從總體需求和各模塊需求的角度做了一個(gè)較詳細(xì)的分析。第四章從系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，各模塊設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)三個(gè)方面完成了對(duì)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)。第五章從兩個(gè)方面闡述了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，分別是系統(tǒng)總體實(shí)現(xiàn)和模塊實(shí)現(xiàn)。第六章從三個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試，分別是測(cè)試原理，測(cè)試用例和測(cè)試結(jié)果。第七章對(duì)綠地物業(yè)管理交互平臺(tái)進(jìn)行了總結(jié)和展望。通過(guò)綠地物業(yè)管理交互平臺(tái)的上述研究，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，方便業(yè)主的使用、查詢(xún)，加強(qiáng)了業(yè)主和物業(yè)公司之間的交流。 

【關(guān)鍵詞】 物業(yè)管理； 業(yè)主； J2EE； Oracle； 加密； 

第 1 章 引 言

1.1 研究背景
隨著社會(huì)的發(fā)展及國(guó)家對(duì)城市建設(shè)的需求，各種各樣的住宅、辦公大廈、商務(wù)大樓、工業(yè)的廠房和高中檔的小區(qū)是越來(lái)越多，可是它們都面臨著一個(gè)相同的問(wèn)題，就是在交付后的使用中，因?yàn)楣芾�、保護(hù)、維修的過(guò)程中而出現(xiàn)的問(wèn)題[1]，在原有產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)體制下形成的房屋管理模式，早己顯現(xiàn)出其落后及不適用性。在商品經(jīng)濟(jì)體制下，誕生了一個(gè)新興的行業(yè)來(lái)進(jìn)行房屋的管理和服務(wù)，這就是物業(yè)管理行業(yè)。
其中的物業(yè)管理指的是業(yè)主對(duì)于區(qū)分所有的建筑物的公共所有的部分和建筑區(qū)劃內(nèi)公共所有部分，包括建筑物，場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理，也許讓委托的可以進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的企業(yè)或者別的管理人對(duì)于業(yè)主所公共所有的部分，包括的建筑物、設(shè)施、場(chǎng)地等進(jìn)行的管理活動(dòng)。并且在物權(quán)法中也規(guī)定了，業(yè)主是不僅能夠自己進(jìn)行物業(yè)管理，還可以委托能夠進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的企業(yè)，或許別的管理者用來(lái)進(jìn)行管理。物業(yè)管理是有狹義和廣義意義區(qū)別的。其中的狹義的是說(shuō)戶主將委托可以能夠針對(duì)物業(yè)服務(wù)型的機(jī)構(gòu)并出于在委托之中的合同針對(duì)于房屋的建筑，設(shè)備的維修，市政公用設(shè)施的保護(hù)、綠化的環(huán)境、衛(wèi)生的干凈、交通的便利、安全舒適的環(huán)境等項(xiàng)目從而達(dá)到能夠進(jìn)行保護(hù)、維修的活動(dòng)。而廣義的意思就是在包括業(yè)主在管理的過(guò)程中與委托的物業(yè)服務(wù)中的企業(yè)還有其它的管理人共同的進(jìn)行管理的過(guò)程[2]。
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1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
我國(guó)的物業(yè)管理的發(fā)展歷史僅有 20 年左右，從沿海發(fā)達(dá)的城市興起，從外圍的市場(chǎng)現(xiàn)在正在向大陸的地區(qū)進(jìn)行一點(diǎn)點(diǎn)的擴(kuò)展�？墒窍鄬�(duì)于中國(guó)而言的發(fā)達(dá)國(guó)家，他們的物業(yè)管理要比中國(guó)的物業(yè)管理有超過(guò)八十多年的發(fā)展的歷史。
根據(jù)相對(duì)于中國(guó)而言的發(fā)達(dá)國(guó)家中的發(fā)展的歷史我們可以知道，就是英國(guó)是近代意義的物業(yè)管最早開(kāi)始的，可以說(shuō)英國(guó)是全世界的發(fā)源地，開(kāi)始的時(shí)間大概是19世紀(jì)60 年代的。據(jù)歷史中可以知道就是在 1908 年的時(shí)候，由芝加哥大樓（美國(guó)的）的擁有者及當(dāng)時(shí)的管理人員喬治·A·霍爾特，他組織了當(dāng)時(shí)的在芝加哥建筑物中的進(jìn)行管理的人，這些人召開(kāi)了第一次（全國(guó)性）會(huì)議，從這開(kāi)始了第一個(gè)（全世界性質(zhì)的）能夠?qū)ｉT(mén)針對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理的行業(yè)的組織。
根據(jù)我國(guó)的物業(yè)管理的歷史中得知，在舊中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時(shí)期，也就是從 19 世紀(jì)中葉到本世紀(jì) 20 年代。這時(shí)的我國(guó)已經(jīng)在如沿海的城市如天津、武漢、廣州等和內(nèi)陸的大城市如沈陽(yáng)、哈爾濱等發(fā)展相對(duì)比較快的城市建立了很多的八九層的高層的辦公大樓及住宅的大樓，可是上海，那里已經(jīng)建設(shè)出 10 層以上的大樓，并且數(shù)量達(dá)到了 28 座。市場(chǎng)上那里也出現(xiàn)了以做一些大樓服務(wù)項(xiàng)目比如代理的租賃、打掃衛(wèi)生，保證安全的等比較專(zhuān)業(yè)的公司，就是這樣服務(wù)性比較高，專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的公司，他們的管理模式是我國(guó)的物業(yè)管理中的最早的方式。
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第 2 章 相關(guān)技術(shù)介紹

本章主要對(duì)綠地物業(yè)管理交互平臺(tái)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中用到的 J2EE、JDBC、Oracle以及加密算法等技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。
2.1 J2EE 平臺(tái)介紹
J2EE 是 Java2 Platform Enterprise Edition 的縮寫(xiě)，它是 SUN 公司推出的 Java2 平臺(tái)企業(yè)版，J2EE 的推出是為了能夠適用在創(chuàng)建服務(wù)器應(yīng)用程序和服務(wù)。它定義的是一個(gè)開(kāi)發(fā)分布式企業(yè)應(yīng)用的規(guī)范（Sun Microsystems,2005：Paul J.perrone，2001）[6]。
到目前為至，Java 2 平臺(tái)共有 3 個(gè)版本，即 J2ME、J2SE、J2EE，J2ME 是 Java 2Platform Micro Edition 的縮寫(xiě)，它是適用于智能卡以及小型設(shè)備的 Java 2 平臺(tái) Micro版；J2SE是Java 2 Platform Standard Edition的縮寫(xiě)，它是適用于桌面系統(tǒng)的Java 2平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版；J2EE 是 Java 2 Platform Enterprise Edition 的縮寫(xiě)，它是適用于創(chuàng)建服務(wù)器應(yīng)用程序和服務(wù)的 Java 2 平臺(tái)企業(yè)版。J2EE 為分布式應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建提供了一個(gè)多層次的分布式應(yīng)用模型和一系列的開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)范[8]。
J2EE 技術(shù)的基礎(chǔ)就是核心 Java 平臺(tái)，并且它是基于 Java 2 平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)版，用于簡(jiǎn)化企業(yè)解決方案的開(kāi)發(fā)、部署和管理相關(guān)的復(fù)雜問(wèn)題，J2EE 就是這樣一種體系結(jié)構(gòu)。它繼續(xù)并且發(fā)揚(yáng)了 J2SE 中原有的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)還對(duì) EJB、XML、JSP 等技術(shù)提供了全面的支持。
J2EE 使用多層的分布式架構(gòu)模型[10]。典型的 J2EE 四型結(jié)構(gòu)模型如圖 2.1 所示，為典型的 J2EE 四型結(jié)構(gòu)模型圖。
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2.2 JDBC 簡(jiǎn)介
JDBC 是 Java DataBase Connectivity 的縮寫(xiě)，也便是 java 數(shù)據(jù)庫(kù)毗連的意思，JDBC是用Java語(yǔ)言編寫(xiě)的，此中包羅一些類(lèi)和接口，JDBC誕生的重要目標(biāo)是為開(kāi)辟職員訪問(wèn)差另外數(shù)據(jù)庫(kù)提供一個(gè)平臺(tái)，有了這個(gè)平臺(tái)開(kāi)辟職員只必要設(shè)置所毗連的數(shù)據(jù)庫(kù)范例以及用戶名和暗碼等信息，就可以對(duì)相干的數(shù)據(jù)庫(kù)舉行操縱。JDBC 為數(shù)據(jù)庫(kù)的增長(zhǎng)、刪除、修改等操縱提供了編寫(xiě) SQL 的應(yīng)用步伐接口，開(kāi)辟職員可以通過(guò) JDBC 實(shí)行相應(yīng)的 SQL 語(yǔ)句[25]。
JDBC 對(duì)于程序開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)是一種應(yīng)用程序接口，它是用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的連接服務(wù)的一個(gè)工具。它之所以被稱(chēng)作應(yīng)用程序接口，就是因?yàn)樗軌驗(yàn)槌绦虻拈_(kāi)發(fā)，即數(shù)據(jù)庫(kù)的連接和操作等方面提供一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。而且由于JDBC是通過(guò)Java語(yǔ)言進(jìn)行編寫(xiě)的，所以它也具有 Java 語(yǔ)言中最基本的特性，如接口、類(lèi)、方法等，當(dāng)然這些接口、類(lèi)、以及方法都是為數(shù)據(jù)庫(kù)廠商或者第三方中間件廠商實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接提供的一些標(biāo)準(zhǔn)的方法。
說(shuō)到連接數(shù)據(jù)庫(kù)就不得不說(shuō)到 SQL，它是 Structured Query Language 的縮寫(xiě)，翻譯為結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言，通過(guò)編寫(xiě) SQL 語(yǔ)句，可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行存取數(shù)據(jù)以及查詢(xún)、更新數(shù)據(jù)等操作，同時(shí)也可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的操作。所以說(shuō) SQL 語(yǔ)言是一種數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)和程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。JDBC在設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)SQL語(yǔ)言的存在以及各種數(shù)據(jù)庫(kù)的特性都進(jìn)行了全面的考慮，它支持現(xiàn)有的 SQL 語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)人員在使用 JDBC 時(shí)，可以正常使用SQL 語(yǔ)句進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作。JDBC 還支持各種數(shù)據(jù)庫(kù)的連接標(biāo)準(zhǔn)，從某種意義上講，它只是為這些數(shù)據(jù)庫(kù)提供了接口，而且為開(kāi)發(fā)人員提供了簡(jiǎn)單的操作，有效的提高了開(kāi)發(fā)的效率。
總結(jié)起來(lái)，JDBC 為程序開(kāi)發(fā)人員提供了簡(jiǎn)單的操作，開(kāi)發(fā)人員只需要做三件事就可以輕松的進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理。第一，是選擇目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型，并與該數(shù)據(jù)庫(kù)建立連接，再次是通過(guò)連接發(fā)送操作數(shù)據(jù)庫(kù)的語(yǔ)句，這些操作語(yǔ)句就是以前最為熟悉的 SQL語(yǔ)句，再次就是處理程序返回的結(jié)果集，當(dāng)然對(duì)于一些沒(méi)有返回結(jié)果的數(shù)據(jù)庫(kù)操作也可以忽略。
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第3章 系統(tǒng)需求分析 .....................18-30 
3.1 系統(tǒng)總體需求分析........................... 18-20 
3.2 各模塊需求分析 .................20-29 
3.2.1 業(yè)主使用模塊 ....................20-24 
3.2.2 后臺(tái)管理模塊 ...........................24-29 
3.3 本章小結(jié) ................29-30 
第4章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ................30-43 
4.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) ...................30-34 
4.2 各模塊設(shè)計(jì)........................... 34-37 
4.2.1 業(yè)主信息管理模塊的設(shè)計(jì) ..............34-35 
4.2.2 車(chē)輛信息管理模塊的設(shè)計(jì).............. 35-36 
4.2.3 維修服務(wù)管理模塊的設(shè)計(jì)............ 36-37 
4.2.4 數(shù)據(jù)處理中心模塊的設(shè)計(jì)....................... 37 
4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) .................37-42 
4.3.1 數(shù)據(jù)關(guān)系設(shè)計(jì)................. 37-39 
4.3.2 數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)..................39-42 
4.4 本章小結(jié) .................42-43 
第5章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)............................... 43-56 

第6章 系統(tǒng)測(cè)試 

6.1 測(cè)試原理
軟件測(cè)試在整個(gè)軟件工程中屬于十分重要的部分，它是用來(lái)肯定程序中的品質(zhì)或者性能等方面是不是針對(duì)開(kāi)發(fā)前所提出的需求進(jìn)行對(duì)比，看看是不是符合的。測(cè)試目的有三個(gè)：第一是用來(lái)確認(rèn)軟件的質(zhì)量，不僅用來(lái)確認(rèn)此軟件是否符合了軟件本身所期望的需求等，而且是肯定了此軟件為了這個(gè)事件是否使用了正確的方法、方式等。第二是提供信息的目的，例如為研發(fā)者提供了所反應(yīng)的消息，為了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估的消息從而做妥要準(zhǔn)備的工作。最后的目的是，不僅僅只單純的為了要測(cè)試軟件的產(chǎn)品及質(zhì)量，并且包括了整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的全過(guò)程中的質(zhì)量以及流程。所以說(shuō)測(cè)試的第三個(gè)目的就是為了使整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程得到了高質(zhì)量的保證。
有些程序開(kāi)發(fā)人員可能錯(cuò)誤的認(rèn)為一個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)測(cè)試之后如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，則說(shuō)明這是一個(gè)好的系統(tǒng)，但實(shí)際上系統(tǒng)質(zhì)量的好壞并不完全由測(cè)試出的錯(cuò)誤多少來(lái)決定，測(cè)試階段可以說(shuō)是軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程中的一個(gè)比較重要的階段，因?yàn)樵跍y(cè)試完成之后就會(huì)將軟件產(chǎn)品交付給客戶，而測(cè)試的目的就是為了盡可能早的發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤，從而能夠在第一時(shí)間進(jìn)行修改，以免對(duì)后續(xù)的開(kāi)發(fā)以及其他工作帶來(lái)更大的影響，從而確保最終提交給用戶的軟件系統(tǒng)的質(zhì)量。
在實(shí)際測(cè)試中，窮舉測(cè)試工作量太大，實(shí)踐上行不通，這就注定了一切實(shí)際測(cè)試都是不徹底的。當(dāng)然就不能夠保證被測(cè)試程序中不存在遺留的錯(cuò)誤。軟件工程的總目標(biāo)是充分利用有限的人力和物力資源，高效率、高質(zhì)量地完成測(cè)試。
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總結(jié)

隨著物業(yè)管理的信息化發(fā)展，通過(guò)物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化、精細(xì)化的管理，從而提高了物業(yè)整體的管理水平，通過(guò)物業(yè)管理交互平臺(tái)的建立，不僅實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理，還為物業(yè)公司與業(yè)主之間搭建了一個(gè)的信息交互以及情感交流的平臺(tái)，在一定程度上有效的避免了物業(yè)公司和業(yè)主之前存在的矛盾。
本課題的實(shí)現(xiàn)兼顧業(yè)主使用以及物業(yè)公司的后臺(tái)管理部分。實(shí)現(xiàn)了業(yè)主個(gè)人信息以及業(yè)主車(chē)輛信息的查看及維護(hù)，包括信息維護(hù)的歷史記錄的查詢(xún)功能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主個(gè)人以及物業(yè)公司對(duì)業(yè)主信息的管理；通過(guò)本交互平臺(tái)的建立實(shí)現(xiàn)了園區(qū)信息的發(fā)布維護(hù)以及業(yè)主對(duì)信息的查看功能，取代了以往物業(yè)公司在單元信息板上張貼通知的形式；本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了在線報(bào)修登記的功能，不僅為業(yè)主提供了新的報(bào)修形式，也為物業(yè)的維修管理了提供了更加系統(tǒng)化的管理形式；物業(yè)管理交互平臺(tái)開(kāi)辟了論壇功能，更加便于業(yè)主之間，以有業(yè)主與物業(yè)公司之間進(jìn)行及時(shí)方便的溝通與交流。
本課題主要有以下的優(yōu)點(diǎn)：
（1）提高了物業(yè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理。
（2）增加了業(yè)主使用、查詢(xún)及信息維護(hù)的功能。
（3）開(kāi)辟了論壇功能，便于交流。
（4）人性化的操作設(shè)計(jì)，使用更加方便。
（5）系統(tǒng)的可擴(kuò)展性強(qiáng)，可以外接其他系統(tǒng)或隨時(shí)增加新的功能。
同時(shí)本課題也存在一些不足之處，由于開(kāi)發(fā)周期以及開(kāi)發(fā)人員等局限性，還不能將本平臺(tái)中全部的子系統(tǒng)都加入進(jìn)來(lái)，但會(huì)隨著日后的多次開(kāi)發(fā)將本系統(tǒng)繼續(xù)進(jìn)行完善，力爭(zhēng)做到盡善盡美。
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參考文獻(xiàn)：


本文編號(hào)：10146

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