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人工智能時代的公共服務需求治理:動力與方向

發(fā)布時間:2021-08-14 05:44
  人工智能技術的發(fā)展,為新時代公共服務需求治理提供了契機和可能。人工智能對公共服務需求治理的動力賦能,集中體現(xiàn)在精準識別和篩選需求信息、智能優(yōu)化治理情景和整合治理議題、輔助治理主體行為決策、實時跟蹤評估治理效能等方面。然而,主體智能思維和運用能力不足、數(shù)據(jù)權責劃分不明、安全隱憂問題凸顯、制度倫理規(guī)范缺位等困境挑戰(zhàn),也阻滯著公共服務需求治理的現(xiàn)代化進程。對此,要以辯證思維、底線思維客觀認識人工智能的雙重性,通過理念塑造、信息共享、權責明晰、制度建設等多維策略的有機統(tǒng)一、整體發(fā)力,實現(xiàn)公共服務需求和諧善治。 

【文章來源】:寧夏社會科學. 2020,(02)CSSCI

【文章頁數(shù)】:8 頁

【文章目錄】:
一、問題的提出
二、人工智能促進公共服務需求治理的動力賦能
    (一)公共服務需求信息的精準識別與智能篩選
    (二)公共服務需求治理過程的情景優(yōu)化和議題整合
    (三)公共服務需求治理主體的輔助決策智能化
    (四)公共服務需求治理效能的實時跟蹤評估與反饋
三、人工智能時代公共服務需求治理的現(xiàn)實困境
    (一)治理主體的智能思維能力不足
    (二)治理結構的數(shù)據(jù)信息權責不明
    (三)治理過程的安全隱憂問題凸顯
    (四)治理機制的制度倫理規(guī)范缺位
四、人工智能時代公共服務需求治理的發(fā)展趨向
    (一)提升治理主體的認知理念與思維能力
    (二)破除治理結構的信息鴻溝與數(shù)據(jù)壁壘
    (三)明確多元主體的職責權限與可責性
    (四)加強風險規(guī)避的倫理規(guī)范與制度建設
五、結語及探討


【參考文獻】:
期刊論文
[1]人工智能時代優(yōu)化民生政治參與的算法邏輯[J]. 趙友華.  寧夏社會科學. 2019(05)
[2]公共服務供給權責配置研究[J]. 李蕊.  中國法學. 2019(04)
[3]大數(shù)據(jù)背景下公共服務需求精準識別機制創(chuàng)新[J]. 容志.  上海行政學院學報. 2019(04)
[4]人工智能與公共擬制[J]. 任劍濤.  當代美國評論. 2019(01)
[5]公共服務需求管理的歷史脈絡與現(xiàn)實邏輯——社會主要矛盾的視角[J]. 盛明科,蔡振華.  北京大學學報(哲學社會科學版). 2018(04)
[6]人工智能公共政策的國際比較研究:歷史、特征與啟示[J]. 賈開,郭雨暉,雷鴻竹.  電子政務. 2018(09)
[7]人工智能陰影下:政府大數(shù)據(jù)治理中的倫理困境[J]. 柳亦博.  行政論壇. 2018(03)
[8]人工智能時代政府治理模式的變革與創(chuàng)新[J]. 胡洪彬.  學術界. 2018(04)
[9]政務服務的人工智能應用研究[J]. 陳濤,冉龍亞,明承瀚.  電子政務. 2018(03)
[10]論人工智能對未來法律的多方位挑戰(zhàn)[J]. 高奇琦,張鵬.  華中科技大學學報(社會科學版). 2018(01)



本文編號:3341882

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