本文關鍵詞：F物流配送中心業(yè)務流程優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著國際汽車市場競爭的日趨激烈,我國汽車制造企業(yè)為打造企業(yè)自身的商業(yè)競爭優(yōu)勢,在運用技術研發(fā)、大規(guī)模引進先進制造技術的同時,均意識到對企業(yè)供應鏈管理領域成本控制的重要性。因此,對供應鏈流程的有效控制及優(yōu)化,以及提高工作效率,節(jié)約成本,即變成目前國內汽車制造企業(yè)所要面對的重要研究課題。 本論文以F汽車物流公司供應鏈管理中的物流配送中心為研究對象,借鑒國內外先進的物流管理理念,結合企業(yè)實際需要,詳細探討了F汽車物流配送中心的業(yè)務流程優(yōu)化必要性及實踐的方案。 首先,對國內外配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀及汽車物流的發(fā)展趨勢作了簡要的研究；第二,對配送中心及業(yè)務流程優(yōu)化相關理論及管理方法進行了闡述；第三,對企業(yè)現(xiàn)有物流配送中心作業(yè)流程現(xiàn)狀進行整理,并通過對現(xiàn)有作業(yè)流程的深層次的分析,提出現(xiàn)有作業(yè)流程的弊端；第四,以公司業(yè)務流程現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎,提出企業(yè)流程優(yōu)化的目標和原則,應用業(yè)務流程優(yōu)化及物流配送中心的相關原理和方法,優(yōu)化了配送中心業(yè)務流程以及與之配套的組織架構；最后,分析了新流程實施成功的保證措施,提出了可行的實施原則和實施措施,確保業(yè)務流程優(yōu)化結果能夠得到推廣與實施,并對實施后的結果進行了簡要的評估。 實踐證明,本次優(yōu)化活動規(guī)范了配送中心業(yè)務工作流程和運營效率,提高了客戶的忠誠度和滿意度,達到了預期的效果。本流程優(yōu)化的實施將為企業(yè)取得良好的經濟效益做貢獻。本文的成果可為我國同類企業(yè)的物流流程優(yōu)化提供借鑒和參考。
【關鍵詞】：物流管理 配送中心 業(yè)務流程優(yōu)化 F物流配送中心
【學位授予單位】：大連理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F252;F426.471
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-14
• 1.1 研究背景8-9
• 1.1.1 國內外物流配送中心現(xiàn)狀8-9
• 1.1.2 F汽車物流配送中心現(xiàn)狀9
• 1.2 研究目的和意義9-10
• 1.3 國內外發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢10-12
• 1.3.1 企業(yè)物流優(yōu)化研究現(xiàn)狀10-11
• 1.3.2 汽車行業(yè)物流管理發(fā)展趨勢11-12
• 1.4 研究內容與研究思路12-14
• 2 相關理論和方法概述14-21
• 2.1 汽車零部件配送中心管理理論14-17
• 2.1.1 配送中心的定義14
• 2.1.2 配送中心的功能14-16
• 2.1.3 汽車制造業(yè)中的供應鏈16-17
• 2.2 業(yè)務流程優(yōu)化理論17-21
• 2.2.1 業(yè)務流程優(yōu)化的背景及內涵17-18
• 2.2.2 業(yè)務流程優(yōu)化的原則18-19
• 2.2.3 業(yè)務流程優(yōu)化方法19-21
• 3 公司物流配送中心現(xiàn)狀分析21-35
• 3.1 物流配送中心基本情況介紹21-23
• 3.1.1 配送中心組織結構21-23
• 3.1.2 配送中心服務對象23
• 3.2 物流配送中心業(yè)務流程現(xiàn)狀分析23-31
• 3.2.1 優(yōu)化前物料入庫業(yè)務流程分析24-25
• 3.2.2 優(yōu)化前物料備貨業(yè)務流程分析25-31
• 3.2.3 優(yōu)化前物料出庫業(yè)務流程分析31
• 3.3 原有業(yè)務流程弊端的分析31-34
• 3.4 公司業(yè)務流程優(yōu)化的必要性34-35
• 4 公司配送中心業(yè)務流程優(yōu)化設計35-45
• 4.1 業(yè)務流程優(yōu)化的目標35
• 4.2 流程優(yōu)化的依據(jù)、原則及基本思路35-37
• 4.2.1 優(yōu)化的依據(jù)35-36
• 4.2.2 優(yōu)化的原則36-37
• 4.2.3 優(yōu)化的基本思路37
• 4.3 優(yōu)化后的業(yè)務流程描述37-41
• 4.4 組織結構優(yōu)化41-43
• 4.4.1 組織結構優(yōu)化的意義41-42
• 4.4.2 組織結構優(yōu)化的原則42
• 4.4.3 F物流配送中心組織結構優(yōu)化42-43
• 4.5 優(yōu)化后總體物流流程綜合分析43-45
• 5 配送中心流程優(yōu)化的實施與評價45-51
• 5.1 業(yè)務流程優(yōu)化實施過程45-46
• 5.2 業(yè)務流程優(yōu)化實施的保證措施46-48
• 5.3 業(yè)務流程優(yōu)化效果評估體系48-49
• 5.3.1 評估體系的建立48
• 5.3.2 評估指標分析48-49
• 5.4 業(yè)務流程優(yōu)化實施效果49-51
• 結束語51-52
• 參考文獻52-54
• 致謝54-55

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 熊琦;A物流公司倉儲運作流程標準化研究[D];蘭州大學;2013年

2 陳文;基于SEM的企業(yè)采購業(yè)務流程優(yōu)化影響因素評價[D];成都理工大學;2013年

  本文關鍵詞：F物流配送中心業(yè)務流程優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：388373