巴南高速公路工程項(xiàng)目人員績效考核優(yōu)化研究
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【摘要】:對于以項(xiàng)目施工為工作導(dǎo)向的建筑企業(yè)而言,其人力資源——工程項(xiàng)目管理人員不僅是企業(yè)能力和技術(shù)水平的關(guān)鍵衡量標(biāo)尺,也是項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行,保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。而他們的管理水平及在項(xiàng)目中發(fā)揮的作用程度都對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心力量的基礎(chǔ)。由于建筑行業(yè)自身的特點(diǎn),企業(yè)對項(xiàng)目管理人員的各項(xiàng)考核基本上長期處于一種模糊不清、基準(zhǔn)欠缺、難以準(zhǔn)確量化的狀態(tài),為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地,如何構(gòu)建一個(gè)能夠完全激發(fā)項(xiàng)目管理從業(yè)人員的工作積極性和管理潛力的企業(yè)環(huán)境、對工程項(xiàng)目管理人員進(jìn)行公平、客觀公正地績效評價(jià)、最大的發(fā)揮激勵作用使其更好的發(fā)揮作用服務(wù)企業(yè),便成為企業(yè)急需解決的一個(gè)問題。本文通過對現(xiàn)階段建筑施工行業(yè)特征的研究,綜合分析當(dāng)前國內(nèi)外對于行業(yè)的績效考核現(xiàn)狀,對企業(yè)工程項(xiàng)目中實(shí)施的績效考核的不足進(jìn)行了深入的解析。簡要闡述和選用了現(xiàn)在比較流行且相對較成熟的績效考核理論——目標(biāo)管理理論、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)理論和平衡計(jì)分卡理論,對企業(yè)現(xiàn)有績效考核體系進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)設(shè)計(jì),同時(shí),在改進(jìn)方案體系框架構(gòu)建的基礎(chǔ)上,對于績效考核體系改進(jìn)方案實(shí)施出現(xiàn)的問題以及考核結(jié)果的后評價(jià)和完善均做出了規(guī)劃。我們認(rèn)為一個(gè)有效的績效考核體系如果想在項(xiàng)目或者企業(yè)中順利推進(jìn)必須要做好三方面的工作:一是以人本管理為基礎(chǔ);二是突出績效考核工作的保障和激勵作用;三是對考核結(jié)果善加利用,保證考核結(jié)果不是一紙空文。只是這樣,我們的績效考核體系才能在項(xiàng)目實(shí)施和管理工作中落地生根,發(fā)揮實(shí)效;同時(shí),也希望本文不僅是在單一項(xiàng)目中而是擴(kuò)大到企業(yè)同類項(xiàng)目甚或是對企業(yè)的整個(gè)人力資源的改善提供一定指導(dǎo)和借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】:建筑施工企業(yè) 項(xiàng)目管理人員 績效考核體系 優(yōu)化設(shè)計(jì)
【學(xué)位授予單位】:電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F542.6
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 緒論10-14
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究意義11
- 1.3 研究內(nèi)容、思路及方法11-14
- 1.3.1 研究內(nèi)容11-12
- 1.3.2 研究思路12
- 1.3.3 研究方法12-14
- 第二章 項(xiàng)目績效考核理論綜述14-24
- 2.1 績效與績效考核的基本概念14-17
- 2.1.1 績效的概念14
- 2.1.2 績效考核的概念14-15
- 2.1.3 績效考核的特點(diǎn)15
- 2.1.4 績效考核的內(nèi)容15-16
- 2.1.5 績效考核的方式16-17
- 2.1.6 績效考核的作用17
- 2.2 績效考核體系的理論基礎(chǔ)17-20
- 2.2.1 目標(biāo)管理理論(MBO)18
- 2.2.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)理論(KPI)18-19
- 2.2.3 平衡計(jì)分卡理論(BSC)19-20
- 2.3 項(xiàng)目績效考核的相關(guān)理論及研究20-24
- 第三章 巴南高速公路工程項(xiàng)目人員績效考核現(xiàn)狀24-43
- 3.1 建筑施工企業(yè)的員工績效考核現(xiàn)狀24-27
- 3.1.1 建筑施工相關(guān)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)24-25
- 3.1.2 建筑施工項(xiàng)目中人員績效的特征25
- 3.1.3 建筑施工企業(yè)中項(xiàng)目人員績效考核的特征25-27
- 3.2 巴南高速公路工程項(xiàng)目背景27-28
- 3.3 巴南高速公路工程項(xiàng)目員工績效考核情況28-35
- 3.3.1 公司現(xiàn)有績效考核的總體情況分析28-30
- 3.3.2 績效考核的施行周期30
- 3.3.3 績效考核的流程30-32
- 3.3.4 績效考核的內(nèi)容評定辦法32-35
- 3.3.5 績效考核的結(jié)果運(yùn)用35
- 3.4 現(xiàn)行績效考核制度存在的弊病35-38
- 3.4.1 觀念認(rèn)識上的不足35-36
- 3.4.2 項(xiàng)目考核方案缺乏專業(yè)的定制36-37
- 3.4.3 實(shí)施過程中的失誤37
- 3.4.4 監(jiān)督反饋機(jī)制的缺乏37
- 3.4.5 績效結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)37-38
- 3.4.6 績效激勵效果不佳38
- 3.5 績效考核問題的成因分析38-43
- 3.5.1 績效考核工作認(rèn)識不到位、目的不明確38-39
- 3.5.2 績效考核方案設(shè)置沒有經(jīng)過專業(yè)定制且缺乏執(zhí)行的專業(yè)度39
- 3.5.3 項(xiàng)目績效考核方式簡單、標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)39-40
- 3.5.4 對考核者缺乏有效監(jiān)督,考核結(jié)果無反饋40-41
- 3.5.5 績效結(jié)果不被領(lǐng)導(dǎo)層重視41
- 3.5.6 績效考核方式與激勵方案比較固定化41-43
- 第四章 巴南高速公路工程項(xiàng)目員工績效考核的改進(jìn)方案43-61
- 4.1 績效考核改進(jìn)方案的思路43-45
- 4.1.1 績效考核體系存在的必要性43
- 4.1.2 績效考核機(jī)制設(shè)計(jì)準(zhǔn)則43-45
- 4.2 建立績效管理導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)45-46
- 4.3 公司員工績效考核體系改進(jìn)設(shè)計(jì)46-56
- 4.3.1 改進(jìn)設(shè)計(jì)目標(biāo)、建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)46-48
- 4.3.2 績效考核方法的選擇48
- 4.3.3 績效考核主體的挑選48-49
- 4.3.4 績效考核的方案設(shè)計(jì)49-56
- 4.3.5 績效考核人員及流程設(shè)計(jì)56
- 4.3.6 績效考核的結(jié)果劃分56
- 4.4 建立績效監(jiān)督機(jī)制,,注重績效考核反饋56-58
- 4.5 績效考核結(jié)果的應(yīng)用58-61
- 第五章 巴南高速公路項(xiàng)目員工績效考核改進(jìn)方案的實(shí)施61-72
- 5.1 改進(jìn)方案前期準(zhǔn)備61-62
- 5.1.1 制定績效考核方案實(shí)施計(jì)劃61
- 5.1.2 成立績效考核方案執(zhí)行小組61-62
- 5.1.3 建立有效溝通渠道62
- 5.2 實(shí)施難點(diǎn)與方案實(shí)施62-68
- 5.2.1 實(shí)施難點(diǎn)62-63
- 5.2.2 績效考核方案實(shí)施63-68
- 5.3 后評價(jià)與改進(jìn)完善68-72
- 第六章 研究結(jié)論與展望72-74
- 6.1 研究結(jié)論72-73
- 6.2 研究展望73-74
- 致謝74-75
- 參考文獻(xiàn)75-77
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本文編號:773859
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