隨著我國(guó)高速鐵路的飛躍式發(fā)展,高鐵已成為我國(guó)國(guó)民出行的主要交通工具,一大批高鐵車站應(yīng)運(yùn)而生,成為城市最重要的交通樞紐和人員最為密集、流動(dòng)最為頻繁的公共場(chǎng)所。近些年,舊的傳染病死灰復(fù)燃,新發(fā)傳染病不斷發(fā)生,特別是近年來(lái)禽流感、SRAS、H1N1、H7N9、霧霾天氣等事件的發(fā)生,人們對(duì)公共場(chǎng)所的公共衛(wèi)生愈發(fā)重視。高鐵車站遭受各種傳染病、食品安全事故等襲擊的風(fēng)險(xiǎn)高,隨著人們生活水平提高,人們對(duì)出行體驗(yàn)感的要求也越來(lái)越高。但縱觀近些年來(lái)關(guān)于高鐵車站公共衛(wèi)生的研究卻較少,而且這些關(guān)于車站公共衛(wèi)生的研究也大多著眼于車站內(nèi)部空氣質(zhì)量、食品安全等衛(wèi)生學(xué)專業(yè)方面,提出的一些管理建議較為粗略、可操作性差,沒(méi)有從公共管理的角度進(jìn)行研究。應(yīng)加強(qiáng)高鐵車站公共衛(wèi)生管理研究,預(yù)防傳染病流行,優(yōu)化高鐵車站公共衛(wèi)生服務(wù),提高旅客候車體驗(yàn),滿足人民對(duì)美好生活的需求和向往,提高人民幸福感,促進(jìn)高鐵走出去戰(zhàn)略,助力“一帶一路”建設(shè)。以南昌西站為例,采用文獻(xiàn)研究法了解鐵路車站公共衛(wèi)生現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)地訪察、半結(jié)構(gòu)訪談了解南昌西站公共衛(wèi)生管理現(xiàn)狀,通過(guò)旅客滿意度調(diào)查了解旅客對(duì)南昌西站公共衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。歸納總結(jié)存在的問(wèn)... 

【文章來(lái)源】：南昌大學(xué)江西省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：70 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

高鐵車站公共衛(wèi)生管理評(píng)價(jià)重要度-滿意度四分圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[8]高速鐵路客運(yùn)車站服務(wù)方案優(yōu)化及評(píng)估方法研究[D]. 李超.北京交通大學(xué) 2012
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本文編號(hào)：3108312