近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用與發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的選擇和實(shí)施帶來(lái)了巨大的變革。越來(lái)越多的企業(yè)采取線下和線上同步發(fā)展的營(yíng)銷模式,隨之而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為眾多企業(yè)的重要營(yíng)銷手段。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)而針對(duì)企業(yè)本身制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略成為眾多企業(yè)亟需解決的問(wèn)題�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得銷售渠道的進(jìn)入壁壘越來(lái)越低,市場(chǎng)的透明化越來(lái)越強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)實(shí)體店和電商以及不同電商之間的價(jià)格、性能可比性越來(lái)越容易。本文以西安格迪公司為案例研究對(duì)象。通過(guò)實(shí)際調(diào)研獲取第一手資料,發(fā)現(xiàn)目前西安格迪公司在品牌策略,產(chǎn)品組合策略,價(jià)格策略,促銷策略,售后服務(wù)體系等方面存在的問(wèn)題,進(jìn)而運(yùn)用PEST、SWOT、STP等方法對(duì)西安格迪公司現(xiàn)有營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,提出一系列優(yōu)化策略:產(chǎn)品優(yōu)化策略,價(jià)格優(yōu)化策略,促銷體系優(yōu)化策略,分銷優(yōu)化策略,客戶服務(wù)優(yōu)化策略,及開(kāi)拓藍(lán)海市場(chǎng)策略。并提出以下保障措施:完善公司制度保障措施,完善財(cái)務(wù)管理體系,完善人力資源配置與管理的保障措施。通過(guò)本文的研究,期望西安格迪公司和同類家電營(yíng)銷公司適應(yīng)數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展和變化,充分利用合適的理論分析工具和先進(jìn)的技術(shù)分析工具對(duì)營(yíng)銷狀況實(shí)時(shí)進(jìn)行分析... 

【文章來(lái)源】：蘭州理工大學(xué)甘肅省

【文章頁(yè)數(shù)】：70 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究的背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容、研究方法與研究思路
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究思路
第2章 相關(guān)理論和相關(guān)工具
    2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略相關(guān)理論
        2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵和特征
        2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論
        2.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷消費(fèi)者行為理論
        2.1.4 STP理論
        2.1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
    2.2 相關(guān)研究分析工具
        2.2.1 PEST分析工具
        2.2.2 五種力量模型分析工具
        2.2.3 SWOT分析方法
第3章 西安格迪公司天貓平臺(tái)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題
    3.1 品牌策略存在的問(wèn)題
        3.1.1 主營(yíng)產(chǎn)品的品牌在市場(chǎng)上不占優(yōu)勢(shì)
        3.1.2 品牌相對(duì)單一
    3.2 產(chǎn)品組合策略存在的問(wèn)題
        3.2.1 天貓平臺(tái)營(yíng)銷產(chǎn)品組合寬度、長(zhǎng)度不足
        3.2.2 業(yè)務(wù)組合不合理
        3.2.3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力不足
    3.3 價(jià)格策略存在的問(wèn)題
        3.3.1 未能成功實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
        3.3.2 定價(jià)機(jī)制不合理
    3.4 促銷策略存在的問(wèn)題
        3.4.1 促銷手段較單一
        3.4.2 詢單轉(zhuǎn)化率需要提升
    3.5 客戶服務(wù)策略存在的問(wèn)題
第4章 西安格迪公司天貓平臺(tái)營(yíng)銷策略優(yōu)化
    4.1 宏觀環(huán)境分析
        4.1.1 政治法律環(huán)境
        4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        4.1.3 社會(huì)文化環(huán)境
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境
    4.2 行業(yè)環(huán)境分析
        4.2.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
        4.2.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
    4.3 微觀環(huán)境分析
        4.3.1 西安格迪公司簡(jiǎn)介
        4.3.2 西安格迪公司營(yíng)銷現(xiàn)狀
    4.4 SWOT分析
        4.4.1 優(yōu)勢(shì)（S）分析
        4.4.2 劣勢(shì)（W）分析
        4.4.3 機(jī)會(huì)（O）分析
        4.4.4 威脅（T）分析
    4.5 STP分析
        4.5.1 消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分（S）
        4.5.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇（T）
        4.5.3 市場(chǎng)定位（P）
    4.6 優(yōu)化方案
        4.6.1 產(chǎn)品策略
        4.6.2 價(jià)格策略
        4.6.3 促銷體系
        4.6.4 分銷策略
        4.6.5 客戶服務(wù)策略
第5章 西安格迪公司天貓平臺(tái)營(yíng)銷策略保障措施
    5.1 完善工作制度保障措施
    5.2 完善財(cái)務(wù)管理體系
    5.3 完善人力資源配置與管理的保障措施
結(jié)論與展望
主要參考文獻(xiàn)
致謝
附錄:家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷消費(fèi)者需求調(diào)查問(wèn)卷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]新零售背景下電商平臺(tái)搜索流量?jī)?yōu)化研究——基于淘寶平臺(tái)搜索流量?jī)?yōu)化方案的設(shè)計(jì)與改進(jìn)[J]. 蔡瑞雷,黃金放.  價(jià)格理論與實(shí)踐. 2019(10)
[2]新中國(guó)70年人口變遷與老齡化挑戰(zhàn):文獻(xiàn)與政策研究綜述[J]. 王輝,楊卿栩.  宏觀質(zhì)量研究. 2019(02)
[3]新零售啟示下的中小網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策略研究[J]. 楊漢林.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2019(12)
[4]創(chuàng)新體系五力模型原理及方法[J]. 王茤祥,韓周.  中國(guó)軟科學(xué). 2019(04)
[5]我國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為特征及影響因素分析[J]. 宗平.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2019(06)
[6]經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中國(guó)企業(yè)的發(fā)展[J]. 楊佳佳.  經(jīng)濟(jì)師. 2019(02)
[7]淺談事件營(yíng)銷在服裝行業(yè)中的應(yīng)用[J]. 王馨婷.  現(xiàn)代商業(yè). 2019(02)
[8]策略型消費(fèi)者對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈系統(tǒng)最優(yōu)定價(jià)策略的影響[J]. 李鋒,魏瑩.  系統(tǒng)管理學(xué)報(bào). 2019(01)
[9]面向新零售的全渠道供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化——基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯視角[J]. 張建軍,趙啟蘭.  當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理. 2019(04)
[10]天貓商城網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[J]. 王磊.  時(shí)代金融. 2018(24)



本文編號(hào)：3162257