隨著高速公路網(wǎng)逐步完善,麗水市城市形象不斷提升以及麗水市旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展,麗水市高速公路服務(wù)區(qū)市場(chǎng)日益擴(kuò)大。于此同時(shí),麗水市高速公路服務(wù)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略卻相對(duì)薄弱。為了提升麗水市高速公路服務(wù)區(qū)營(yíng)業(yè)收入,探索更多元化的服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理模式,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及補(bǔ)充國(guó)內(nèi)關(guān)于高速公路服務(wù)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究的不足,以改進(jìn)麗水市高速公路服務(wù)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為目的,深入了解麗水市高速公路服務(wù)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)狀及市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)而提出麗水市高速公路服務(wù)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)方案。以期提升麗水市高速公路服務(wù)區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本文以麗水市高速公路服務(wù)區(qū)為研究對(duì)象。首先,通過(guò)文獻(xiàn)分析法查閱大量國(guó)內(nèi)外高速公路服務(wù)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)文獻(xiàn),總結(jié)國(guó)內(nèi)外研究方法和研究現(xiàn)狀;其次,通過(guò)案例分析法帶著預(yù)設(shè)的問(wèn)題到各個(gè)服務(wù)區(qū)尋找和挖掘服務(wù)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題;再次,通過(guò)訪談法與高速服務(wù)區(qū)經(jīng)理、服務(wù)人員、司乘人員、政府監(jiān)管人員四類(lèi)人群溝通交流;最后,采用統(tǒng)計(jì)分析法,通過(guò)對(duì)麗水市高速公路服務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理、比較、分析得出如下研究結(jié)果:第一,高速公路服務(wù)區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)營(yíng)業(yè)收入影響很大。其中產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、有形展示策略... 

【文章來(lái)源】：華東交通大學(xué)江西省

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

外向型服務(wù)區(qū)布局

麗水市高速公路服務(wù)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略研究20第4章麗水市高速公路服務(wù)區(qū)7Ps分析4.1服務(wù)區(qū)產(chǎn)品策略分析4.1.1服務(wù)區(qū)產(chǎn)品種類(lèi)服務(wù)區(qū)各類(lèi)商鋪的種類(lèi)及數(shù)量（均以單側(cè)數(shù)量統(tǒng)計(jì)）見(jiàn)圖4-1圖4-1麗水市服務(wù)區(qū)商鋪概況Fig.4-1Lishuicityserviceareacommodityprofile從上圖可以看出，麗水市境內(nèi)6對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)在產(chǎn)品種類(lèi)上是一致的，數(shù)量上有較小的差別。麗水市境內(nèi)高速服務(wù)區(qū)的汽修店均為“勇升汽服”，汽修店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，提供類(lèi)似換胎、充氣等簡(jiǎn)單的汽車(chē)維修服務(wù)。麗水市境內(nèi)高速服務(wù)區(qū)的餐廳均為“驛佰味”餐廳，提供蓋澆飯、面食、套餐飯，冷盤(pán)、熱菜、點(diǎn)心等50余種食物。麗水市境內(nèi)高速服務(wù)區(qū)百貨超市均為“驛佰購(gòu)”和“易捷超市”，超市出售商品的種類(lèi)與比例見(jiàn)圖4-2。

第4章麗水市高速公路服務(wù)區(qū)7Ps分析21圖4-2驛佰購(gòu)超市商品比例圖Fig.4-2TheproportionofgoodsinYibaigoushoppingsupermarket圖4-2是以麗水市青田高速公路服務(wù)區(qū)超市商品為樣本制作的，在其他5對(duì)服務(wù)區(qū)同樣適用，因?yàn)椤绑A佰購(gòu)”超市和“易捷超市”都是統(tǒng)一管理，所以在商品的結(jié)構(gòu)上相差不大。對(duì)青田“驛佰購(gòu)”超市清點(diǎn)的數(shù)據(jù)：共有商品287種，其中食品類(lèi)213種、飲料26種、日用品33種、香煙23種。麗水市境內(nèi)高速服務(wù)區(qū)小吃商鋪以面食、煎炸（正新雞排最多）、鹵味（唯新食品最多）、點(diǎn)心（糖糕、麻糍、關(guān)東煮）、粽子（五芳齋）為主。6對(duì)服務(wù)區(qū)共有不同種類(lèi)的小吃店鋪約100家，30余種。麗水市境內(nèi)高速服務(wù)區(qū)水果攤位銷(xiāo)售的水果平均15種，基本以應(yīng)季水果為主，價(jià)格貴得水果不多。麗水市境內(nèi)高速服務(wù)區(qū)特產(chǎn)店鋪賣(mài)的主要是當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，附加一些麗水全域特產(chǎn)。如龍泉龍服務(wù)區(qū)專(zhuān)賣(mài)龍泉青瓷和龍泉寶劍；麗水服務(wù)區(qū)賣(mài)“麗水山耕”系列農(nóng)特產(chǎn)、龍泉青瓷等特產(chǎn)；青田服務(wù)區(qū)賣(mài)龍泉青瓷、青田女兒紅等特產(chǎn)。除了以上這些商業(yè)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品外，服務(wù)區(qū)還提供衛(wèi)生間、免費(fèi)熱水、休息區(qū)、人工咨詢(xún)臺(tái)等基本服務(wù)。值得一提的是麗水市青田服務(wù)區(qū)和麗水市龍泉服務(wù)區(qū)還建造了供兒童休閑娛樂(lè)的玩具公園，免費(fèi)開(kāi)放，頗受顧客歡迎。4.1.2服務(wù)區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量首先服務(wù)區(qū)內(nèi)所有產(chǎn)品的質(zhì)量由服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)管，采取月度、季度檢查。其次自2017年8月份起，麗水市高速路政大隊(duì)實(shí)施對(duì)全市服務(wù)區(qū)商品質(zhì)量的監(jiān)管，每?jī)扇粘椴橐淮危⒂涗浹膊橛涗�。商品質(zhì)量檢查結(jié)果影響服務(wù)區(qū)在全省服務(wù)區(qū)的排名，影響服務(wù)區(qū)星級(jí)。以上兩股監(jiān)督力量使得服務(wù)區(qū)商品的質(zhì)量有保障。

【參考文獻(xiàn)】：
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碩士論文
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