中國電信業(yè)在21世紀(jì)初的幾年中,經(jīng)歷了拆分、上市和重組等一系列變革,電信市場打破壟斷格局,市場競爭日益激烈。新重組的三大電信運(yùn)營商中國移動、中國聯(lián)通和中國電信均已成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商,電信市場競爭從局部對抗發(fā)展為全面競爭。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新與發(fā)展,加之3G網(wǎng)的推出,新型新興的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)成為電信運(yùn)營商新的收入增長點(diǎn)和必爭之地。與此同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)也作為各大運(yùn)營商進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。本論文基于遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀與特點(diǎn),依據(jù)市場營銷理論和產(chǎn)品策略理論,采用理論闡述與實(shí)證研究相結(jié)合的方法,通過定性與定量分析相結(jié)合,分析總結(jié)各項(xiàng)產(chǎn)品發(fā)展中存在的問題；從遼寧聯(lián)通所擁有的資源和能力兩方面,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部分析；從經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、政策、顧客等幾個(gè)方面進(jìn)行了企業(yè)外部環(huán)境分析；運(yùn)用邁克爾·波特的競爭力模型,對遼寧聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品的市場環(huán)境進(jìn)行了綜合分析；利用SWOT分析工具,依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境分析結(jié)果,指出遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。針對目前遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品存在的問題,結(jié)合上述分析,制定遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品發(fā)展思路,對現(xiàn)有產(chǎn)品、... 

【文章來源】：大連理工大學(xué)遼寧省211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司遼寧省分公司簡介
        1.2.1 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司簡介
        1.2.2 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司遼寧省分公司簡介
    1.3 家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品概述
        1.3.1 互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品概述
        1.3.2 家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品概述
    1.4 研究意義
    1.5 研究的主要內(nèi)容和思路
2 遼寧聯(lián)通內(nèi)部環(huán)境及家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品現(xiàn)狀分析
    2.1 遼寧聯(lián)通內(nèi)部環(huán)境分析
        2.1.1 遼寧聯(lián)通公司資源情況分析
        2.1.2 遼寧聯(lián)通公司能力情況分析
    2.2 遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品介紹
        2.2.1 產(chǎn)品概述
        2.2.2 北方時(shí)空網(wǎng)站
        2.2.3 "寬帶我世界"寬帶撥號客戶端
        2.2.4 "想網(wǎng)"網(wǎng)站
        2.2.5 動電視
        2.2.6 遼寧棋牌休閑網(wǎng)絡(luò)游戲
        2.2.7 聯(lián)通e達(dá)教育網(wǎng)
        2.2.8 電子雜志
        2.2.9 寬帶郵箱
    2.3 遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品發(fā)展情況
        2.3.1 各產(chǎn)品的發(fā)展情況
        2.3.2 各產(chǎn)品市場推廣情況
    2.4 遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品現(xiàn)狀分析
        2.4.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
        2.4.2 產(chǎn)品競爭能力和盈利能力較弱
        2.4.3 產(chǎn)品的發(fā)展不夠健康
        2.4.4 新產(chǎn)品開發(fā)能力有限
        2.4.5 產(chǎn)品管理機(jī)制不完善
        2.4.6 缺乏有效的市場推廣
3 遼寧聯(lián)通外部環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.1.2 社會環(huán)境分析
        3.1.3 技術(shù)環(huán)境分析
        3.1.4 電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢分析
        3.1.5 政策環(huán)境分析
    3.2 競爭環(huán)境分析
        3.2.1 現(xiàn)有競爭對手
        3.2.2 潛在進(jìn)入者
        3.2.3 替代品
        3.2.4 購買者
        3.2.5 供應(yīng)商
    3.3 顧客分析
        3.3.1 家庭寬帶用戶需求分析
        3.3.2 家庭寬帶用戶購買分析
4 遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品策略建議
    4.1 遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品SWOT分析
        4.1.1 機(jī)會
        4.1.2 威脅
        4.1.3 優(yōu)勢
        4.1.4 劣勢
        4.1.5 SWTO分析總結(jié)
    4.2 遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品發(fā)展思路
        4.2.1 確定產(chǎn)品發(fā)展方向
        4.2.2 制定適合電信運(yùn)營商的產(chǎn)品發(fā)展策略
    4.3 產(chǎn)品策略建議
        4.3.1 現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展策略
        4.3.2 新產(chǎn)品開發(fā)策略
        4.3.3 品牌策略
5 遼寧聯(lián)通家庭寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品策略實(shí)施的保障措施
    5.1 加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力
    5.2 完善現(xiàn)有產(chǎn)品管理體系
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]電信服務(wù)企業(yè)品牌建設(shè)思路[J]. 李磊,劉麗麗,許文強(qiáng).  通訊世界. 2009(12)
[2]2010年電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)運(yùn)營10大發(fā)展趨勢[J]. 沈拓.  通訊世界. 2009(12)
[3]唐雄燕：全業(yè)務(wù)寬帶成運(yùn)營商未來重點(diǎn)[J]. 張躍輝.  通信世界. 2009(01)
[4]改革開放三十年：通信業(yè)的春天[J]. 江勇.  通信世界. 2009(01)
[5]固網(wǎng)運(yùn)營商在轉(zhuǎn)型中如何進(jìn)行業(yè)務(wù)定位[J]. 周成國.  通信世界. 2007(44)
[6]從寬帶增值業(yè)務(wù)看電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的變化[J]. 吳琦.  信息網(wǎng)絡(luò). 2005(10)
[7]國際增值服務(wù)全解讀:娛樂至死 數(shù)據(jù)為王[J]. 劉欣.  通信世界. 2005(42)
[8]增值服務(wù)成為電信競爭新熱點(diǎn)[J]. 包東智.  當(dāng)代通信. 2003(04)
[9]主導(dǎo)運(yùn)營商發(fā)展增值電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略[J]. 張薇.  現(xiàn)代電信科技. 2002(05)



本文編號：3632997