我國(guó)3G商用已經(jīng)接近兩年的時(shí)間,融合以后的新聯(lián)通作為一個(gè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,應(yīng)該充分利用自身優(yōu)勢(shì),把握3G發(fā)展的良好勢(shì)頭,制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略,在3G市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。 本文運(yùn)用企業(yè)管理的相關(guān)理論知識(shí),對(duì)中國(guó)聯(lián)通在3G時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析,選擇出合適的發(fā)展戰(zhàn)略,并對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施和保障策略進(jìn)行了詳細(xì)闡述。在戰(zhàn)略分析部分,首先用PEST分析法對(duì)中國(guó)聯(lián)通3G發(fā)展的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析;其次對(duì)3G業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,并構(gòu)建出基于五力模型的競(jìng)爭(zhēng)分析;最后對(duì)中國(guó)聯(lián)通的業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷渠道、人才結(jié)構(gòu)、收入成本等內(nèi)部條件進(jìn)行綜合分析。在戰(zhàn)略選擇部分,運(yùn)用SWOT分析工具對(duì)中國(guó)聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行綜合分析,得出適合中國(guó)聯(lián)通3G發(fā)展的戰(zhàn)略方案。在戰(zhàn)略實(shí)施部分,將實(shí)施策略細(xì)分為價(jià)值鏈策略、網(wǎng)絡(luò)策略、業(yè)務(wù)策略、品牌策略、營(yíng)銷策略五個(gè)部分,并逐一進(jìn)行闡述。最后在戰(zhàn)略保障部分針對(duì)企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和人力資源四個(gè)方面提出了詳細(xì)建議。
【學(xué)位單位】：中國(guó)石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F626
【部分圖文】：

的發(fā)展?jié)摿�。[8]如圖3-1所示。圖3-1 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與普及率Fig 3-1 The scale of Chinese Internet users and penetration rate（3）3G牌照發(fā)放帶來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇根據(jù)工信部的要求，中國(guó)聯(lián)通在3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中獲得了世界上最為成熟和最為通用的3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即WCDMA。WCDMA是一種由3GPP(第三代伙伴項(xiàng)目)具體制定的第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)。與現(xiàn)在市場(chǎng)上通常提供的技術(shù)相比，它能夠?yàn)橐苿?dòng)無(wú)線設(shè)備提供更高的數(shù)據(jù)速率，支持移動(dòng)設(shè)備之間的語(yǔ)音、圖象、數(shù)據(jù)以及視頻通信。3G牌照的發(fā)放給中

第 4 章 中國(guó)聯(lián)通 3G 時(shí)代戰(zhàn)略實(shí)施及保障策略是用戶對(duì)產(chǎn)品的信任；廣告不等于品牌，廣告宣傳是打造品牌的方法；價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等于品牌，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的手段；品牌可以使得產(chǎn)品增值保值，產(chǎn)品只能戰(zhàn)，而品牌能夠增值產(chǎn)品�！�31】（1）整合品牌從企業(yè)品牌來(lái)看，中國(guó)聯(lián)通與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比差距仍舊比較大，用戶對(duì)原聯(lián)通的品牌印象是“信號(hào)差”，對(duì)網(wǎng)通品牌的印象也不如中國(guó)移動(dòng)那樣深刻，因此沿牌對(duì) 3G 業(yè)務(wù)的發(fā)展并不是很有利。原網(wǎng)通和原聯(lián)通的品牌結(jié)構(gòu)圖如圖 4-1 和圖示。由于原聯(lián)通、網(wǎng)通客戶品牌分散，認(rèn)知度較低，因此，中國(guó)聯(lián)通要將原網(wǎng)通通的多業(yè)務(wù)品牌將進(jìn)行整合，使得品牌架構(gòu)更簡(jiǎn)單、更有效，即全力打造一個(gè)主所有產(chǎn)品都將作為主品牌下子品牌進(jìn)行開(kāi)發(fā)�？梢宰屍髽I(yè)品牌作為企業(yè)主品牌；造全新的主品牌。

圖 4-2 原中國(guó)聯(lián)通品牌架構(gòu)Fig4-2 China Unicom brand architecture中國(guó)聯(lián)通應(yīng)將貫徹企業(yè)品牌下全業(yè)務(wù)品牌的品牌戰(zhàn)略，包括公司所有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)服務(wù)、套餐等，通過(guò)對(duì)原有品牌的梳理整合，由原來(lái)的多品牌戰(zhàn)略逐漸過(guò)渡到企業(yè)品下的全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略。如圖 4-3 所示：
【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 陳海云;孫典超;;3G時(shí)代下中國(guó)聯(lián)通的社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)管理探討[J];中國(guó)外資;2012年15期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 張恒;中國(guó)聯(lián)通增殖業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];內(nèi)蒙古大學(xué);2012年

本文編號(hào)：2856860