企業(yè)日常例行工作的自動化、系統(tǒng)化,日常維護作業(yè)計劃的自動化執(zhí)行一直是各個行業(yè)在積極探索的發(fā)展方向。智能化的例行維護手段能夠根據(jù)不同類型的設(shè)備進行維護方式自定義,為企業(yè)節(jié)約大量人力,提高了維護效率,因而在企業(yè)的基礎(chǔ)維護應(yīng)用上都是最具吸引力的發(fā)展方向之一。 本論文基于移動公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能巡檢項目的項目管理方式,對現(xiàn)有的項目管理模式中存在的問題進行分析,提出解決方案,提高應(yīng)用軟件項目管理的效率和效果,優(yōu)化項目管理的方式。主要內(nèi)容包括:通過對項目實施過程中需求管理及變更管理所遇到的問題,對此類項目范圍管理進行分析和研究;通過對此類項目進度管理中遇到的進度計劃變更等問題進行分析和研究,提出解決方案;通過對項目風險管理中遇到的問題進行分析和研究,提出解決方案;通過對項目中多個廠家協(xié)調(diào)合作所存在的問題進行分析,提出解決方案;對項目實施的總體情況進行總結(jié),提出應(yīng)用軟件開發(fā)項目的關(guān)鍵控制點以及需要進一步完善的地方。 針對應(yīng)用軟件開發(fā)項目的特點進行分析,對應(yīng)用軟件項目管理中容易發(fā)生變化的部分進行專題分析和研究,主要有以下幾個關(guān)鍵問題:應(yīng)用軟件項目需求變化較快,進度不易控制;存在多廠家合作問題;客戶需求與研發(fā)人員理解存在差異,存在溝通的問題。 本文通過對智能巡檢項目管理過程中實際遇到的各種問題進行分析,結(jié)合項目管理的相關(guān)理論知識,對中國移動四川公司現(xiàn)有的應(yīng)用軟件開發(fā)項目提出改進、優(yōu)化的方案,提高了公司應(yīng)用軟件開發(fā)項目的實施效果及管理效率。
【學(xué)位單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F626
【部分圖文】：

圖 1-2 四川移動工程項目管理流程中國移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能巡檢項目屬于集團統(tǒng)建項目，在主體合同、施工合同、監(jiān)理合同簽訂、設(shè)計評審后，由各省公司負責組織設(shè)備到貨并負責工程實施。各省公司負責對整個工程的實施進度、工程質(zhì)量等進行管理。此項目中，四川移動公司即屬于中國移動集團統(tǒng)建項目中的建設(shè)部門之一，四川移動項目管理人員主要關(guān)注項目進度和工程實施安全。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能巡檢項目的具體實施過程中，涉及的項目進度控制及風險管理為日常管理的主要內(nèi)容，也是項目實施的重點。本文結(jié)合中國移動四川公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理項目的實際實施過程，對范圍管理和風險管理進行總結(jié)。范圍管理按收集需求、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、核實范圍、控制范圍這幾大步驟，風險管理按規(guī)劃風險管理、識別風險、實施定性風險分析、實施定量風險分析、規(guī)劃風險應(yīng)對、監(jiān)控風險進行闡述。

圖 2-1 需求收集數(shù)據(jù)流向圖2.3.2 項目風險管理項目風險管理包括風險管理規(guī)劃、風險識別、風險分析、風險應(yīng)對規(guī)劃和風險監(jiān)控等各個過程。項目風險管理的目標在于提高項目積極事件的概率和影響，降低項目消極事件的概率和影響。PMBOK 中概述了項目風險管理的各個過程，如圖 2-2 所示為規(guī)劃風險管理的數(shù)據(jù)流向圖：1 規(guī)劃風險管理——定義如何實施項目風險管理活動的過程。2 識別風險——判斷哪些風險會影響項目并記錄其特征的過程。3 實施定性風險分析——評估并綜合分析風險的發(fā)生概率和影響，對風險進行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)的過程。4 實施定量風險分析——就已識別風險對項目整體目標的影響進行定量分析的過程。

圖 2-2 規(guī)劃風險管理的數(shù)據(jù)流向圖項目的未來充滿風險。風險是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，會對至少一個項目目標造成影響，如范圍、進度、成本和質(zhì)量。風險可能有一種或多種起因，一旦發(fā)生可能有一項或多項影響。風險的起因包括可能引起消極或積極結(jié)果的需求、假設(shè)條件、制約因素或某種狀況。

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本文編號：2812221