【摘要】： 2008年中國政府公布了電信重組方案,占據(jù)市場不同地位的幾家運(yùn)營商重新組合為三家公司,中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通的成立,形成了新的市場格局,中國的電信市場迎來了全業(yè)務(wù)競爭的新時(shí)代。在新的形勢下,家庭網(wǎng)業(yè)務(wù)作為穩(wěn)固和爭奪個(gè)人客戶的關(guān)鍵手段和今后擴(kuò)大數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用平臺(tái),越來越受到運(yùn)營商各方的重視,面向這部分客戶市場的營銷政策漸次推出,客戶的爭奪已成為各運(yùn)營商關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。因此,研究分析家庭網(wǎng)的國內(nèi)外現(xiàn)狀、用戶特征以及今后發(fā)展方向和如何運(yùn)營,有著非常重要的戰(zhàn)略意義。本文將以家庭網(wǎng)競爭戰(zhàn)略為研究對象,分析目前電信競爭的環(huán)境,利用PEST、SWOT工具對承德移動(dòng)公司家庭網(wǎng)競爭應(yīng)采取的組網(wǎng)模式、戰(zhàn)略訴求、營銷策略以及存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)諸方面進(jìn)行分析研究,有選擇地借鑒國外的一些做法,應(yīng)用4P和4C理論,設(shè)計(jì)營銷策略,謀求從競爭中突圍而出的手段,求得在該項(xiàng)業(yè)務(wù)競爭發(fā)展中有所幫助和補(bǔ)益。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F626

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本文編號：2803024