發(fā)布時間：2020-08-23 16:05

【摘要】： 隨著移動個人通信市場競爭的加劇,行業(yè)信息化應用的推廣是各家運營商作為圈定行業(yè)客戶市場,提升品牌形象的有力武器。中國聯(lián)通在移動信息化行業(yè)應用創(chuàng)新和市場拓展方面進行了積極探索,深入挖掘行業(yè)需求,總結出面向不同行業(yè)用戶群的解決方案。新疆聯(lián)通結合本地行業(yè)用戶特點,積極探索本地行業(yè)信息化項目的推廣。本文通過運用所學的項目管理理論知識,結合信息化項目的開發(fā)和應用推廣工作中的管理實踐,針對所承擔的一個具體的PTT項目的應用推廣的項目管理實踐過程進行了詳細的闡述,總結了項目管理知識體系在行業(yè)應用過程的一般性經驗和做法,為今后的行業(yè)信息化項目在新疆的推廣、應用起到借鑒和指導作用。 本文并未對項目涉及到的所有方面全部加以討論,而是有針對性的對項目的人力資源管理、客戶關系管理和風險管理進行重點研究。本文也正是以此為框架,對上述各方面分別展開論述,最后對整個項目進行總結。 本文的寫作意義在于:一方面可以將所學的項目管理知識在實踐中真正運用,另一方面使該項目的管理及控制更加有效,以順利達到項目所實現(xiàn)的目標,同時將該項目的整個管理過程記錄下來,也為自己的工作進行一個良好的總結,為以后項目管理工作提供借鑒和考證。此外,在研究過程中,我發(fā)現(xiàn)討論信息化項目應用推廣的管理類文章十分少見,這也是我認為對本次應用推廣類信息化項目進行總結的必要性,通過本文對這些經驗進行總結,對今后其它項目也有著重要的借鑒作用。
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：F623

【引證文獻】

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1 王軍;天津港建設公司戰(zhàn)略規(guī)劃研究[D];大連海事大學;2012年

本文編號：2801729