【摘要】： 隨著世界范圍內固定語音市場的下滑,電信運營商已經認識寬帶技術應用對業(yè)務增長的重要性,紛紛展開了寬帶技術應用研究,并開始打造寬帶技術應用價值鏈。寬帶技術應用的發(fā)展也面臨著諸如:缺乏成熟的應用模式,缺乏統(tǒng)一的應用平臺和支撐系統(tǒng),缺乏具有鮮明特點的產品系列等問題。 本文首先對寬帶技術應用在國際和國內的發(fā)展狀況進行介紹,并重點分析了一些運營商比較成熟的應用模式,然后對它在國內發(fā)展的特點、背景、環(huán)境以及各種影響因素進行了系統(tǒng)分析。同時,結合河北網通的企業(yè)特點、業(yè)務特點,通過PEST分析、SWOT分析以及價值鏈的分析,提出了寬帶技術應用對于河北網通的重要意義,也指出了在目前發(fā)展中存在的問題。 針對河北網通的寬帶技術應用的發(fā)展策略,本文提出了建設統(tǒng)一門戶網站、建設中小運營商寬帶技術應用平臺以及統(tǒng)一的支撐系統(tǒng)的思路。統(tǒng)一門戶網站將整合目前河北網通面向公眾用戶的各種寬帶業(yè)務產品,推出具有鮮明特點的系列產品。中小運營商寬帶技術應用平臺則是為需要外力輔助實現(xiàn)信息化的中小運營商群體獨立建設的平臺,而統(tǒng)一的支撐系統(tǒng)為打造寬帶技術應用價值鏈提供了必要的保證。 河北網通利用寬帶技術應用快速發(fā)展的契機,加快向綜合信息服務提供商轉變,使企業(yè)更全面地服務于社會,從而使企業(yè)自身也得到更大的發(fā)展。
【圖文】：

業(yè)務、資源上存在一定的優(yōu)勢，品牌存在劣勢，CDMA 帶來機遇，激烈的市場競爭帶來挑戰(zhàn)。河北網通要利用業(yè)務資源方面的優(yōu)勢，減少管理體制及合并之后內部的整合緩慢的劣勢，利用寬帶技術應用產品的發(fā)展給其帶來的機遇，迎接激烈的競爭和業(yè)務的分流帶來的挑戰(zhàn)；在新的激烈競爭中發(fā)展壯大自己，，全面服務于社會。4.5 價值鏈分析寬帶技術應用產業(yè)不僅僅是一個技術性的行業(yè)，它要橫跨電信、計算機、媒體、娛樂、電子商務、教育、醫(yī)療、服務等領域，是一個需要多方合作的綜合性行業(yè)。在寬帶技術應用的產業(yè)鏈中涉及到設備制造商、內容生產商、內容集成商、電信運營商和寬帶用戶，產業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)相互緊扣、互為依托，但運營商處于核心地位。寬帶技術應用價值鏈的演變趨勢見圖 4-6：

為了適應河北網通寬帶技術應用產品的發(fā)展，河北網通編制了業(yè)務規(guī)范。業(yè)務規(guī)范的編制應從業(yè)務角度出發(fā)，針對業(yè)務系統(tǒng)中最重要的四個體系：用戶體系、門戶體系、產品體系、SP 體系進行業(yè)務規(guī)范，并通過計費、認證、漫游、支付、數據挖掘等支撐體系完成業(yè)務流程規(guī)范。在用戶體系、門戶體系、產品體系、SP 體系中從業(yè)務功能角度，對河北網通業(yè)務支撐系統(tǒng)各個層面的功能及相關流程進行規(guī)范。在支撐體系中，從功能實現(xiàn)和分類流程上對以上業(yè)務體系進行規(guī)范。整個支撐系統(tǒng)見圖 5-1：支撐體系用戶體支撐系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范體系SP體系門戶體產品體
【學位授予單位】：天津大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：TN915.6;F626

【參考文獻】

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本文編號：2633538