本文關(guān)鍵詞：基于情感分析的企業(yè)產(chǎn)品級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別研究——以用戶評(píng)論為數(shù)據(jù)源

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【摘要】：[目的 /意義]針對(duì)傳統(tǒng)方法的不足,提出一種以用戶評(píng)論為數(shù)據(jù)源的企業(yè)產(chǎn)品級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別方法。[方法/過程]首先,根據(jù)企業(yè)分析維度確定候選競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,進(jìn)行相關(guān)評(píng)論文本采集;其次,利用信息抽取技術(shù)從本企業(yè)產(chǎn)品評(píng)論中抽取用戶較為關(guān)注的產(chǎn)品特征;然后,基于情感分析技術(shù)設(shè)計(jì)特征情感權(quán)重算法;利用該算法對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品特征進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析,獲取優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)特征集,完成待分析產(chǎn)品向量空間表示與相似度計(jì)算;分析計(jì)算結(jié)果,挖掘出與本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相似及劣勢(shì)互補(bǔ)的候選競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,并選擇優(yōu)勢(shì)相似且劣勢(shì)互補(bǔ)的產(chǎn)品為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其他優(yōu)勢(shì)相似的產(chǎn)品為次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在實(shí)證部分,選擇"紅米Note"手機(jī)為分析對(duì)象,以"淘寶""京東""中關(guān)村在線"多源評(píng)論為數(shù)據(jù)源,利用基于情感分析的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別方法挖掘該產(chǎn)品的主要和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。[結(jié)果/結(jié)論]本文的基于情感分析的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別方法能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的識(shí)別與分析。
【作者單位】： 南京大學(xué)信息管理學(xué)院;南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;東莞理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系;
【關(guān)鍵詞】： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別 情感分析 用戶評(píng)論 向量空間模型
【基金】：廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目“高新區(qū)科技信息公共服務(wù)平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)研究”(項(xiàng)目編號(hào):2010A010100003)階段性研究成果之一
【分類號(hào)】：F273.2;G358
【正文快照】： 1引言隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來越多的企業(yè)逐漸重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)一份關(guān)于中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查研究報(bào)告[1]可知,企業(yè)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集時(shí)最為關(guān)注的是有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)[2]。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別就是一種通過搜集相關(guān)信息判斷行業(yè)內(nèi)外的主要和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法[3],

【相似文獻(xiàn)】

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6 記者 張小燕 通訊員 李祥峰;我市三企業(yè)產(chǎn)品榮膺金獎(jiǎng)大米[N];淮安日?qǐng)?bào);2012年

7 張海濤　朱雅萍;73家企業(yè)產(chǎn)品新晉江蘇名牌[N];常州日?qǐng)?bào);2011年

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9 記者 顧楷;一企業(yè)產(chǎn)品通過歐盟CE認(rèn)證[N];蚌埠日?qǐng)?bào);2014年

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4 楊選舉;基于價(jià)值鏈理論的制造企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)研究[D];天津理工大學(xué);2010年

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本文編號(hào)：753936