發(fā)布時間：2017-06-29 04:07

  本文關(guān)鍵詞：TT食品公司績效管理體系優(yōu)化策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：績效管理在組織管理中具有十分重要的地位和作用,它不僅可以為組織帶來持續(xù)的制度化的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理的重要手段,而且還為組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、員工招聘、崗位調(diào)整等工作提供主要依據(jù),成為承接企業(yè)戰(zhàn)略和實際行動之間的紐帶。目前,全球經(jīng)濟不確定性增加,企業(yè)的發(fā)展壓力不斷增大,我國的企業(yè)開始重視績效管理工作,并做了一些探索工作。但是,在一些民營企業(yè)中,因為對績效管理內(nèi)涵的不熟悉不理解,抓不住績效管理的關(guān)鍵節(jié)點和核心問題,使得績效管理的作用不能發(fā)揮出來,甚至阻礙了組織的發(fā)展。因此,如何正確的進行績效管理工作,成為許多民營企業(yè)遇到的難題。本文的研究具有較強的現(xiàn)實意義。本文首先確定TT食品公司作為研究對象,通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程對其績效管理進行了優(yōu)化設(shè)計。本文的研究內(nèi)容主要分為三個部分,第一部分是理論學習,主要是對績效管理的基礎(chǔ)理論和國內(nèi)外文獻進行大量閱讀和學習,掌握績效管理的基本知識和國內(nèi)外先進的經(jīng)驗。第二部分是對TT食品公司進行系統(tǒng)調(diào)查了解,通過調(diào)查和持續(xù)反復溝通,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在績效管理中存在的問題,并嘗試發(fā)現(xiàn)這些問題的深層次原因。第三部分是績效優(yōu)化策略研究,主要是針對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,制定出優(yōu)化方案,配合有關(guān)措施進行保障,從而幫助企業(yè)解決在績效管理中遇到的實際問題,實現(xiàn)績效管理流程順暢,發(fā)揮績效管理應(yīng)有的作用,從而增強企業(yè)管理能力,提高員工工作熱情,提升公司的市場競爭力,促進公司最終實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標。本文在研究過程中主要采取了問卷調(diào)查、機構(gòu)化訪談、魚骨圖法和權(quán)值因子分析法對TT食品公司績效管理情況進行了研究和優(yōu)化。通過本文的案例研究,希望能對畜禽收購的食品加工企業(yè)起到一定的借鑒作用。由于本人的理論水平有限,實際調(diào)查分析經(jīng)驗還不豐富,對于本文中的疏漏和不足,將通過以后的學習和實踐不斷完善。
【關(guān)鍵詞】：績效管理 關(guān)鍵績效指標 績效優(yōu)化
【學位授予單位】：陜西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.82
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 第1章 緒論9-18
• 1.1 研究背景與意義9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 文獻綜述11-14
• 1.2.1 國外研究綜述11-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究綜述12-14
• 1.3 研究思路與內(nèi)容14-16
• 1.3.1 研究思路14-15
• 1.3.2 研究內(nèi)容15-16
• 1.3.3 研究框架16
• 1.4 研究方法16-17
• 1.4.1 文獻研究法16
• 1.4.2 問卷調(diào)查法16-17
• 1.4.3 訪談法17
• 1.5 可能的研究創(chuàng)新與不足17-18
• 第2章 績效管理概念界定與理論基礎(chǔ)18-24
• 2.1 績效管理概念界定18-21
• 2.1.1 績效的概念18
• 2.1.2 績效管理的概念18-19
• 2.1.3 績效管理的要素19
• 2.1.4 績效管理的基本流程19-21
• 2.2 績效管理的理論方法21-24
• 2.2.1 目標管理理論(MBO)21-22
• 2.2.2 關(guān)鍵績效指標法(KPI)22
• 2.2.3 平衡計分卡(BSC)22-23
• 2.2.4 360 績效考核法23-24
• 第3章 TT食品公司人力資源與績效管理現(xiàn)狀24-30
• 3.1 TT食品公司概況24-26
• 3.1.1 公司規(guī)模24
• 3.1.2 公司經(jīng)營特征24-25
• 3.1.3 TT食品公司的組織架構(gòu)25-26
• 3.2 TT食品公司人力資源現(xiàn)狀26-28
• 3.2.1 公司崗位設(shè)置26-27
• 3.2.2 公司員工年齡分布27
• 3.2.3 公司員工學歷分布27-28
• 3.3 TT食品公司績效管理現(xiàn)狀28-30
• 3.3.1 負責績效管理的機構(gòu)28-29
• 3.3.2 績效管理的重點內(nèi)容29
• 3.3.3 績效結(jié)果應(yīng)用情況29-30
• 第4章 TT食品公司績效管理存在的問題與原因分析30-41
• 4.1 TT食品公司績效管理的社會調(diào)查30-31
• 4.1.1 問卷調(diào)查的設(shè)計與實施30
• 4.1.2 訪談的設(shè)計與實施30-31
• 4.2 績效管理存在的問題31-38
• 4.2.1 績效管理覆蓋面小,僅應(yīng)用于個別部門31-33
• 4.2.2 績效指標缺少層次,只設(shè)置個人指標33
• 4.2.3 績效指標維度單一,只注重業(yè)務(wù)類指標33-35
• 4.2.4 未進行績效輔導和反饋,績效管理環(huán)節(jié)缺失35-36
• 4.2.5 績效應(yīng)用不充分,激勵效果有限36-38
• 4.3 績效管理存在問題的原因分析38-41
• 4.3.1 公司領(lǐng)導層不重視38-39
• 4.3.2 管理組織不健全39
• 4.3.3 缺少必要的人力資源管理人才和手段39-41
• 第5章 TT食品公司績效管理優(yōu)化方案41-60
• 5.1 優(yōu)化方案的設(shè)計原則和思路41-43
• 5.1.1 設(shè)計原則41-42
• 5.1.2 設(shè)計思路42-43
• 5.2 優(yōu)化績效指標43-52
• 5.2.1 增加公司層級KPI指標44-47
• 5.2.2 增加部門層級KPI指標47-49
• 5.2.3 優(yōu)化個人KPI指標49-51
• 5.2.4 績效指標的權(quán)重設(shè)計51-52
• 5.3 優(yōu)化績效管理實施過程52-55
• 5.3.1 建立績效面談制度53-54
• 5.3.2 定期召開績效考評會議54
• 5.3.3 建立績效申訴制度54-55
• 5.4 豐富績效應(yīng)用,促進發(fā)揮激勵作用55-57
• 5.4.1 優(yōu)化“薪”的應(yīng)用55-56
• 5.4.2 豐富“酬”的應(yīng)用56-57
• 5.5 績效優(yōu)化方案的保障措施57-60
• 5.5.1 公司領(lǐng)導層面支持57
• 5.5.2 加強宣傳引領(lǐng),營造良好氛圍57-58
• 5.5.3 設(shè)置人力資源部,提供組織保障58
• 5.5.4 持續(xù)進行績效管理58-60
• 第6章 結(jié)論及展望60-62
• 6.1 研究結(jié)論60-61
• 6.2 展望與不足61-62
• 參考文獻62-65
• 附錄A 調(diào)查問卷65-70
• 附錄B 訪談提綱70-71
• 致謝71-73
• 攻讀碩士學位期間科研成果73

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