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差異化戰(zhàn)略下企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

發(fā)布時(shí)間:2017-06-16 02:05

  本文關(guān)鍵詞:差異化戰(zhàn)略下企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。差異化戰(zhàn)略在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮了重要作用。差異化戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)贏得顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的高度信賴感以及良好的忠誠(chéng)度,顧客愿意為產(chǎn)品的獨(dú)特性買單,因此企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格就可以高于其他企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格。這樣企業(yè)就可以獲得較高的收益,也提高了產(chǎn)品與其他企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的能力。目前,越來(lái)越多的企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略參與競(jìng)爭(zhēng)。但這需要企業(yè)內(nèi)部資源、工作全方位的協(xié)調(diào)與配合,這其中就包括培訓(xùn)工作。培訓(xùn)自古以來(lái)就有,但是在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中,培訓(xùn)比以往任何時(shí)候地位都高,作用都重要。因?yàn)榕嘤?xùn)是為企業(yè)培養(yǎng)、創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展所需要的人力資源,而人正是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的根本。一切工作都需要人,需要人力資源。企業(yè)也不可避免。因此如何開展培訓(xùn)工作,如何創(chuàng)新培訓(xùn)工作,從而為差異化戰(zhàn)略服務(wù),則是值得我們思考的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)、梳理大量的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有對(duì)差異化戰(zhàn)略和培訓(xùn)的研究非常多,但是將二者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行研究的卻非常少,而僅有的研究都比較零散,不夠系統(tǒng)、深入,也都未建立起評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。因此,文章在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)詳細(xì)的理論分析,闡述差異化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)的要求,建立起創(chuàng)新培訓(xùn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并且將這些運(yùn)用到實(shí)際企業(yè)中去。全文主要分為四大部分。第一部分是緒論以及文獻(xiàn)綜述,詳細(xì)闡述了研究背景和研究思路,以及現(xiàn)有研究狀況,為正式開展研究奠定基礎(chǔ)。第二部分是理論分析,首先回顧了差異化戰(zhàn)略和創(chuàng)新培訓(xùn)相關(guān)理論,然后系統(tǒng)分析差異化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)的要求,總結(jié)出三大方面,以此為一級(jí)指標(biāo),然后針對(duì)每個(gè)一級(jí)指標(biāo),分析其中的內(nèi)涵,提取出九個(gè)二級(jí)指標(biāo)。如此,建立起完整的差異化戰(zhàn)略下企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。第三部分是實(shí)證部分,將評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)用到A公司中去,A公司正是利用差異化戰(zhàn)略成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。在這一部分中,首先利用層次分析法,收集專家打分,結(jié)合Yaahp軟件,確定各指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重,完善了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;接著,邀請(qǐng)到企業(yè)人力資源領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專職以及少量員工,共10人,要求他們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行打分,然后利用模糊綜合評(píng)價(jià)法計(jì)算出評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù);最后,依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,根據(jù)A公司目前培訓(xùn)現(xiàn)狀對(duì)未來(lái)創(chuàng)新培訓(xùn)工作提出了建議。第四部分是結(jié)束部分,對(duì)文章進(jìn)行了總結(jié),指出文章的不足,并對(duì)未來(lái)研究進(jìn)行了展望。
【關(guān)鍵詞】:差異化戰(zhàn)略 企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn) 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92
【目錄】:
  • 摘要3-5
  • Abstract5-10
  • 第一章 緒論10-15
  • 一、研究背景與問(wèn)題提出10-11
  • 二、研究目的和意義11-12
  • (一) 研究目的11
  • (二) 研究意義11-12
  • 三、研究思路和方法12-13
  • (一) 研究思路12-13
  • (二) 研究方法13
  • 四、可能的創(chuàng)新點(diǎn)13-15
  • 第二章 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述15-23
  • 一、差異化戰(zhàn)略研究現(xiàn)狀15-18
  • (一) 國(guó)外研究現(xiàn)狀15-16
  • (二) 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀16-18
  • 二、企業(yè)培訓(xùn)研究現(xiàn)狀18-21
  • (一) 國(guó)外研究現(xiàn)狀18-20
  • (二) 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀20-21
  • 三、文獻(xiàn)述評(píng)21-23
  • 第三章 相關(guān)理論闡發(fā)23-32
  • 一、差異化戰(zhàn)略理論23-26
  • (一) 差異化戰(zhàn)略及其基礎(chǔ)23-25
  • (二) 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施途徑25-26
  • (三) 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)26
  • 二、創(chuàng)新培訓(xùn)理論26-27
  • (一) 培訓(xùn)26
  • (二) 創(chuàng)新培訓(xùn)26-27
  • (三) 創(chuàng)新培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別27
  • 三、差異化戰(zhàn)略下的企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)27-32
  • (一) 隱性知識(shí)是內(nèi)容核心27-29
  • (二) 創(chuàng)新型企業(yè)文化是動(dòng)力源泉29-30
  • (三) 柔性培訓(xùn)管理是保障30-32
  • 第四章 差異化戰(zhàn)略下企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建32-41
  • 一、隱性知識(shí)培訓(xùn)要素32-34
  • (一) 隱性知識(shí)內(nèi)涵及特征32-33
  • (二) 注重非正式培訓(xùn)33
  • (三) 建立隱性知識(shí)案例庫(kù)33-34
  • (四) 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)34
  • 二、創(chuàng)新型企業(yè)文化培訓(xùn)維度34-37
  • (一) 創(chuàng)新型企業(yè)文化內(nèi)涵及特征34-36
  • (二) 冒險(xiǎn)型企業(yè)文化培訓(xùn)36
  • (三) 寬容型企業(yè)文化培訓(xùn)36-37
  • (四) 合作型企業(yè)文化培訓(xùn)37
  • 三、培訓(xùn)柔性管理因子37-40
  • (一) 培訓(xùn)柔性管理含義及作用37-38
  • (二) 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)柔性化38-39
  • (三) 培訓(xùn)評(píng)估全面化39
  • (四) 培訓(xùn)制度激勵(lì)性39-40
  • 四、創(chuàng)新培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建40-41
  • 第五章 差異化戰(zhàn)略下企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的應(yīng)用41-57
  • 一、A公司介紹41
  • 二、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定41-45
  • (一) 層次分析法簡(jiǎn)介41-43
  • (二) 指標(biāo)權(quán)重的確定43-45
  • 三、數(shù)據(jù)分析45-48
  • (一) 模糊綜合評(píng)價(jià)法簡(jiǎn)介45-46
  • (二) 設(shè)定評(píng)價(jià)等級(jí)46
  • (三) 收集整理評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)46-47
  • (四) 計(jì)算結(jié)果47-48
  • 四、對(duì)策與建議48-57
  • (一) 隱性知識(shí)培訓(xùn)策略48-51
  • (二) 創(chuàng)新型企業(yè)文化培訓(xùn)策略51-53
  • (三) 培訓(xùn)柔性管理策略53-57
  • 第六章 研究總結(jié)與展望57-59
  • 參考文獻(xiàn)59-66
  • 附錄66-68
  • 致謝68-69
  • 攻讀學(xué)位期間學(xué)術(shù)研究成果69

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