本文關(guān)鍵詞：池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,眾多企業(yè)為求生存,不斷調(diào)整自身機(jī)構(gòu),努力匹配市場(chǎng),求取最大利益。激烈多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)員工更是要直接面對(duì)不斷加大的職場(chǎng)壓力,誘發(fā)諸多身心問(wèn)題。不但直接影響到員工自身的工作、生活和健康,更會(huì)間接影響到企業(yè)的成本、績(jī)效和發(fā)展。對(duì)于銀行業(yè)而言,其在我國(guó)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)命脈中處于極其重要的位置,隨著我國(guó)加入WTO,受到經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化的影響,外資銀行入駐中國(guó)爭(zhēng)奪資源,網(wǎng)絡(luò)理財(cái)興起侵襲空間,使得我國(guó)銀行業(yè)外憂(yōu)內(nèi)患,商業(yè)銀行作為銀行業(yè)的中流砥柱,更是首當(dāng)其沖。然而,大城市、沿海城市的商業(yè)銀行,由于站立點(diǎn)高、國(guó)際接觸密切、相關(guān)資訊發(fā)達(dá),借助高層政策和國(guó)外先進(jìn)理論,已經(jīng)在員工壓力管理方面先行一步�？墒菍�(duì)于內(nèi)陸的諸多中小型城市的商業(yè)銀行而言,受到視界、資訊、資源等的制約,在壓力管理方面還顯得十分薄弱,有些根本沒(méi)有考慮過(guò)壓力管理,有些即便考慮,也是盲目性、短期性、隨機(jī)性的比重很大。同時(shí),“90"后逐漸進(jìn)入職場(chǎng),在商業(yè)銀行中的比例不斷增加,隨著時(shí)間的推移,這個(gè)比重還將不斷增加�！�90"后的新生代員工有著過(guò)度關(guān)注自我、漠視傳統(tǒng)和權(quán)威、配合意識(shí)差等缺點(diǎn),以及職業(yè)觀(guān)念多變、對(duì)成功看法獨(dú)特、不愿意循規(guī)蹈矩等群體特征。這些個(gè)性特征,導(dǎo)致他們?cè)诿鎸?duì)工作壓力時(shí),呈現(xiàn)出更多更為復(fù)雜的身心變化,給商業(yè)銀行的壓力管理帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn),也是商業(yè)銀行在進(jìn)行壓力管理時(shí)應(yīng)當(dāng)著重關(guān)注的方面�；谏鲜隹紤],我想通過(guò)本文研究,來(lái)檢測(cè)當(dāng)前像池州市這樣的中小型城市商業(yè)銀行新生代員工的壓力,并探討其工作壓力來(lái)源、壓力結(jié)果和壓力管理的關(guān)系,最終提出相應(yīng)對(duì)策。本文研究的主要內(nèi)容包括新生代員工和壓力管理的相關(guān)概念界定,國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者對(duì)員工壓力管理等問(wèn)題研究出的較為成熟的理論,針對(duì)池州市商業(yè)銀行新生代員工訪(fǎng)談內(nèi)容設(shè)定及結(jié)果分析,針對(duì)池州市商業(yè)銀行新生代員工問(wèn)卷調(diào)查設(shè)定和結(jié)果分析,通過(guò)分析所得出的原因剖析,針對(duì)分析結(jié)果和剖析原因制定的壓力管理建議。本文分為五個(gè)部分,其中：第一章是緒論。主要包括以下內(nèi)容：研究的背景、研究的目的、研究的意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和可能的創(chuàng)新點(diǎn)。第二章是相關(guān)理論基礎(chǔ)。主要對(duì)新生代員工、壓力、壓力管理等概念進(jìn)行界定,回顧了國(guó)內(nèi)外壓力管理的文獻(xiàn),對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究進(jìn)行總結(jié)。第三章是池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力現(xiàn)狀的調(diào)查與分析。運(yùn)用訪(fǎng)談法和調(diào)查問(wèn)卷法對(duì)池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力狀況進(jìn)行研究,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析原因。第四章是池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力管理對(duì)策探討。從環(huán)境層面、組織層面、個(gè)人層面,對(duì)池州市商業(yè)銀行壓力管理提出意見(jiàn)建議。第五章是研究的結(jié)論與展望。論述了本研究的結(jié)論和對(duì)將來(lái)研究方向的展望。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 新生代員工 壓力管理
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F832.33
【目錄】：

• 摘要3-5
• abstract5-8
• 第一章 緒論8-15
• 一、研究背景8-9
• 二、研究意義9
• 三、研究思路與方法9-11
• 四、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
• 五、可能的創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)15-29
• 一、新生代員工的概念及特征15-18
• 二、壓力內(nèi)涵及工作壓力理論概述18-21
• 三、壓力源的概念及相關(guān)理論21-24
• 四、壓力管理的概念及相關(guān)理論24-29
• 第三章 池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力現(xiàn)狀的調(diào)查與分析29-42
• 一、調(diào)查的背景、目的與手段29-31
• 二、調(diào)查的結(jié)果31-33
• 三、池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力現(xiàn)狀分析33-42
• 第四章 池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力管理的對(duì)策探討42-49
• 一、環(huán)境層面對(duì)策建議42-43
• 二、組織層面對(duì)策建議43-46
• 三、個(gè)人層面對(duì)策建議46-49
• 第五章 研究的結(jié)論與展望49-51
• 一、研究結(jié)論49
• 二、研究展望49-51
• 參考文獻(xiàn)51-54
• 附錄1 訪(fǎng)談內(nèi)容54-55
• 附錄2 調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容55-58
• 致謝58

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 吳江;;關(guān)注員工壓力管理[J];中國(guó)電力企業(yè)管理;2008年07期

2 曹健飚;;淺析企業(yè)員工壓力現(xiàn)狀及其對(duì)策[J];企業(yè)家天地(理論版);2011年08期

3 ;員工壓力大的八個(gè)原因[J];中國(guó)職工教育;2013年11期

4 江寬;;幫下屬打開(kāi)壓力的拉環(huán)[J];中外管理;2002年04期

5 李英娟;國(guó)際管理新觀(guān)念:減少員工壓力[J];石油政工研究;2003年03期

6 石芬芳,杜巍;如何進(jìn)行企業(yè)員工壓力管理[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì);2005年03期

7 陳愛(ài)華;;銀行員工壓力源于何處[J];時(shí)代金融;2006年01期

8 孫蓉;;把脈員工壓力四模式[J];企業(yè)管理;2006年05期

9 張祥俊;曹新鋒;;經(jīng)濟(jì)學(xué)視角中的企業(yè)組織員工壓力[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2007年03期

10 伍靜;;淺談員工壓力管理[J];科技創(chuàng)業(yè)月刊;2007年05期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 余勝宏;;員工壓力管理的探索與思考[A];上海煙草系統(tǒng)2006年度優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文集[C];2006年

2 彭紅軍;梁耀祥;龍英;;廣東珠三角某工業(yè)區(qū)不同性質(zhì)中小企業(yè)員工壓力評(píng)估及相關(guān)因素分析[A];中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十次全國(guó)精神醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文匯編[C];2012年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 本報(bào)記者　 張丹羊　劉旦;員工壓力大呼喚企業(yè)“精神福利”[N];廣州日?qǐng)?bào);2007年

2 路慶鵬;緩解員工壓力用攻心計(jì)[N];東莞日?qǐng)?bào);2010年

3 羅綿旺 中國(guó)電信汕尾分公司;緩解員工壓力 推動(dòng)持續(xù)發(fā)展[N];汕尾日?qǐng)?bào);2010年

4 記者 陳璽撼;超半數(shù)企業(yè)員工壓力增大[N];解放日?qǐng)?bào);2010年

5 曉理;如何進(jìn)行員工壓力管理[N];中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào);2006年

6 鐘琴;企業(yè)如何通過(guò)管理緩解員工壓力？[N];中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào);2006年

7 胡品福;怎樣贏(yíng)得顧客認(rèn)同[N];中國(guó)醫(yī)藥報(bào);2008年

8 通訊員 任爽;豐滿(mǎn)發(fā)電緩解員工壓力[N];中國(guó)電力報(bào);2009年

9 朱杰;EAP攔不住“十連跳”[N];東莞日?qǐng)?bào);2010年

10 顧曉燕;全球經(jīng)濟(jì)放緩 企業(yè)招聘意向下降[N];第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào);2008年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 胡又文;殯葬企業(yè)員工壓力的社會(huì)工作干預(yù)研究[D];重慶大學(xué);2015年

2 馮雅欣;社會(huì)工作介入企業(yè)員工壓力管理的研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2015年

3 孫韻竹;企業(yè)社會(huì)工作介入員工壓力管理問(wèn)題研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2015年

4 鄒艷霞;G公司員工壓力管理研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2015年

5 紀(jì)娜娜;池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力管理研究[D];安徽大學(xué);2016年

6 鄒遙遙;企業(yè)員工壓力的社會(huì)工作干預(yù)研究[D];南京大學(xué);2012年

7 于德丞;小組工作對(duì)企業(yè)員工壓力問(wèn)題的介入[D];華中科技大學(xué);2012年

8 王建民;企業(yè)員工壓力管理實(shí)踐研究[D];河南科技大學(xué);2013年

9 胡艷鳳;轉(zhuǎn)型企業(yè)員工壓力管理研究[D];華東理工大學(xué);2010年

10 李秀梅;長(zhǎng)春百事可樂(lè)飲料有限公司員工壓力管理研究[D];吉林大學(xué);2008年

  本文關(guān)鍵詞：池州市商業(yè)銀行新生代員工壓力管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：398920