發(fā)布時間：2023-05-31 19:32

　　近年來,旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系,成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),在保增長、擴內需、調結構、促就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我國進入大眾旅游時代以來旅行社數(shù)量持續(xù)快速上升。在白熱化的競爭中,旅行社自發(fā)起了多種“突重圍,求發(fā)展”的行動。廣東悅游公司,2018年成立后就致力于打造國際一流的出境旅游服務平臺,為中小型旅行社及企業(yè)提供服務,其主要產(chǎn)品是以泰國為主的東南亞旅游線路。作為一個新的旅游平臺,卻位于全國旅行社數(shù)量與競爭激烈程度之首的廣東省,悅游公司如何能夠從眾多競爭者中脫穎而出,獲得生存與發(fā)展的優(yōu)勢,成了廣東悅游公司必須面對的一個研究課題。因此,本論文的研究目的是制定廣東悅游公司的發(fā)展戰(zhàn)略。研究思路是:在當前主流的戰(zhàn)略管理理論指導下,運用戰(zhàn)略管理相關工具,分析廣東悅游所面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和內部環(huán)境,制定出適合廣東悅游的發(fā)展戰(zhàn)略,并提出相應的戰(zhàn)略實施計劃及具體措施,設定戰(zhàn)略績效評價和控制措施,從而確保廣東悅游公司發(fā)展戰(zhàn)略能夠順利實現(xiàn)。本論文研究指出,后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略是廣東悅游公司突破當前發(fā)展困境的最佳選擇。其主要內容為:前往泰國開設地接公司,實現(xiàn)泰國當?shù)芈糜畏⻊兆灾鞴?..

【文章頁數(shù)】：89 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究公司簡介
    1.2 研究背景與意義
    1.3 研究工具與內容
        1.3.1 研究工具
        1.3.2 研究內容
    1.4 研究方法與思路
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究思路
第二章 基礎理論與研究綜述
    2.1 相關理論基礎
        2.1.1 戰(zhàn)略管理理論綜述
        2.1.2 一體化增長戰(zhàn)略概述
        2.1.3 波特五力模型
        2.1.4 行業(yè)生命周期理論
    2.2 我國旅行社改革綜述
        2.2.1 我國旅行社現(xiàn)狀
        2.2.2 我國旅行社改革
    2.3 本章小結
第三章 廣東悅游公司外部戰(zhàn)略環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治環(huán)境
        3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        3.1.3 社會環(huán)境
        3.1.4 技術環(huán)境
    3.2 行業(yè)與市場環(huán)境分析
        3.2.1 行業(yè)總體分析
        3.2.2 行業(yè)生命周期分析
        3.2.3 行業(yè)競爭者環(huán)境分析
        3.2.4 市場環(huán)境分析
        3.2.5 競爭態(tài)勢CPM矩陣分析
        3.2.6 消費者行為調研分析
    3.3 本章小結
第四章 廣東悅游公司內部戰(zhàn)略環(huán)境分析
    4.1 運營現(xiàn)狀分析
        4.1.1 財務狀況分析
        4.1.2 組織結構狀況分析
        4.1.3 人力資源狀況分析
    4.2 核心能力分析
        4.2.1 擁有快速開發(fā)市場的能力
        4.2.2 擁有獨特的采購設計能力
        4.2.3 擁有強大的團隊執(zhí)行能力
    4.3 企業(yè)文化分析
        4.3.1 通過動態(tài)質監(jiān)體系維護客戶利益
        4.3.2 以合伙人標準進行管理人才培養(yǎng)
        4.3.3 舉行各種活動增強悅游文化建設
    4.4 本章小結
第五章 廣東悅游公司發(fā)展戰(zhàn)略制定與選擇
    5.1 戰(zhàn)略目標體系
    5.2 外部因素評價
    5.3 內部因素評價
    5.4 SWOT矩陣
    5.5 QSPM矩陣
        5.5.1 備選戰(zhàn)略制定
        5.5.2 發(fā)展戰(zhàn)略選擇
    5.6 本章小結
第六章 廣東悅游公司發(fā)展戰(zhàn)略目標設定、實施與控制
    6.1 戰(zhàn)略目標設定
    6.2 戰(zhàn)略實施計劃
        6.2.1 戰(zhàn)略發(fā)起階段
        6.2.2 戰(zhàn)略計劃階段
    6.3 職能戰(zhàn)略的配合執(zhí)行
        6.3.1 股東會職責
        6.3.2 財務資源管理
        6.3.3 人力資源管理
    6.4 戰(zhàn)略實施保障控制措施
        6.4.1 實施前控制措施
        6.4.2 實施過程中控制措施
        6.4.3 實施后控制措施
    6.5 本章小結
第七章 研究結論與展望
    7.1 研究結論
    7.2 研究展望
參考文獻
附錄 廣東悅游游客滿意度問卷調查設計
致謝



本文編號：3825868