運(yùn)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)傳播動(dòng)力學(xué)理論,建立了企業(yè)社交媒體與員工線下互動(dòng)雙層耦合網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)傳播模型,推導(dǎo)出區(qū)分知識(shí)在耦合網(wǎng)絡(luò)中傳播與否的閾值條件,從耦合網(wǎng)絡(luò)的視角探討了企業(yè)社交媒體對(duì)企業(yè)中知識(shí)傳播的影響.研究表明,如果員工個(gè)體在單位時(shí)間內(nèi)通過(guò)企業(yè)社交媒體與線下兩渠道交流某一知識(shí)的最大次數(shù)不變,那么適當(dāng)增大單位時(shí)間內(nèi)企業(yè)社交媒體中的知識(shí)交流次數(shù)對(duì)耦合網(wǎng)絡(luò)中這一知識(shí)的傳播起到促進(jìn)作用.然而,企業(yè)社交媒體中的知識(shí)交流次數(shù)過(guò)多,整個(gè)耦合網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)的傳播績(jī)效將降低.此外,在節(jié)點(diǎn)數(shù)不變的情況下,增大傳播初始時(shí)刻知識(shí)擁有者數(shù)量可以促進(jìn)耦合網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)的傳播,但每新增一個(gè)知識(shí)擁有者的促進(jìn)作用遞減.

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