發(fā)布時間：2021-08-27 09:24

　　當前能源枯竭和大氣污染等環(huán)境問題日益嚴峻,為解決傳統(tǒng)居民能源消費給環(huán)境造成的負面影響,我國積極倡導消費者樹立綠色消費理念和踐行綠色出行生活方式,期望引導企業(yè)與消費者協(xié)同改善城市人居環(huán)境,在此背景下,新能源汽車等新興綠色產(chǎn)業(yè)應運而生。消費者對新能源產(chǎn)品的關(guān)注不斷提升,但由于產(chǎn)品信息搜尋成本高昂等原因,企業(yè)在產(chǎn)品推廣方面仍面臨不小挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為新能源汽車等綠色產(chǎn)品的線上營銷與知識共享帶來新的契機,融合社交媒體與網(wǎng)絡營銷等功能的虛擬社區(qū)為消費者搜集信息和分享體驗創(chuàng)造有利條件,國內(nèi)外學者將消費者在虛擬社區(qū)中獲得的信息資源和情感援助稱為在線社會支持。目前營銷領域?qū)υ诰�社會支持的研究剛剛起步,同時較少有學者將綠色消費及綠色營銷研究由線下真實營銷情境轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)情境,因而能否將虛擬社區(qū)和在線社會支持的相關(guān)理論引入綠色消費的研究之中,亦成為綠色營銷領域?qū)W者重點關(guān)注的問題。本研究通過歸納在線社會支持等相關(guān)的理論文獻,梳理出在線社會支持和消費者響應等變量,在前人研究基礎上將在線社會支持劃分為信息性和情感性在線社會支持,通過產(chǎn)品購買意愿和知識分享意愿探討消費者響應,結(jié)合社會交換理論和間接互惠機制提... 

【文章來源】：吉林大學吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

感知可靠性在在線社會支持與自我提升之間的調(diào)節(jié)效果


本文編號：3366091