忠誠度是影響企業(yè)核心競爭力的重要因素之一,企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的條件之一是具備穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍。電力企業(yè)是維持整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度和人民生活質(zhì)量改善的基礎(chǔ)行業(yè),本文針對電力企業(yè)員工忠誠度的現(xiàn)狀及影響因素進(jìn)行具體研究,增強電力企業(yè)的核心競爭力,確保電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。本文首先對相關(guān)理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行闡述與回顧,以DF公司榆林分公司員工忠誠度作為研究對象,為下文DF公司榆林分公司員工忠誠度的測評分析與評價提供基礎(chǔ);然后,搭建了電力企業(yè)員工忠誠型的影響因素的結(jié)構(gòu)體系,以問卷調(diào)查及個人訪談數(shù)據(jù)為依據(jù),采用因子分析法對DF公司榆林分公司的員工忠誠度進(jìn)行測評,從員工、組織、社會、地域四個方面解析DF公司榆林分公司員工忠誠度的影響因素,利用回歸分析研究這些因素對員工忠誠度的影響程度;最后,剖析影響員工忠誠度的瓶頸,提出建議。分析可知,從員工因素來看:員工對職業(yè)和企業(yè)期望值過高;缺乏自我成就感;缺乏的職業(yè)規(guī)劃。從組織因素來看:薪酬體系不合理;領(lǐng)導(dǎo)管理方式不佳,組織間溝通需改善;工作內(nèi)容過于枯燥乏味,部分工作量超負(fù)荷;績效考核制度不完善,公平度缺失;企業(yè)崗位培訓(xùn)與指導(dǎo)普適性... 

【文章來源】：西北農(nóng)林科技大學(xué)陜西省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究綜述
        1.3.2 國內(nèi)研究綜述
        1.3.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀簡要評述
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究創(chuàng)新點
第二章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 員工忠誠度的涵義
        2.1.2 員工忠誠度的分類
    2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.2.1 公平理論
        2.2.2 期望理論
        2.2.3 場論
        2.2.4 社會認(rèn)同理論
        2.2.5 心理契約理論
    2.3 員工忠誠度的測評方法
        2.3.1 組織承諾量表法
        2.3.2 工作價值觀測評法
        2.3.3 滿意度調(diào)查法
第三章 DF公司榆林分公司員工忠誠度調(diào)查分析
    3.1 DF公司榆林分公司概況
        3.1.1 DF公司榆林分公司基本情況
        3.1.2 DF公司榆林分公司人力資源現(xiàn)狀
    3.2 問卷設(shè)計
        3.2.1 忠誠度問卷設(shè)計
        3.2.2 忠誠度影響因素問卷設(shè)計
        3.2.3 調(diào)查方式
        3.2.4 統(tǒng)計方法應(yīng)用
    3.3 忠誠度現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)分析
        3.3.1 樣本情況分析
        3.3.2 信度分析
        3.3.3 效度分析
        3.3.4 描述性統(tǒng)計分析
        3.3.5 員工忠誠度因子分析
第四章 DF公司榆林分公司員工忠誠度影響因素分析
    4.1 影響因素的因子分析
        4.1.1 變量因子分析
        4.1.2 方差貢獻(xiàn)率分析
        4.1.3 因子載荷分析
    4.2 影響因素與忠誠度多元回歸分析
        4.2.1 因子回歸分析
        4.2.2 多元回歸分析
    4.3 員工忠誠度影響因素測評結(jié)果的進(jìn)一步分析
        4.3.1 組織因素的具體分析
        4.3.2 員工個人因素的分析
        4.3.3 社會經(jīng)濟(jì)因素的分析
        4.3.4 地區(qū)因素的分析
第五章 DF公司榆林分公司員工忠誠度提升方案
    5.1 提升的方向
    5.2 提升思路與原則
        5.2.1 思路
        5.2.2 原則
    5.3 優(yōu)化薪酬體系,完善薪酬制度
        5.3.1 提高薪酬體系的公平性
        5.3.2 提高薪酬體系的競爭性
        5.3.3 提高薪酬體系的可持續(xù)發(fā)展性
    5.4 完善企業(yè)環(huán)境建設(shè),提高員工素質(zhì)能力
        5.4.1 完善公平的入職與考核環(huán)境
        5.4.2 營造良好的工作環(huán)境
        5.4.3 有效提升各個年齡段員工的綜合素質(zhì)
    5.5 為員工科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯,搭建暢通的晉升通道
        5.5.1 建立健全員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃機制
        5.5.2 搭建符合公司實際的晉升機制
        5.5.3 明確嚴(yán)格的晉升操作程序
    5.6 重視分層分類培訓(xùn)激勵,建立學(xué)習(xí)型組織
        5.6.1 重視個性化培訓(xùn),建立分層分類培訓(xùn)體系
        5.6.2 搭建公司實用的培訓(xùn)激勵機構(gòu)
        5.6.3 建立各個層次的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
    5.7 營造選拔人才機制,建立行之有效的壓力及釋放機制
        5.7.1 營造“賽馬”選拔人才機制
        5.7.2 建立有效的員工壓力管理機制
        5.7.3 釋放積極向上的榜樣力量
    5.8 培育良好的企業(yè)文化,強化組織認(rèn)同感
        5.8.1 大力培育充盈企業(yè)文化
        5.8.2 涵養(yǎng)良好的社會風(fēng)氣
        5.8.3 強化組織認(rèn)同感
第六章 DF公司榆林分公司員工忠誠度提升保障對策
    6.1 加強制度完善,監(jiān)督制度落實
    6.2 打造企業(yè)危機應(yīng)對機制
    6.3 打造電力企業(yè)員工的工匠精神
    6.4 塑造企業(yè)..員工的命運共同體
第七章 結(jié)論及研究展望
    7.1 結(jié)論
    7.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
個人簡歷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于社會比較理論的組織公平文化建設(shè)探究[J]. 雷琳.  企業(yè)科技與發(fā)展. 2019(10)
[2]快遞企業(yè)90后員工忠誠度研究——基于綿陽地區(qū)申通快遞的實證分析[J]. 陳鵬羽,陳堂.  物流科技. 2019(04)
[3]基于工作績效改善員工忠誠度提升策略研究[J]. 邱越,朱強,史寶玉.  世紀(jì)橋. 2019(03)
[4]會展企業(yè)核心員工忠誠度影響因素的實證研究——以勵展博覽集團(tuán)為例[J]. 孟子敏,歐靜宜.  天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報. 2019(01)
[5]新生代員工離職原因及對策分析[J]. 楊清華.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2019(03)
[6]員工薪酬滿意度、忠誠度、心理契約關(guān)系研究[J]. 劉姣,姜冬梅.  內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì). 2018(24)
[7]民營企業(yè)組織文化與新生代員工忠誠度關(guān)系研究[J]. 童麗,丁雯.  科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊. 2018(36)
[8]激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J]. 李晨曦.  現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版). 2018(12)
[9]參與式管理對新生代員工忠誠度的影響研究——一個被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型[J]. 陳明淑,周帥.  工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì). 2018(10)
[10]員工信息披露與員工忠誠度的相關(guān)性研究[J]. 陳華,包也,楊佳歡.  南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)報. 2018(02)

碩士論文
[1]遼寧省區(qū)Q啤酒公司員工忠誠度影響因素研究[D]. 何卉.廣西大學(xué) 2019
[2]心理契約視角下中國移動襄陽分公司員工忠誠度提升研究[D]. 秦樊.蘭州理工大學(xué) 2018
[3]企業(yè)制度效率對基層員工忠誠度的影響關(guān)系研究[D]. 羅伊庭.云南財經(jīng)大學(xué) 2018
[4]企業(yè)員工忠誠管理問題研究[D]. 朱姿蓉.西安建筑科技大學(xué) 2018
[5]思想政治教育視域下的企業(yè)員工忠誠度研究[D]. 鄧艷妮.西安科技大學(xué) 2018
[6]組織的工作家庭文化對新生代員工工作卷入度和員工忠誠度的影響[D]. 徐瑞.南京財經(jīng)大學(xué) 2018
[7]Q公司知識型員工忠誠度研究[D]. 彭彬.山東大學(xué) 2018
[8]D企業(yè)哈爾濱分公司員工忠誠度的提升策略研究[D]. 張文濤.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2018
[9]H集團(tuán)員工忠誠度現(xiàn)狀及對策分析[D]. 侯璐.東華大學(xué) 2017
[10]核心自我評價與組織支持感對敬業(yè)度影響的代際差異研究[D]. 楊芳.西北師范大學(xué) 2017



本文編號：3191226