間斷性需求是數(shù)量和需求間隔周期不確定性的需求,其廣泛存在于MRO行業(yè),所謂MRO是指英文單詞維護(hù)、維修、運(yùn)營的縮寫,主要是指在工業(yè)生產(chǎn)過程中所需要的非生產(chǎn)性原料的工業(yè)用品總稱。這些產(chǎn)品的需求特征是需求高度不確定性,需求急也就是一旦產(chǎn)生需求需要及時(shí)補(bǔ)貨,否則極易導(dǎo)致工廠停產(chǎn)停工,嚴(yán)重影響公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營和利益,同時(shí)導(dǎo)致不良的客戶體驗(yàn)。在MRO間斷性需求的預(yù)測上,傳統(tǒng)的方法主要是依賴于指數(shù)平滑法,1972年Croston提出了一些新的發(fā)現(xiàn),新方法大幅改善了對間斷性需求的預(yù)測問題,但是該方法依賴于一些重要的假設(shè)條件,比如時(shí)間間隔之間是獨(dú)立的,每次需求的數(shù)量與時(shí)間間隔等之間也是獨(dú)立的,并且Croston的方法依然有嚴(yán)重的誤差存在,在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中,大的誤差會(huì)帶來庫存品的嚴(yán)重呆滯,造成財(cái)務(wù)損失,同時(shí)大的誤差也會(huì)導(dǎo)致客戶體驗(yàn)下降并造成潛在的客戶流失,所以不斷改善預(yù)測的準(zhǔn)確度不僅能顯著改善財(cái)務(wù)績效,也能顯著改善客戶體驗(yàn),提升公司美譽(yù)度和知名度。在本文中我們從理論和實(shí)踐上對上述Croston方法進(jìn)行了創(chuàng)新和實(shí)踐,通過引入平均需求間隔的臨界值和變異系數(shù)平方的臨界值來針對不同類型的需求模式選用不同的預(yù)測方式,并且利用MSE均方誤差作為比較的基準(zhǔn)來進(jìn)行選擇的判斷。從而使得實(shí)踐從業(yè)人員可以更加有針對性選取不同的預(yù)測方法,繼而減少預(yù)測的誤差,提高企業(yè)的資金使用效率,提高客戶服務(wù)水平。
【學(xué)位單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F274;F275
【部分圖文】：

圖 1：MRO 需求的長尾特性RO 產(chǎn)品及服務(wù)的長尾特性需要需求管理人員在滿足質(zhì)量，交付周期以及維同時(shí)，還需要顯著提高交易效率。而服務(wù)和備件多樣性使得在篩選和匹配過程增加了不少的難度。而不同長尾特性的服務(wù)及需求往往對應(yīng)著不同供略使得供應(yīng)鏈及采購人員需要花費(fèi)大量的精力制定不同的戰(zhàn)略同時(shí)也需時(shí)間去監(jiān)控對應(yīng)市場的發(fā)展趨勢以保證企業(yè)最大程度上在正確的時(shí)間以擇正確的服務(wù)商提供正確的服務(wù)。 研究內(nèi)容RO 備件由于產(chǎn)品種類的多樣性，生產(chǎn)性及工廠分布的多樣性，再加上設(shè)備和設(shè)備操作工人對設(shè)備操作的熟練程度，使得備件需求的預(yù)測非常困難，

圖 2：研究思路本文的創(chuàng)新之處在于在充分利用企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，結(jié)合 Cro的缺點(diǎn)與不足，提出改進(jìn)型的預(yù)測估計(jì)方法同時(shí)利用 MSE 標(biāo)準(zhǔn)針對每種不同式給出具體的預(yù)測方法選擇標(biāo)準(zhǔn)，且該標(biāo)準(zhǔn)可以很方便的計(jì)算。此舉極大地方中計(jì)劃人員和庫存管理人員的使用門檻。最終經(jīng)過分析我們形成如下命題：在基于均方誤差的比較標(biāo)準(zhǔn)和平穩(wěn)均值模型件下，對于結(jié)節(jié)性需求，間斷性需求和零星需求，近似估計(jì)方法具有更優(yōu)的預(yù)而對于較為平滑的需求，Croston 方法具有更優(yōu)的預(yù)測效果。5 論文結(jié)構(gòu)論文的主要結(jié)構(gòu)如下：第二章 主要分析研究回顧針對間斷性需求的主要使用方法。

LYLYLxnLL 異系數(shù)的平方計(jì)算如下：()()()()2222CVLnLCVxLCVnCVYL 的泊松流，且常數(shù)前置時(shí)間周期，那么上述公LCVLCVYL 1x)22（（ ） 之間的時(shí)間間隔次數(shù)，這個(gè)比率越高，間斷性節(jié)程度。需求的結(jié)節(jié)程度不僅依賴于間斷性特例越高顯示其結(jié)節(jié)程度越大。具體分類舉證如
【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前3條

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

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本文編號(hào)：2878053