【摘要】：在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織的一個重大變革是開始導(dǎo)入知識管理。依賴知識轉(zhuǎn)移以實現(xiàn)知識增值與創(chuàng)新已成為知識管理的核心任務(wù)之一。知識共享是知識轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,只有激勵因素才能激發(fā)知識轉(zhuǎn)移相關(guān)主體的積極性。以面向非正式學(xué)習(xí)的企業(yè)內(nèi)部SNS知識社區(qū)為中心,通過重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的動機和共享機制,利用Ucinet對企業(yè)內(nèi)部知識關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行可視化描述和分析,找出了知識轉(zhuǎn)移過程中存在的關(guān)鍵問題。通過激發(fā)知識社區(qū)成員的知識共享動機和優(yōu)化知識轉(zhuǎn)移路徑,提升了企業(yè)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識轉(zhuǎn)移的效率和質(zhì)量。
【圖文】：

囊桓齦拍釷恰敖峁?洞”。伯特（Burt，，1992）認(rèn)為結(jié)構(gòu)洞是社會網(wǎng)絡(luò)中的空隙，結(jié)構(gòu)洞周圍的成員間缺乏直接連接［8］，填充了結(jié)構(gòu)洞位置的節(jié)點起到了“橋”的作用，因而能夠溝通不同的子群，往往具有較高的中介中心性。相同群內(nèi)的成員由于內(nèi)部的社會背景、知識結(jié)構(gòu)相近，更傾向于群內(nèi)交往，但也有發(fā)展群外關(guān)系的愿望；不同群之間依靠團(tuán)隊中互相認(rèn)識的兩個人可形成有效的跨群溝通。知識在社會網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)移，除通過個體完成外，也會以社群或組織為單位進(jìn)行。組織間知識轉(zhuǎn)移有兩種典型模式：一是知識擁有者組織選派圖1知識轉(zhuǎn)移過程中的失真-55-

囊桓齦拍釷恰敖峁?洞”。伯特（Burt，1992）認(rèn)為結(jié)構(gòu)洞是社會網(wǎng)絡(luò)中的空隙，結(jié)構(gòu)洞周圍的成員間缺乏直接連接［8］，填充了結(jié)構(gòu)洞位置的節(jié)點起到了“橋”的作用，因而能夠溝通不同的子群，往往具有較高的中介中心性。相同群內(nèi)的成員由于內(nèi)部的社會背景、知識結(jié)構(gòu)相近，更傾向于群內(nèi)交往，但也有發(fā)展群外關(guān)系的愿望；不同群之間依靠團(tuán)隊中互相認(rèn)識的兩個人可形成有效的跨群溝通。知識在社會網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)移，除通過個體完成外，也會以社群或組織為單位進(jìn)行。組織間知識轉(zhuǎn)移有兩種典型模式：一是知識擁有者組織選派圖1知識轉(zhuǎn)移過程中的失真-55-
【作者單位】： 華東師范大學(xué)教育學(xué)部;
【分類號】：F272

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本文編號：2534025