【摘要】：近年在我國經濟形勢持續(xù)出現高增長的環(huán)境下,各式各樣的經濟體及經濟形勢如雨后春筍層出不窮。保險業(yè)也是我國改革開放以來一直持續(xù)高增長的行業(yè)。中國平安人壽保險股份有限公司也是國內眾多增速較快的保險公司之一。目前其保費規(guī)模在國內排名第二,保險代理人數量近百萬人,其也是首家引入保險代理人培訓機制的企業(yè),并被業(yè)內譽為培訓界的“黃埔軍�！�。所以,為了完善保險代理人培訓體系,本文展開了分析,并進行了詳細的闡述和說明。本文通過對目前保險行業(yè)背景的概述,提出本文的研究意義和目的,對國內外培訓體系的分析及闡述。進而對中國平安人壽黑龍江分公司的培訓體系的組織結構、人員組成進行分析,從保險代理人培訓的課程體系、代理人導師的體系、代理人的訓練運作等幾個方面分析了平安人壽黑龍江分公司的培訓現狀�？偨Y歸納出了中國平安人壽黑龍江分公司存在的問題:代理人職業(yè)精神方面的問題;代理人導師隊伍建設方面的問題;代理人培訓模式方面的問題。并進行了原因分析:一是環(huán)境因素;二是行業(yè)因素;三是保險公司自身因素。因此確定了解決方案,重新構建和完善平安人壽黑龍江分公司代理人培訓體系:優(yōu)化課程體系,從四條生產線進行課程優(yōu)化;建設講師隊伍及培訓運作體系的優(yōu)化。最后,設立了效果評估體制并建立保障措施。通過本研究可以發(fā)現:代理人培訓的優(yōu)化和改進,能促進其快速配合公司的節(jié)奏進行轉型,并且快速成長。通過改善培訓體系,提高代理人隊伍的素質和技能,使其充分認識到自己的價值,也有助于企業(yè)績效目標的達成和快速的成長。同樣也為業(yè)內其他營銷體系公司的員工培訓,提供了新的思路,也具備一定的參考和借鑒價值。
[Abstract]:In recent years, under the environment of sustained high growth of China's economic situation, all kinds of economy and economic situation have been springing up one after another. Insurance is also our country reform and opening up has been a sustained high growth industry. China Ping an Life Insurance Co., Ltd. is also a number of domestic rapid growth insurance companies. At present, its insurance premium scale ranks second in China, the number of insurance agents is nearly 1 million, and it is also the first enterprise to introduce the training mechanism of insurance agents, and it is praised as "Huangpu military Academy" in the field of training. Therefore, in order to improve the insurance agent training system, this article has carried on the analysis, and has carried on the detailed elaboration and the explanation. This paper summarizes the background of insurance industry, puts forward the significance and purpose of this paper, and analyzes and expounds the training system at home and abroad. Furthermore, the organizational structure and personnel composition of the training system of China Ping an Life Insurance Company in Heilongjiang Province are analyzed, including the course system of insurance agent training and the system of agent tutor. This paper analyzes the training status of Ping an Life Insurance Heilongjiang Branch in several aspects, such as agent training operation. The problems in Heilongjiang Branch of China Ping an Life Insurance Company are summarized: the problems in the professional spirit of agents, the problems in the construction of agent mentors, and the problems in the training mode of agents. The reasons are as follows: first, environmental factor; second, industry factor; third, insurance company's own factor. Therefore, the author determines the solution, reconstructs and consummates the agent training system of Ping an Life Insurance Heilongjiang Branch: optimize the course system, optimize the course from four production lines, construct the instructor team and optimize the training operation system. Finally, the effect evaluation system and safeguard measures are established. Through this study, we can find that the optimization and improvement of agent training can promote the rapid transformation of agent training in accordance with the company's rhythm, and grow rapidly. By improving the training system, improving the quality and skills of the agent team, making it fully aware of its own value, it is also conducive to the achievement of enterprise performance goals and rapid growth. It also provides a new train of thought for the staff training of other marketing companies in the industry, and also has certain reference and reference value.
【學位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F842.3;F272.92

【參考文獻】

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本文編號：2254044