本文關(guān)鍵詞：時(shí)間因素對(duì)知識(shí)共享策略的影響研究

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【摘要】：員工擁有知識(shí)的價(jià)值會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。本文將知識(shí)時(shí)效性定義為知識(shí)的價(jià)值隨著時(shí)間的推移而降低,即知識(shí)會(huì)過時(shí)。當(dāng)員工意識(shí)到自身知識(shí)的價(jià)值將決定他對(duì)公司的貢獻(xiàn)時(shí),他將對(duì)知識(shí)共享的策略(編碼化策略和人際化策略)進(jìn)行抉擇。但現(xiàn)有關(guān)于知識(shí)共享策略的研究多為靜態(tài)研究,忽略時(shí)間因素對(duì)員工知識(shí)共享策略選擇的影響,無(wú)法反映知識(shí)共享中時(shí)間因素帶來(lái)的動(dòng)態(tài)變化。為此,本文在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,引入時(shí)間因素,研究員工的知識(shí)共享行為,并探討組織的知識(shí)管理策略。本文所指時(shí)間因素包括兩個(gè):知識(shí)時(shí)效性和知識(shí)共享周期(員工之間進(jìn)行知識(shí)共享的平均時(shí)間間隔)。員工作為組織知識(shí)的重要載體,其擁有的知識(shí)在過時(shí)前未得到充分共享,則是組織知識(shí)資源的浪費(fèi),將影響組織的知識(shí)水平。為了使知識(shí)在過時(shí)前都得到充分共享,組織總是希望引導(dǎo)員工選擇組織希望的方式共享知識(shí),從而提高知識(shí)資源的利用率。為此,本文考慮知識(shí)的時(shí)效性和知識(shí)共享周期,并加入員工異質(zhì)性(按組織中員工擁有知識(shí)的知識(shí)量大小將員工分為專家、普通員工和新手三類),重點(diǎn)研究?jī)蓚�(gè)問題:(1)知識(shí)時(shí)效性、知識(shí)共享周期和員工異質(zhì)性如何影響員工對(duì)知識(shí)共享策略的選擇;(2)知識(shí)時(shí)效性、員工異質(zhì)性如何影響知識(shí)共享策略與組織知識(shí)水平間的關(guān)系。本文基于知識(shí)時(shí)效性、知識(shí)共享策略和理性人假設(shè)等相關(guān)理論,運(yùn)用數(shù)理建模和仿真分析方法進(jìn)行了兩個(gè)研究:(1)通過建立數(shù)理模型,探索不同員工對(duì)不同知識(shí)共享策略的選擇規(guī)律。具體而言,本文構(gòu)建員工通過兩種知識(shí)共享策略共享知識(shí)的成本利益函數(shù),對(duì)比分析知識(shí)時(shí)效性、員工異質(zhì)性和知識(shí)共享周期等因素對(duì)員工成本和收益的影響。(2)運(yùn)用MATLAB仿真軟件,分析知識(shí)時(shí)效性和員工異質(zhì)性對(duì)知識(shí)共享策略與組織知識(shí)水平間關(guān)系的影響。分別構(gòu)建員工知識(shí)水平函數(shù)、組織知識(shí)水平函數(shù)、以及員工通過不同知識(shí)共享策略更新知識(shí)的函數(shù),并設(shè)定相關(guān)參數(shù)值進(jìn)行仿真分析。研究發(fā)現(xiàn):1.員工對(duì)知識(shí)共享策略的選擇受其擁有知識(shí)的時(shí)效性、知識(shí)量和組織知識(shí)共享周期影響:(1)員工擁有知識(shí)的時(shí)效性越強(qiáng),其選擇編碼化策略的概率增大;員工擁有知識(shí)的時(shí)效性越弱,其選擇人際化策略的概率增大;(2)新手更偏向于選擇編碼化策略;與新手和普通員工相比,專家選擇人際化策略的概率最大;(3)知識(shí)共享周期變長(zhǎng),員工選擇編碼化策略的概率增加;知識(shí)共享周期變短,員工選擇人際化策略的概率增加。2.組織對(duì)知識(shí)共享策略的選擇受知識(shí)時(shí)效性、員工異質(zhì)性影響:(1)編碼化策略能在短時(shí)間內(nèi)快速提高組織知識(shí)水平,人際化策略有利于組織知識(shí)水平的長(zhǎng)期提高;(2)編碼化策略下,新手知識(shí)水平提高的速度最快,專家知識(shí)水平提高的速度最慢;(3)員工擁有知識(shí)的時(shí)效性影響組織知識(shí)水平,不利于人際化策略對(duì)組織知識(shí)水平的長(zhǎng)期提高,并影響員工的地位。3.公司制定知識(shí)共享策略時(shí),應(yīng)考慮員工擁有知識(shí)的時(shí)效性。對(duì)于擁有強(qiáng)時(shí)效性知識(shí)的公司,應(yīng)促進(jìn)員工選擇編碼化策略共享知識(shí);對(duì)于擁有弱時(shí)效性知識(shí)的公司,應(yīng)促進(jìn)員工選擇人際化策略共享知識(shí)。為了引導(dǎo)員工選擇編碼化策略,可以增長(zhǎng)組織知識(shí)共享周期、降低組織知識(shí)共享潛力、提高知識(shí)顯性度或增加組織編碼報(bào)酬。反之,為了引導(dǎo)員工選擇人際化策略,可以縮短組織知識(shí)共享周期、增加組織知識(shí)共享潛力或降低組織編碼報(bào)酬。
【學(xué)位授予單位】：重慶郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1160085