在機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的背景下,各大保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在“誰(shuí)掌握了渠道,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)”理念的指引下,渠道建設(shè)與優(yōu)化設(shè)計(jì)成為各保險(xiǎn)公司開(kāi)展工作的重中之重。 論文以人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)性和全面性的剖析,發(fā)現(xiàn)人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司傳統(tǒng)渠道建設(shè)存在的問(wèn)題,并對(duì)銷售渠道的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì)、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行了系統(tǒng)分析；通過(guò)GM(1,1)模型來(lái)預(yù)測(cè)陜西機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模。在此基礎(chǔ)上,從渠道建設(shè)的思路與原則、傳統(tǒng)銷售渠道的優(yōu)化拓展、新型銷售渠的開(kāi)發(fā)、渠道協(xié)調(diào)等角度對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道與新型銷售渠道進(jìn)行了優(yōu)化組合。最后,從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源保障、財(cái)務(wù)保障、信息集成平臺(tái)建設(shè)、品牌建設(shè)與控制服務(wù)等角度提出了相關(guān)的渠道建設(shè)保障措施。 本文分析了人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道,努力貫徹學(xué)以致用、理論服務(wù)于實(shí)踐的原則,希望通過(guò)本文的研究,對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司的機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售提供一些有益的探索和幫助。
【學(xué)位單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2012
【中圖分類】：F842.3;F274
【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 選題背景與意義
    1.2 研究對(duì)象與方法
    1.3 研究?jī)?nèi)容與框架
2 相關(guān)理論綜述
    2.1 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的概念、特點(diǎn)及險(xiǎn)種
    2.2 車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道理論
3 人保財(cái)險(xiǎn)陜分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售渠道現(xiàn)狀與問(wèn)題分析
    3.1 人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司概況及渠道建設(shè)
    3.2 人保財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道的宏觀環(huán)境分析
    3.3 人保財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道的微觀環(huán)境分析
    3.4 陜西省車險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模分析
    3.5 人保財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅
    3.6 人保財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道優(yōu)勢(shì)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
    3.7 人保財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道總結(jié)與定位
4 人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售渠道優(yōu)化
    4.1 人保財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售渠道優(yōu)化思路與原則
    4.2 陜西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)傳統(tǒng)銷售渠道優(yōu)化策略
    4.3 人保財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)新興銷售渠道開(kāi)發(fā)
    4.4 人保財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司車險(xiǎn)銷售渠道協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)
5 人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售渠道的保障措施
    5.1 組織結(jié)構(gòu)與人力資源保障措施
    5.2 財(cái)務(wù)服務(wù)保障措施
    5.3 信息集成平臺(tái)建設(shè)
    5.4 品牌建設(shè)與服務(wù)控制
6 結(jié)論
    6.1 主要研究結(jié)論
    6.2 需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題
致謝
參考文獻(xiàn)

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2827186