商務(wù)溝通在中國(guó)信保短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的運(yùn)用研究
發(fā)布時(shí)間:2020-04-07 14:16
【摘要】:2001年中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司正式掛牌成立,作為全國(guó)唯一的一家經(jīng)營(yíng)政策性出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司不以盈利為目的,積極為中國(guó)的出口企業(yè)提供信用風(fēng)險(xiǎn)管理和收匯風(fēng)險(xiǎn)保障,促進(jìn)中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易與投資發(fā)展。商務(wù)溝通在短期出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了橋梁的作用,中國(guó)信保從不為企業(yè)認(rèn)知,到企業(yè)逐步了解并開始使用,商務(wù)溝通無時(shí)不刻貫穿其中;商務(wù)溝通還是重要的催化劑,對(duì)于那些還未真正關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)把控的出口企業(yè),商務(wù)溝通能夠讓他們知道風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后,亡羊補(bǔ)牢也不算晚;而那些往往只考慮眼前投保信用保險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生一塊額外的費(fèi)用,卻未關(guān)注信用保險(xiǎn)能夠幫助他去開拓市場(chǎng),去嘗試與新客戶合作而將帶來的長(zhǎng)期利益,商務(wù)溝通將讓他們真正了解信用保險(xiǎn)的真諦?梢哉f,中國(guó)信保的業(yè)務(wù)的開展離不開商務(wù)溝通。 自2008年以來,出口企業(yè)的外部環(huán)境遭遇了巨大變化,中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司被越來越多的企業(yè)關(guān)注和認(rèn)可,短期出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也備受國(guó)家的高度關(guān)注。然而經(jīng)過十年的努力發(fā)展,中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司的承保規(guī)模呈倍數(shù)增長(zhǎng),如何持續(xù)高位發(fā)展,成為不得不去思考和面對(duì)的課題。因此,本文從中國(guó)信保短期出口信用保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求為切入點(diǎn),圍繞商務(wù)溝通這一核心,進(jìn)行了一些實(shí)證性研究。 本論文首先簡(jiǎn)要介紹論文的研究背景目的和研究意義、國(guó)內(nèi)外商務(wù)溝通的研究現(xiàn)狀、研究方法和思路及本論文的主要內(nèi)容與框架。其次,對(duì)出口信用保險(xiǎn)的定義、作用以及商務(wù)溝通的基本要素方面進(jìn)行了綜述。通過案例、訪談等方式了解當(dāng)前短期出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展中存在的問題和障礙,并結(jié)合商務(wù)溝通的相關(guān)理論,分析得出提升商務(wù)溝通水平,打破溝通障礙的措施和建議。該研究論文屬于應(yīng)用性論文,對(duì)筆者本人的工作以及信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在中國(guó)的健康可持續(xù)發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義和應(yīng)用價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】:云南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F842.6
本文編號(hào):2618009
【學(xué)位授予單位】:云南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F842.6
【參考文獻(xiàn)】
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1 鄒文宇;出口企業(yè)如何看待出口信用保險(xiǎn)[J];世界機(jī)電經(jīng)貿(mào)信息;1997年10期
,本文編號(hào):2618009
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