連鎖經(jīng)營(yíng)方式起源于美國(guó)，19世紀(jì)50年代末，第一家連鎖店在紐約創(chuàng)立，至今已有百余年的歷史。但直到二十世紀(jì)50年代以后才進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，并逐漸顯示出其強(qiáng)勁的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿�，在發(fā)達(dá)國(guó)家及一些新興工業(yè)化國(guó)家和地區(qū)普遍獲得重視和發(fā)展，取得了很大的成功。連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì)就在于它把現(xiàn)代工業(yè)化大生產(chǎn)的組織原則及大規(guī)模集中化管理模式應(yīng)用于流通領(lǐng)域，通過(guò)“聯(lián)合化、統(tǒng)一化、專業(yè)化和規(guī)范化”等手段，實(shí)行規(guī)�；�(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和科學(xué)化管理，達(dá)到提高整體商業(yè)經(jīng)營(yíng)體系協(xié)調(diào)運(yùn)作能力和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的目的。在國(guó)際上，連鎖經(jīng)營(yíng)幾乎為所有零售業(yè)態(tài)作為組織形式所運(yùn)用，成為商品零售業(yè)的主流發(fā)展方向之一。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，連鎖經(jīng)營(yíng)占商品零售業(yè)的比重達(dá)50％以上。我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)起步較晚，隨著外資餐飲企業(yè)的進(jìn)入，現(xiàn)代連鎖經(jīng)營(yíng)方式也傳入我國(guó)。進(jìn)入90年代，沿海較發(fā)達(dá)地區(qū)和一些大中城市的部分國(guó)有商業(yè)企業(yè)開(kāi)始探索這一新型的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式，并取得了一定的成績(jī)，但目前還存在一些問(wèn)題，從而制約了這一形式的健康發(fā)展。本論文試圖服務(wù)于在位的和即將進(jìn)入連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員，著重為商業(yè)連鎖企業(yè)的決策者和管理層提供建立發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)... 

【文章來(lái)源】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：81 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
引子
前言：連鎖經(jīng)營(yíng)是商業(yè)流通領(lǐng)域改革的方向
    一、 連鎖經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生與發(fā)展
    二、 連鎖經(jīng)營(yíng)的定義和分類
    三、 連鎖經(jīng)營(yíng)的基本特征
    四、 連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)和優(yōu)勢(shì)
第一部分 ：成都華聯(lián)連鎖公司的設(shè)立原因及短暫經(jīng)營(yíng)歷史
    一、 控股公司成都華聯(lián)簡(jiǎn)介
    二、 成都華聯(lián)主業(yè)面臨的市場(chǎng)困境
    三、 發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)是成都華聯(lián)適時(shí)的必然選擇
    四、 成都華聯(lián)連鎖公司的經(jīng)營(yíng)歷史簡(jiǎn)介
第二部分 ：成都華聯(lián)連鎖公司經(jīng)營(yíng)失敗的原因分析
    一、 擴(kuò)張速度過(guò)快，基礎(chǔ)保障不力
    二、 缺乏統(tǒng)一管理，制約連鎖發(fā)展
    三、 信息系統(tǒng)建設(shè)華而不實(shí)，浪費(fèi)巨大
    四、 供應(yīng)鏈管理脫節(jié)，物流體系不暢
    五、 人才儲(chǔ)備不足和培訓(xùn)機(jī)制落后，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁
    六、 企業(yè)文化建設(shè)滯后，企業(yè)缺乏凝聚力
第三部分 ：關(guān)于商業(yè)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的啟示與建議
    一、 商業(yè)連鎖企業(yè)的基礎(chǔ)決策要求
        （一） 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)深入、細(xì)致、準(zhǔn)確
        （二） 店鋪選址應(yīng)慎重和準(zhǔn)確
        （三） 店鋪業(yè)態(tài)定位應(yīng)準(zhǔn)確
        （四） 采購(gòu)管理應(yīng)嚴(yán)格、有序
        （五） 銷售管理應(yīng)規(guī)范、科學(xué)
        （六） 強(qiáng)化總部對(duì)門店的組織指揮與服務(wù)功能
        （七） 積極創(chuàng)新，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
        （八） 建設(shè)獨(dú)特鮮明和充滿活力的企業(yè)文化
    二、 商業(yè)連鎖企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
        （一） 錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
        （二） 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
        （三） 目標(biāo)集中戰(zhàn)略
    三、 強(qiáng)化商業(yè)連鎖企業(yè)的支持系統(tǒng)
        （一） 強(qiáng)化供貨系統(tǒng)
        （二） 強(qiáng)化管理系統(tǒng)
        （三） 強(qiáng)化訓(xùn)練系統(tǒng)
        （四） 強(qiáng)化信息系統(tǒng)
    四、 發(fā)展商業(yè)連鎖企業(yè)對(duì)外部宏觀環(huán)境的要求和建議
        （一） 加強(qiáng)法律、制度環(huán)境建設(shè)
        （二） 加快政府職能轉(zhuǎn)換，加強(qiáng)宏觀調(diào)控和政策創(chuàng)新力度
        （三） 實(shí)施管理手段創(chuàng)新，發(fā)揮中介組織作用
        （四） 構(gòu)建社會(huì)化高效物流體系
結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]利用信息技術(shù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J]. 鄭蓉.  國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題. 2001(04)



本文編號(hào)：3183286