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旅游企業(yè)自駕游PMSMW-ST發(fā)展模型研究

發(fā)布時間:2017-09-11 15:46

  本文關(guān)鍵詞:旅游企業(yè)自駕游PMSMW-ST發(fā)展模型研究


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【摘要】:當(dāng)前旅游業(yè)快速發(fā)展,并從觀光旅游向休閑旅游過渡,旅游消費者更加注重旅游體驗。在這種背景下,自助游成為出行潮流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)跟團(tuán)旅游,其中自駕游形式所占比重達(dá)50%以上。由此可見,自駕游市場需求巨大,但目前市場監(jiān)管、行業(yè)規(guī)范等還存在很大的問題,尤其是現(xiàn)階段自駕游產(chǎn)品供應(yīng)及配套服務(wù)還需要很大的提升。筆者在長期以來的實踐過程中觀察并關(guān)注到這一問題,因此在本文中進(jìn)行研究與論述。本文通過運用文獻(xiàn)分析和案例研究的方法,對以往研究中相關(guān)資料進(jìn)行梳理以及對三個自駕游典型案例實證分析,并基于扎根理論通過訪談?wù){(diào)查法獲取專家意見,最終整合提出旅游企業(yè)自駕游發(fā)展模型(PMSMW-ST),希望能夠在豐富自駕游方面學(xué)術(shù)研究的同時對自駕車旅游市場的實際發(fā)展起到一定指導(dǎo)作用。全文共分為六個部分:緒論、文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論、案例研究、扎根理論分析、自駕游發(fā)展模型分析、結(jié)論與展望。第一章分析研究背景與研究意義,提出研究方法和技術(shù)路線;第二章介紹國內(nèi)外自駕游發(fā)展研究綜述及本文涉及的相關(guān)理論;第三章通過對開展自駕游業(yè)務(wù)的國內(nèi)三家典型旅游企業(yè)的案例分析,得出相關(guān)實踐結(jié)論;第四章基于扎根理論分析大量訪談數(shù)據(jù),初步構(gòu)建旅游企業(yè)自駕游發(fā)展模型;第五章將案例研究與扎根理論分析的結(jié)論比對結(jié)合,將自駕游業(yè)務(wù)發(fā)展模型升華到具有普遍意義的理論認(rèn)知層面;第六章總結(jié)本文研究結(jié)論、指出研究的不足之處。
【關(guān)鍵詞】:旅游企業(yè) 自駕游 發(fā)展模型 案例研究 扎根理論研究
【學(xué)位授予單位】:蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F592.6;G895
【目錄】:
  • 中文摘要3-4
  • Abstract4-8
  • 第一章 緒論8-14
  • 1.1 選題背景8-11
  • 1.1.1 理論背景8-9
  • 1.1.2 現(xiàn)實背景9-11
  • 1.2 研究意義11
  • 1.2.1 理論意義11
  • 1.2.2 實踐意義11
  • 1.3 研究方法11-12
  • 1.4 技術(shù)路線圖12-14
  • 第二章 文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論14-28
  • 2.1 國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述14-24
  • 2.1.1 國外自駕游研究綜述14-18
  • 2.1.2 國內(nèi)自駕游研究綜述18-24
  • 2.2 本研究相關(guān)理論24-26
  • 2.2.1 旅游產(chǎn)品理論24-25
  • 2.2.2 麥肯錫7S模型25-26
  • 2.2.3 扎根理論26
  • 2.3 相關(guān)概念界定26-28
  • 2.3.1 旅游企業(yè)26-27
  • 2.3.2 自駕游27-28
  • 第三章 自駕游案例研究28-43
  • 3.1 案例背景28-31
  • 3.1.1 宏觀環(huán)境分析28-30
  • 3.1.2 行業(yè)環(huán)境分析30-31
  • 3.2 案例分析31-41
  • 3.2.1 國內(nèi)K公司分析31-34
  • 3.2.2 甘肅Q公司分析34-38
  • 3.2.3 在線旅游企業(yè)T公司分析38-41
  • 3.3 案例結(jié)論41-43
  • 第四章 基于扎根理論的自駕游發(fā)展模型構(gòu)成因素分析43-54
  • 4.1 研究設(shè)計43-44
  • 4.1.1 研究主題43
  • 4.1.2 資料搜集43-44
  • 4.2 資料轉(zhuǎn)碼分析44-53
  • 4.2.1 開放性編碼45-51
  • 4.2.2 主軸編碼51-53
  • 4.2.3 選擇性編碼53
  • 4.3 模型構(gòu)成因素結(jié)論53-54
  • 第五章 旅游企業(yè)自駕游發(fā)展模型分析54-66
  • 5.1 發(fā)展模型PMSMW-ST分析54-65
  • 5.1.1 定位(P:Positioning)54-57
  • 5.1.2 管理(M:Management)57-61
  • 5.1.3 服務(wù)(S:Service)61-62
  • 5.1.4 營銷(M:Marketing)62-64
  • 5.1.5 智慧化(W:Wisdom)64-65
  • 5.2 核心要素之間關(guān)系分析65-66
  • 第六章 結(jié)論與展望66-68
  • 6.1 主要研究結(jié)論66-67
  • 6.2 存在的不足67
  • 6.3 進(jìn)一步的研究展望67-68
  • 參考文獻(xiàn)68-74
  • 在學(xué)期間的研究成果74-75
  • 致謝75-77
  • 附錄77-96

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王亞力;;基于高速公路網(wǎng)絡(luò)的湖南省自駕游的圈層整合[J];武陵學(xué)刊;2010年04期

2 楊杏月;;營利性自駕游模式比較論[J];閩江學(xué)院學(xué)報;2009年06期

3 龍斌;駕車自助游初探[J];桂林旅游高等?茖W(xué)校學(xué)報;2004年04期

4 周坤順;;休閑旅游與我國旅游營地發(fā)展研究[J];廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)報;2008年04期

5 姚蔚蔚;;淺論旅行社自駕車旅游產(chǎn)品開發(fā)[J];貴州大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2012年05期

6 陳小芳;張偉強;;我國自駕游與自助游網(wǎng)站的功能綜合評價初步研究[J];湖南商學(xué)院學(xué)報;2010年02期

7 方小燕;;國內(nèi)自駕車旅游發(fā)展的探討[J];科技信息(學(xué)術(shù)版);2006年04期

8 劉丹萍;保繼剛;;旅游者“符號性消費”行為之思考——由“雅虎中國”的一項調(diào)查說起[J];旅游科學(xué);2006年01期

9 陳乾康;自駕車旅游市場開發(fā)研究[J];旅游學(xué)刊;2004年03期

10 苗學(xué)玲;保繼剛;;“眾樂樂”:旅游虛擬社區(qū)“結(jié)伴旅行”之質(zhì)性研究[J];旅游學(xué)刊;2007年08期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 賈旭東;基于扎根理論的中國城市基層政府公共服務(wù)外包研究[D];蘭州大學(xué);2010年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 衛(wèi)晨妍;山西自駕車營地建設(shè)研究[D];山西財經(jīng)大學(xué);2011年



本文編號:831631

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