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旅游景區(qū)利益相關者優(yōu)先度計量分析

發(fā)布時間:2020-11-02 03:56
   具有優(yōu)勢旅游資源的社區(qū)本是一個相對簡單的系統(tǒng),在景區(qū)投資人介入開發(fā)和營運后,轉(zhuǎn)變成為景區(qū),形成景區(qū)利益相關者系統(tǒng),在利益相關者的相互作用下,景區(qū)利益相關者系統(tǒng)在不穩(wěn)定與穩(wěn)定之間轉(zhuǎn)化,進而影響景區(qū)管理績效。主要通過文獻分析和專家意見法相結(jié)合,篩選出景區(qū)利益相關者優(yōu)先度指標體系,并通過構(gòu)造模糊判斷矩陣,對關鍵指標進行評價,最后對景區(qū)利益相關者的優(yōu)先度進行排序,為景區(qū)有針對性地構(gòu)建利益相關者系統(tǒng)協(xié)調(diào)機制,提高景區(qū)利益相關者管理效率,進而提高景區(qū)管理績效提供理論支持。
【部分圖文】:

專家咨詢,利益相關者


表1 景區(qū)利益相關者優(yōu)先度評價指標集 序號 參考指標 指標含義 1 契約的可交易性 利益相關者之間進行資源交易的可能性程度 2 風險承擔的自愿性 利益相關者對待風險的態(tài)度,是否擁有自主性 3 聯(lián)系的緊密性 利益相關者之間聯(lián)系的緊密程度及交往的頻率 4 關鍵性 利益相關者所擁有的專用性資源對景區(qū)開發(fā)和經(jīng)營活動的必要性 5 權力性 干預景區(qū)開發(fā)經(jīng)營活動的才干或能力 6 緊急性 景區(qū)開發(fā)或經(jīng)營活動對利益相關者所有資源需求的迫切程度或者利益相關者需要景區(qū)對他們的要求給予急切關注或回應的程度 7 群體的社會性 利益相關者間作為社會組成部分的一些屬性 8 可接近性 利益相關者需求對企業(yè)決策者來說能夠?qū)崿F(xiàn)的可能性程度 9 影響力 利益相關者對組織活動的影響程度 10 相互依賴性 利益相關者間是否存在共生現(xiàn)象而相互依賴 11 潛在協(xié)作 利益相關者間是否存在相互合作的可能性 12 潛在威脅 利益相關者間是否存在競爭與對抗,而非相互依賴二、景區(qū)利益相關者優(yōu)先度的測算
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本文編號:2866538

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