發(fā)布時(shí)間：2020-10-14 04:40

　　 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的第四個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。它是把體驗(yàn)作為一種經(jīng)濟(jì)提供物的經(jīng)濟(jì)形式,它的到來(lái)在世界范圍內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響,而旅游的體驗(yàn)屬性決定了旅游業(yè)必須走在其他行業(yè)前列。因此,旅游產(chǎn)品如何提供最佳旅游體驗(yàn)受到眾多研究者和決策者的熱切關(guān)注。 本文選取目前我國(guó)熱點(diǎn)旅游產(chǎn)品之一——古城鎮(zhèn)作為研究對(duì)象,立足游客角度探討古城鎮(zhèn)這一旅游產(chǎn)品游客體驗(yàn)的構(gòu)筑要素。文章首先從游客體驗(yàn)、游客滿意及游客后續(xù)行為出發(fā),提出了這三者之間關(guān)聯(lián)促進(jìn)模式,認(rèn)為游客體驗(yàn)拉動(dòng)游客滿意從而推進(jìn)游客良性后續(xù)行為,從宏觀上把握其演進(jìn)路徑。然后在此基礎(chǔ)上,甄別了古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品游客體驗(yàn)影響因素,建立了包含環(huán)境體驗(yàn)、設(shè)施體驗(yàn)和活動(dòng)體驗(yàn)三要素的古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品游客體驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型。并結(jié)合在烏鎮(zhèn)、周莊等地問(wèn)卷調(diào)研和實(shí)證分析,驗(yàn)證了這一模型。最后,就古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境營(yíng)造、體驗(yàn)設(shè)施改造和體驗(yàn)活動(dòng)設(shè)計(jì)三個(gè)方面有針對(duì)性地提出了基于游客體驗(yàn)的古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)策和建議。
【學(xué)位單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2006
【中圖分類】：F592
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下旅游需求趨向體驗(yàn)化
        1.1.2 我國(guó)古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀分析
        1.1.3 現(xiàn)有古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品研究偏重開(kāi)發(fā)和保護(hù)
    1.2 研究目的與方法
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究框架
2 理論綜述
    2.1 概念界定
        2.1.1 古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的概念
        2.1.2 游客體驗(yàn)的概念
    2.2 旅游動(dòng)機(jī)研究概述
        2.2.1 旅游動(dòng)機(jī)理論回顧
        2.2.2 旅游動(dòng)機(jī)形成過(guò)程
        2.2.3 旅游動(dòng)機(jī)經(jīng)驗(yàn)研究
    2.3 旅游體驗(yàn)的文獻(xiàn)綜述
        2.3.1 旅游體驗(yàn)理論的文獻(xiàn)概述
        2.3.2 旅游體驗(yàn)運(yùn)用的研究現(xiàn)狀
    2.4 游客滿意理論文獻(xiàn)概述
        2.4.1 游客滿意的內(nèi)涵和機(jī)理
        2.4.2 游客滿意的影響因素
        2.4.3 自然文化遺產(chǎn)地的游客滿意研究
        2.4.4 游客滿意度的測(cè)度
    2.5 游客滿意與游客后續(xù)行為文獻(xiàn)綜述
    2.6 古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品研究概述
    2.7 本章小結(jié)
3 理論假設(shè)與構(gòu)思設(shè)計(jì)
    3.1 本研究理論假設(shè)
    3.2 本研究總體構(gòu)思
4 問(wèn)卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析
    4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
    4.2 問(wèn)卷調(diào)查的有效性控制
    4.3 調(diào)查問(wèn)卷的回收情況
    4.4 統(tǒng)計(jì)分析
        4.4.1 古城鎮(zhèn)游客體驗(yàn)因素及動(dòng)機(jī)因素分析
        4.4.2 古城鎮(zhèn)游客期望與游客體驗(yàn)差異性分析
        4.4.3 古城鎮(zhèn)游客個(gè)體屬性與游客體驗(yàn)方差分析
        4.4.4 古城鎮(zhèn)游客體驗(yàn)與游客滿意回歸分析
    4.5 調(diào)查結(jié)論
5 浙江烏鎮(zhèn)的案例研究
    5.1 浙江烏鎮(zhèn)概況
    5.2 基于整體環(huán)境的烏鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品分析
    5.3 基于接待設(shè)施的烏鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品剖析
    5.4 基于體驗(yàn)活動(dòng)的烏鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品探析
        5.4.1 地方傳統(tǒng)民間戲曲表演藝術(shù)的體驗(yàn)挖掘
        5.4.2 當(dāng)?shù)孛袼坠?jié)慶活動(dòng)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)
        5.4.3 地方傳統(tǒng)特色手工技藝的體驗(yàn)開(kāi)發(fā)
    5.5 烏鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的成績(jī)與啟示
6 基于游客體驗(yàn)的古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)策和建議
    6.1 構(gòu)筑完美體驗(yàn)舞臺(tái): 古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境建構(gòu)
        6.1.1 立足于可持續(xù)和原生態(tài)體驗(yàn)的古城鎮(zhèn)自然環(huán)境改造
        6.1.2 基于全方位和開(kāi)放性體驗(yàn)的古城鎮(zhèn)社會(huì)環(huán)境營(yíng)造
    6.2 提供精致體驗(yàn)道具: 古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化改造
        6.2.1 旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
        6.2.2 旅游基礎(chǔ)體驗(yàn)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化
        6.2.3 旅游保障體驗(yàn)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化
    6.3 打造互動(dòng)體驗(yàn)載體: 古城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品活動(dòng)體驗(yàn)化設(shè)計(jì)
        6.3.1 增強(qiáng)體驗(yàn)活動(dòng)與旅游者之間的互動(dòng)性
        6.3.2 突出體驗(yàn)活動(dòng)主題的文化性
        6.3.3 強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)活動(dòng)的整體和諧性
        6.3.4 提升服務(wù)員工的主動(dòng)參與性
7 研究成果及展望
    7.1 研究成果
    7.2 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
    7.3 研究不足和展望
參考文獻(xiàn):
附錄一 預(yù)調(diào)查問(wèn)卷
附錄二 調(diào)查問(wèn)卷
致謝:

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 張穎嵐;秦始皇帝陵文化遺產(chǎn)地資源管理對(duì)策研究[D];西北大學(xué);2008年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

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2 王天蘭;古城鎮(zhèn)保護(hù)性旅游開(kāi)發(fā)研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

3 李凌;休閑農(nóng)莊游客體驗(yàn)與游后行為意向關(guān)系研究[D];浙江大學(xué);2011年

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5 許欣;景區(qū)依賴型“農(nóng)家樂(lè)”游客滿意度研究[D];浙江大學(xué);2007年

6 陳燕麗;基于旅游體驗(yàn)的影視主題公園游客滿意度研究[D];浙江大學(xué);2007年

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8 周富廣;城市旅游游客管理研究[D];福建師范大學(xué);2008年

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10 戴羅莉;基于旅游體驗(yàn)的“農(nóng)家樂(lè)”游客滿意度研究[D];湖南師范大學(xué);2010年

本文編號(hào)：2840197