基于體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理論的工業(yè)旅游游客滿(mǎn)意度影響因素研究
本文關(guān)鍵詞:基于客源市場(chǎng)分析的上海工業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
《天津財(cái)經(jīng)大學(xué)》 2012年
基于體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理論的工業(yè)旅游游客滿(mǎn)意度影響因素研究
張一楠
【摘要】:工業(yè)旅游是隨著旅游業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種特色旅游項(xiàng)目,是工業(yè)與旅游業(yè)融合而形成的一種新型業(yè)態(tài),對(duì)于游客、工業(yè)企業(yè)、旅游業(yè)以及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展具有多方面的意義。半個(gè)世紀(jì)以來(lái),工業(yè)旅游在一些發(fā)達(dá)國(guó)家方興未艾。在我國(guó),工業(yè)旅游發(fā)展勢(shì)頭迅猛,顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿?日益引起政府、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。但是,我國(guó)的工業(yè)旅游起步較晚,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都存在問(wèn)題,導(dǎo)致游客滿(mǎn)意度不高,制約著工業(yè)旅游景點(diǎn)和游客數(shù)量的進(jìn)一步增長(zhǎng)。 經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的產(chǎn)生,隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),“體驗(yàn)”因素在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的作用凸現(xiàn),并逐漸成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。作為與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的旅游業(yè)因其所具有的體驗(yàn)本質(zhì)決定了體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)能夠在旅游業(yè)領(lǐng)域有效實(shí)施。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的提出賦予了工業(yè)旅游新的涵義和發(fā)展空間。 首先,本研究探討了工業(yè)旅游的起源、概念、特征、類(lèi)型和客源市場(chǎng),介紹了游客滿(mǎn)意度,回顧了體驗(yàn)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)研究。在大量閱讀前人研究成果基礎(chǔ)上,確定了研究的空白和機(jī)會(huì)。其次,本研究構(gòu)建了工業(yè)旅游游客滿(mǎn)意度影響因素模型,并用實(shí)證方法加以檢驗(yàn)。此外,通過(guò)工業(yè)旅游游客滿(mǎn)意度的回歸分析發(fā)現(xiàn),廣告和宣傳品、事件營(yíng)銷(xiāo)、主題口號(hào)、實(shí)作體驗(yàn)、同業(yè)聯(lián)盟、政府支持等6個(gè)因素對(duì)游客滿(mǎn)意度具有較大程度的正向影響。最后,針對(duì)實(shí)證研究提出的6個(gè)重要因素,對(duì)提升工業(yè)旅游游客滿(mǎn)意度提出對(duì)策建議,并指出研究的局限和不足,以及進(jìn)一步研究的展望。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:天津財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類(lèi)號(hào)】:F274;F592
【目錄】:
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10 魏建新,吳漢軍;企業(yè)開(kāi)展工業(yè)旅游的思路探討[J];武漢冶金管理干部學(xué)院學(xué)報(bào);2002年04期
中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 李炯華;;工業(yè)旅游及其研究進(jìn)展[A];區(qū)域旅游:創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型——第十四屆全國(guó)區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)學(xué)術(shù)研討會(huì)暨第二屆海南國(guó)際旅游島大論壇論文集[C];2009年
2 齊冬紅;;唐山市工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策研究[A];2011京津冀區(qū)域協(xié)作論壇論文集[C];2011年
3 劉會(huì)遠(yuǎn);李蕾蕾;;在中國(guó)開(kāi)展“工業(yè)旅游”的現(xiàn)實(shí)意義[A];中國(guó)地理學(xué)會(huì)2004年學(xué)術(shù)年會(huì)暨海峽兩岸地理學(xué)術(shù)研討會(huì)論文摘要集[C];2004年
4 徐海申;柳建勇;赫美珍;;關(guān)于白云鄂博礦區(qū)工業(yè)旅游資源開(kāi)發(fā)利用的幾點(diǎn)看法[A];當(dāng)代礦山地質(zhì)地球物理新進(jìn)展[C];2004年
5 龔新;;“旅游立省”戰(zhàn)略下的旅游業(yè)與工業(yè)結(jié)合發(fā)展淺析[A];創(chuàng)新發(fā)展——河南省第五屆學(xué)術(shù)年會(huì)論文選集[C];2009年
6 張潔;李同升;;工業(yè)旅游及其研究進(jìn)展——兼論山西丹朱嶺旅游景區(qū)工業(yè)旅游項(xiàng)目策劃[A];中國(guó)地理學(xué)會(huì)2006年學(xué)術(shù)年會(huì)論文摘要集[C];2006年
7 鄧田生;林令麗;;“兩型社會(huì)”機(jī)遇下的工業(yè)旅游發(fā)展[A];《兩型社會(huì)建設(shè)與湖南管理創(chuàng)新》論壇論文集[C];2008年
8 甘軍麗;羅壽枚;;基于泛珠三角的廣東工業(yè)旅游發(fā)展探討[A];中國(guó)地理學(xué)會(huì)2004年學(xué)術(shù)年會(huì)暨海峽兩岸地理學(xué)術(shù)研討會(huì)論文摘要集[C];2004年
9 李志詠;白樺;王汀;;構(gòu)建新型水電站工業(yè)旅游綜合展示系統(tǒng)[A];中國(guó)水力發(fā)電工程學(xué)會(huì)信息化專(zhuān)委會(huì)2010年學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2010年
10 黃羊山;;論產(chǎn)業(yè)旅游[A];區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)與嶗山風(fēng)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展[C];1999年
中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 李佳 孫欣;[N];中國(guó)旅游報(bào);2009年
2 本報(bào)記者 陳全育;[N];中國(guó)航天報(bào);2009年
3 首席記者 李菲;[N];紹興日?qǐng)?bào);2009年
4 張?jiān)浦?[N];國(guó)際商報(bào);2009年
5 本報(bào)記者 王大壯;[N];吉林日?qǐng)?bào);2009年
6 鄧海云;[N];光明日?qǐng)?bào);2000年
7 琪皓;[N];青海日?qǐng)?bào);2003年
8 本報(bào)記者 張智杰;[N];湘潭日?qǐng)?bào);2005年
9 楊明勞;[N];寶雞日?qǐng)?bào);2008年
10 劉文!菄(guó)平 趙燕妮;[N];閩南日?qǐng)?bào);2009年
中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 李淼焱;中國(guó)工業(yè)旅游發(fā)展模式研究[D];武漢理工大學(xué);2009年
2 李小芬;對(duì)商業(yè)健身俱樂(lè)部體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的研究[D];北京體育大學(xué);2006年
3 王煜琴;城郊山區(qū)型煤礦廢棄地生態(tài)修復(fù)模式與技術(shù)[D];中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京);2009年
4 鐘宇靜;開(kāi)發(fā)中國(guó)乒乓球市場(chǎng)的基本理論與實(shí)踐[D];北京體育大學(xué);2005年
5 李萌;基于文化創(chuàng)意視角的上海文化旅游研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年
6 李志飛;旅游購(gòu)物中的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)研究[D];華中科技大學(xué);2007年
7 李儀凡;互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型[D];復(fù)旦大學(xué);2009年
8 閆沛祿;資源型城市可持續(xù)發(fā)展的探索與實(shí)踐[D];中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京);2012年
9 艾進(jìn);中國(guó)城市遺址類(lèi)博物館開(kāi)發(fā)模式研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2009年
10 楊曉東;服務(wù)業(yè)顧客體驗(yàn)對(duì)顧客忠誠(chéng)的影響研究[D];吉林大學(xué);2007年
中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 張一楠;基于體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理論的工業(yè)旅游游客滿(mǎn)意度影響因素研究[D];天津財(cái)經(jīng)大學(xué);2012年
2 程紫明;陜西省工業(yè)旅游發(fā)展研究[D];西安石油大學(xué);2012年
3 魏清青;工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策研究[D];四川師范大學(xué);2012年
4 趙地;北京發(fā)展工業(yè)旅游的對(duì)策研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2012年
5 李娟;中學(xué)生“工業(yè)旅游型”暑期社會(huì)實(shí)踐模式研究[D];蘇州大學(xué);2012年
6 王若璇;基于工業(yè)旅游的景區(qū)綜合規(guī)劃研究[D];西北大學(xué);2012年
7 楊振;我國(guó)工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與組織優(yōu)化研究[D];山東農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年
8 王砥;川南工業(yè)旅游發(fā)展研究[D];四川師范大學(xué);2010年
9 劉啟東;工業(yè)旅游導(dǎo)向下釀酒廠區(qū)規(guī)劃及設(shè)計(jì)研究[D];湖南大學(xué);2012年
10 張馳;寧鄉(xiāng)縣發(fā)展食品工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的對(duì)策研究[D];湖南農(nóng)業(yè)大學(xué);2012年
本文關(guān)鍵詞:基于客源市場(chǎng)分析的上海工業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):246519
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