發(fā)布時(shí)間：2016-10-11 07:54

  本文關(guān)鍵詞：基于UTAUT模型的移動(dòng)旅游APP用戶(hù)接受行為研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《廈門(mén)大學(xué)》 2014年

基于UTAUT模型的移動(dòng)旅游APP用戶(hù)接受行為研究

LI KYOUNG  

【摘要】：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們走進(jìn)了信息時(shí)代。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,旅游成為人們休閑生活中不可缺少的活動(dòng)。目前,3G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及為旅游行業(yè)與移動(dòng)APP的結(jié)合提供了便利條件。作為新興的旅游服務(wù)模式,移動(dòng)旅游APP存在巨大的市場(chǎng)需求。越來(lái)越多的用戶(hù)采用移動(dòng)APP來(lái)獲取旅游信息。 通過(guò)對(duì)前人文獻(xiàn)的分析與總結(jié),本文基于UTAUT模型并結(jié)合旅游行業(yè)和移動(dòng)信息技術(shù)的特性,新增個(gè)體創(chuàng)新性與感知風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)因素,共同構(gòu)建了移動(dòng)旅游APP用戶(hù)接受行為模型。本文運(yùn)用SPSS和AMOS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和驗(yàn)證,用結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)驗(yàn)證本文模型中提出的假設(shè)關(guān)系并進(jìn)行驗(yàn)證。研究結(jié)果表明本文模型中各變量對(duì)移動(dòng)旅游APP使用意愿與使用行為有直接或間接的影響。其影響程度從大到小依次為：促進(jìn)因素,使用意愿,努力期望,績(jī)效期望和個(gè)體創(chuàng)新性。另外,本文還研究了不同性別和年齡是否在使用移動(dòng)旅游APP過(guò)程有明顯不同,其在不同的控制變量下各個(gè)影響因素是否發(fā)生了改變。 本文的研究?jī)?nèi)容包括六個(gè)部分。第一章緒論,包括本文的研究背景、研究目的與意義、研究方法與研究?jī)?nèi)容等。第二章對(duì)移動(dòng)APP商業(yè)模式、用戶(hù)技術(shù)接受相關(guān)理論和移動(dòng)旅游服務(wù)的國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)行闡述。第三章提出本問(wèn)模型的理論基礎(chǔ)、構(gòu)建理論模型并提出研究假設(shè)。第四章和第五章是本文做的實(shí)證研究。最后一章針對(duì)假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果,提出研究結(jié)論和展望以及相應(yīng)的移動(dòng)旅游APP發(fā)展建議。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：廈門(mén)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F590
【目錄】：

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【參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：136937