本文關(guān)鍵詞：CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略研究

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【摘要】：公路運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)入市場化之后,公路客運(yùn)企業(yè)之間的競爭變得更加激烈。研究和制定科學(xué)適用的品牌戰(zhàn)略,可以使公路客運(yùn)企業(yè)正確處理好長期利益和短期利益的關(guān)系,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到穩(wěn)定提高,具備強(qiáng)有力的競爭實(shí)力。CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司多年來積極探索企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,創(chuàng)建了“三心”服務(wù)、“常州快客”的客運(yùn)服務(wù)品牌,雖然目標(biāo)和想法很好,但落實(shí)的效果卻并不明顯。隨著近年來公路運(yùn)輸行業(yè)競爭力的下降,依靠品牌戰(zhàn)略發(fā)展企業(yè)的做法成為公司提高市場競爭力的必要手段,制定專業(yè)的品牌戰(zhàn)略是客運(yùn)企業(yè)能夠在公路運(yùn)輸行業(yè)的長期競爭中保持優(yōu)勢地位的一條出路。國內(nèi)外公路客運(yùn)企業(yè)的成功品牌案例也從實(shí)證上表明了這一點(diǎn)。 本文從CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司發(fā)展的實(shí)際清況出發(fā),通過描述總體思路和目標(biāo),運(yùn)用相關(guān)理論、實(shí)證分析,對CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司的品牌戰(zhàn)略環(huán)境、現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對品牌戰(zhàn)略的定位和選擇進(jìn)行研究,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定出合適的品牌戰(zhàn)略,使CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司在市場競爭中能夠區(qū)別于其他公司,取得戰(zhàn)略優(yōu)勢。同時,在借鑒國內(nèi)外客運(yùn)公司成功品牌建設(shè)的范例基礎(chǔ)上,對該公司提出“一主多元”背書品牌的品牌戰(zhàn)略,集中資源打造主打品牌,背書品牌、整合資源,把重點(diǎn)放在品牌的推廣和內(nèi)涵上,提高品牌整體的生命力。該研究對CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司發(fā)展的整體性、長期性、基本性有著至關(guān)重要的意義,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長,為我國公路運(yùn)輸企業(yè)有效確立實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略,促進(jìn)公路運(yùn)輸業(yè)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供借鑒和參考。
【關(guān)鍵詞】：公路運(yùn)輸企業(yè) 品牌戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實(shí)施
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F542.6
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-5
• 目錄5-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究背景及意義8-9
• 1.2 國內(nèi)外研究狀況9-10
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀9
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀9-10
• 1.3 研究的方法10
• 1.4 研究的主要內(nèi)容10-12
• 2 相關(guān)理論研究綜述12-22
• 2.1 品牌戰(zhàn)略12-14
• 2.1.1 品牌戰(zhàn)略的定義及內(nèi)容12-13
• 2.1.2 品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃及實(shí)施理論13-14
• 2.2 品牌定位理論14-15
• 2.3 品牌形象的塑造15-19
• 2.3.1 品牌形象的含義16
• 2.3.2 品牌形象塑造的原則16-18
• 2.3.3 品牌形象塑造的途徑18-19
• 2.4 品牌傳播19-22
• 2.4.1 品牌傳播戰(zhàn)略19-20
• 2.4.2 品牌傳播接觸點(diǎn)管理20-22
• 3 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略的環(huán)境分析22-39
• 3.1 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司簡介22
• 3.2 外部環(huán)境22-32
• 3.2.1 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌產(chǎn)品的市場分析22-28
• 3.2.2 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌產(chǎn)品的顧客分析28-29
• 3.2.3 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌產(chǎn)品的市場細(xì)分29-30
• 3.2.4 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌產(chǎn)品的競爭對手分析30-32
• 3.3 內(nèi)部環(huán)境32-38
• 3.3.1 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司的企業(yè)資源32-37
• 3.3.2 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司的企業(yè)能力37-38
• 3.3.3 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司的企業(yè)文化38
• 3.4 分析結(jié)論38-39
• 4 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌的現(xiàn)狀分析39-47
• 4.1 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司的品牌現(xiàn)狀39-41
• 4.1.1 “三心”服務(wù)39-40
• 4.1.2 常州快客40-41
• 4.2 品牌建設(shè)中存在的不足41-43
• 4.3 造成公司品牌現(xiàn)狀的原因43-47
• 5 公路運(yùn)輸企業(yè)成功品牌戰(zhàn)略的案例分析47-51
• 5.1 國內(nèi)客運(yùn)品牌的成功案例47-48
• 5.1.1 “鹽阜汽運(yùn)”的勞模文化品牌戰(zhàn)略47
• 5.1.2 江蘇省內(nèi)客運(yùn)業(yè)首個服務(wù)商標(biāo)“快樂之行”47-48
• 5.2 國外客運(yùn)品牌的成功案例48-50
• 5.3 國內(nèi)成功案例與國外成功案例的分析比較50-51
• 6 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略定位和選擇51-57
• 6.1 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃思路51-52
• 6.2 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略定位52-53
• 6.2.1 “三心”服務(wù)品牌定位52
• 6.2.2 “常州快客”品牌定位52-53
• 6.3 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略選擇53-57
• 6.3.1 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略目標(biāo)53-54
• 6.3.2 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略選擇54-55
• 6.3.3 “一主多元”背書品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢55-57
• 7 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施與保障57-69
• 7.1 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施路徑57-58
• 7.1.1 建立品牌建設(shè)中心進(jìn)行科學(xué)管理57-58
• 7.1.2 設(shè)計(jì)品牌結(jié)構(gòu)確定品牌體系框架58
• 7.1.3 分步組織實(shí)施推進(jìn)品牌體系建設(shè)58
• 7.2 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施舉措58-63
• 7.2.1 在服務(wù)理念上尋求差異化59
• 7.2.2 在服務(wù)品牌形象上創(chuàng)新59-60
• 7.2.3 強(qiáng)化品牌傳播60-62
• 7.2.4 完善品牌機(jī)制62-63
• 7.3 CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌管理63-66
• 7.3.1 加強(qiáng)全員品牌意識教育63-64
• 7.3.2 加強(qiáng)企業(yè)文化和品牌文化的建設(shè)64-65
• 7.3.3 做好品牌的保護(hù)工作65-66
• 7.4 實(shí)施CZ公路運(yùn)輸集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略的風(fēng)險控制66-69
• 7.4.1 品牌戰(zhàn)略不當(dāng)帶來的潛在風(fēng)險66-67
• 7.4.2 品牌建設(shè)風(fēng)險規(guī)避的方法67-69
• 8 結(jié)論69-71
• 致謝71-72
• 參考文獻(xiàn)72-74
• 附錄74-75

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：909553