本文關鍵詞：東方航空某分公司低成本運營策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：伴隨著世界經(jīng)濟的艱難復蘇和國內經(jīng)濟增速放緩,中國民航行業(yè)仍保持了較高的增長態(tài)勢,2013年中國民航業(yè)完成旅客運輸量35397萬人次,比上年增長10.8%。伴隨著我國經(jīng)濟的不斷增長和居民收入水平的不斷提高,越來越多的旅客選擇飛機作為出行方式,盡管如此,我國年人均乘機近0.26次,而美國和歐洲人均乘機次數(shù)為2-3次,這說明我國民航業(yè)的發(fā)展?jié)摿艽�。同時這也就意味著我國絕大多數(shù)民眾無法形成有效的航空需求,主要原因是由于在我國航空旅行仍是一種奢侈消費。雖然航空公司似乎也不斷推出打折機票,但頗高的票價仍然無法形成普通百姓的乘機需求,航空公司的客座率依舊不理想。其根本原因就是目前航空公司運營模式固化使得航空公司運營成本高、票價的下降空間有限。因此,無論從航空公司自身的發(fā)展角度還是滿足市場需求的角度出發(fā),低成本航空運營模式在我國勢在必行。東方航空發(fā)展低成本運營策略有著重要意義,主要體現(xiàn)在以下方面:第一,低成本航空運營策略可以滿足不同層次旅客的需求,航空公司低成本運營策略可以刺激民眾對于航空出行的需求,有利于構建健康合理的國民交通運輸體系;第二,本文對比研究了各種低成本航空公司的運營模式,通過分析其優(yōu)缺點來為國內企業(yè)構建一條符合中國特色的低成本航空的經(jīng)營路子,為潛在的市場進入者提供足夠的理論研究經(jīng)驗;第三,航空運輸大眾化可以帶動地區(qū)產業(yè)升級和服務業(yè)的發(fā)展,促進我國民航客機制造業(yè)的發(fā)展,帶動中國制造業(yè)的全面升級。本文首先對低成本航空公司的相關文獻進行了整理與總結,梳理了國內外低成本航空公司的運營模式。然后以東航某分公司為例,運用PEST模型、波特五力模型和SWOT分析工具對東方航空公司某分公司所處的宏觀環(huán)境進行分析,我們通過對東航某分公司成本構成的拆解揭示了其經(jīng)營過程中存在的問題:飛機的利用率低下,人力成本過高,飛機采購和租賃成本高。最后文章指出了東航某分公司在低成本運營過程中應采取的措施:進行正確的市場定位,實施高效率的營銷策略,制定合理的人力資源規(guī)劃方案,構建低成本的運營框架,營造良好的企業(yè)文化。本文主要探索了大型國有航空公司的分公司進行低成本運營的可行性,并且提出了切實可行的實施方案,對以后大型航空公司在應對低成本航空公司的競爭時具有重要借鑒意義。
【關鍵詞】：低成本航空 東方航空公司 運營策略
【學位授予單位】：蘭州交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F562.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-15
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意義10
• 1.3 國內外相關研究述評10-13
• 1.3.1 國外學者的航空公司低成本運營模式述評10-11
• 1.3.2 國內學者的航空公司低成本運營模式述評11-13
• 1.4 研究內容及技術路線圖13-14
• 1.4.1 研究內容13
• 1.4.2 技術路線圖13-14
• 1.5 研究方法14-15
• 2 相關理論和研究綜述15-29
• 2.1 相關理論基礎15-20
• 2.1.1 PEST分析理論15-16
• 2.1.2 SWOT分析矩陣16-17
• 2.1.3 產業(yè)競爭性分析17-18
• 2.1.4 低成本策略理論18-20
• 2.2 研究綜述20-29
• 2.2.1 我國傳統(tǒng)航空公司的運營模式20-21
• 2.2.2 國外低成本航空公司運營模式21-24
• 2.2.3 國內低成本航空公司運營模式24-27
• 2.2.4 我國影響航空運輸成本的主要因素27-29
• 3 我國低成本航空公司的營運環(huán)境分析29-38
• 3.1 宏觀環(huán)境分析29-33
• 3.1.1 政治和法律環(huán)境分析29-30
• 3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境30-32
• 3.1.3 技術環(huán)境32-33
• 3.2 產業(yè)競爭環(huán)境分析33-38
• 3.2.1 我國現(xiàn)有航空公司的競爭33-35
• 3.2.2 供應商的討價還價能力35
• 3.2.3 替代品的威脅35-36
• 3.2.4 購買者討價換價的能力36-37
• 3.2.5 潛在進入者的威脅37-38
• 4 東方航空某分公司實施低成本運行的必要性38-48
• 4.1 東航某分公司簡介38-40
• 4.2 東方航空公司成本構成現(xiàn)狀40-41
• 4.3 東航某分公司成本管理缺陷41-43
• 4.4 東航某分公司低成本運營的SWOT分析43-48
• 4.4.1 機會分析43-44
• 4.4.2 威脅分析44
• 4.4.3 優(yōu)勢分析44-45
• 4.4.4 劣勢分析45
• 4.4.5 SWOT矩陣分析45-48
• 5 東方航空某分公司低成本運營策略的實施48-55
• 5.1 進行正確的市場定位——直飛國內中短程48
• 5.2 實施高效的市場營銷策略48-50
• 5.3 制定合理的人力資源規(guī)劃方案50-52
• 5.4 構建低成本的企業(yè)運營框架52-53
• 5.5 塑造企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的主人翁意識53-55
• 6 結論與展望55-57
• 致謝57-58
• 參考文獻58-59

【相似文獻】

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本文編號：485961