深圳集裝箱碼頭服務外包合作伙伴的選擇與風險防范
發(fā)布時間:2021-11-06 19:43
世界經(jīng)濟正在向服務型經(jīng)濟轉型,服務貿易已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的制高點,也是新形勢下各國競爭的焦點。面對激烈的市場競爭,任何企業(yè)擁有的資源都是有限的,不可能在所有的業(yè)務領域都取得競爭優(yōu)勢,因而必須將有限的資源集中在發(fā)展核心能力上。如何利用優(yōu)勢資源,專注于自身的核心業(yè)務,拓展服務外包,以進一步降低經(jīng)營成本、提高經(jīng)濟效益,已成為深圳集裝箱碼頭提升其國際競爭力所面臨的緊迫課題。本文以深圳集裝箱碼頭為分析對象,對深圳集裝箱碼頭服務外包合作伙伴的選擇及其風險防范進行了深入的研究。論文首先對外包與服務外包的內涵、構成、分類及其功能進行了闡述,在此基礎上,對集裝箱碼頭服務外包的優(yōu)勢、劣勢以及服務外包的業(yè)務范圍進行了具體分析。其次,結合深圳集裝箱碼頭的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢的考察,從成本、資源配置、核心能力、環(huán)境適應能力等方面對深圳集裝箱碼頭服務外包的動因進行了分析,并對深圳集裝箱碼頭合作伙伴選擇中存在的問題進行了深入剖析。在上述研究基礎上,論文對深圳集裝箱碼頭選擇外包合作伙伴的原則及關系定位進行了分析,并制定了外包服務合作伙伴的選擇流程及保障措施。最后,分析了深圳集裝箱碼頭服務外包存在的風險,制定了外...
【文章來源】:華中科技大學湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 問題的提出及研究意義
1.2 論文的主要研究內容及方法
2 服務外包的理論基礎
2.1 服務外包的涵義、構成及功能
2.2 服務外包在企業(yè)經(jīng)營中的作用
2.3 集裝箱碼頭企業(yè)服務外包的優(yōu)勢與劣勢
3 深圳集裝箱碼頭服務外包現(xiàn)狀分析
3.1 深圳集裝箱碼頭概況
3.2 深圳集裝箱碼頭作業(yè)外包服務的動困
3.3 深圳集裝箱碼頭服務商選擇的問題分析
4 深圳集裝箱碼頭服務外包合作伙伴選擇
4.1 深圳集裝箱碼頭及其外包服務的發(fā)展趨勢
4.2 服務商合作關系的定位與伙伴選擇原則
4.3 深圳集裝箱碼頭外包服務商選擇流程設計
4.4 深圳集裝箱碼頭外包服務商選擇的保障措施
5 深圳集裝箱碼頭服務外包風險防范
5.1 深圳集裝箱碼頭外包服務風險的成因
5.2 深圳集裝箱碼頭外包服務風險防范措施
5.3 深圳集裝箱碼頭外包服務風險防范的發(fā)展趨勢
結束語
致謝
參考文獻
【參考文獻】:
期刊論文
[1]我國承接服務外包的戰(zhàn)略思考[J]. 詹曉寧,邢厚媛. 中國對外貿易. 2005(05)
[2]項目管理中項目風險識別的綜合評價模型及其應用[J]. 王國鐘,黃本笑,劉恒. 物流科技. 2005(02)
[3]電子商務對物流的影響[J]. 溫鳳雷. 中國科技信息. 2005(03)
[4]企業(yè)外包戰(zhàn)略的決策模型研究[J]. 郭永輝,錢省三. 北京工商大學學報(社會科學版). 2005(01)
[5]供應鏈風險管理與企業(yè)風險管理之比較[J]. 倪燕翎,李海嬰,燕翔. 物流技術. 2004(12)
[6]軟件企業(yè)業(yè)務外包管理過程研究[J]. 孟國保,蘇秦. 軟科學. 2004(03)
[7]試論信息技術外包中的風險管理策略[J]. 林則夫,陳德泉,溫珂. 科學學與科學技術管理. 2004(02)
[8]論目前我國電子商務發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)[J]. 王建國,郭建波. 經(jīng)濟師. 2004(02)
[9]供應鏈風險管理下供應商選擇的評價模型[J]. 馬林. 統(tǒng)計與決策. 2004(01)
[10]基于資源風險的戰(zhàn)略聯(lián)盟結構模式選擇[J]. 劉益,李垣,杜旖丁. 管理科學學報. 2003(04)
本文編號:3480414
【文章來源】:華中科技大學湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 問題的提出及研究意義
1.2 論文的主要研究內容及方法
2 服務外包的理論基礎
2.1 服務外包的涵義、構成及功能
2.2 服務外包在企業(yè)經(jīng)營中的作用
2.3 集裝箱碼頭企業(yè)服務外包的優(yōu)勢與劣勢
3 深圳集裝箱碼頭服務外包現(xiàn)狀分析
3.1 深圳集裝箱碼頭概況
3.2 深圳集裝箱碼頭作業(yè)外包服務的動困
3.3 深圳集裝箱碼頭服務商選擇的問題分析
4 深圳集裝箱碼頭服務外包合作伙伴選擇
4.1 深圳集裝箱碼頭及其外包服務的發(fā)展趨勢
4.2 服務商合作關系的定位與伙伴選擇原則
4.3 深圳集裝箱碼頭外包服務商選擇流程設計
4.4 深圳集裝箱碼頭外包服務商選擇的保障措施
5 深圳集裝箱碼頭服務外包風險防范
5.1 深圳集裝箱碼頭外包服務風險的成因
5.2 深圳集裝箱碼頭外包服務風險防范措施
5.3 深圳集裝箱碼頭外包服務風險防范的發(fā)展趨勢
結束語
致謝
參考文獻
【參考文獻】:
期刊論文
[1]我國承接服務外包的戰(zhàn)略思考[J]. 詹曉寧,邢厚媛. 中國對外貿易. 2005(05)
[2]項目管理中項目風險識別的綜合評價模型及其應用[J]. 王國鐘,黃本笑,劉恒. 物流科技. 2005(02)
[3]電子商務對物流的影響[J]. 溫鳳雷. 中國科技信息. 2005(03)
[4]企業(yè)外包戰(zhàn)略的決策模型研究[J]. 郭永輝,錢省三. 北京工商大學學報(社會科學版). 2005(01)
[5]供應鏈風險管理與企業(yè)風險管理之比較[J]. 倪燕翎,李海嬰,燕翔. 物流技術. 2004(12)
[6]軟件企業(yè)業(yè)務外包管理過程研究[J]. 孟國保,蘇秦. 軟科學. 2004(03)
[7]試論信息技術外包中的風險管理策略[J]. 林則夫,陳德泉,溫珂. 科學學與科學技術管理. 2004(02)
[8]論目前我國電子商務發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)[J]. 王建國,郭建波. 經(jīng)濟師. 2004(02)
[9]供應鏈風險管理下供應商選擇的評價模型[J]. 馬林. 統(tǒng)計與決策. 2004(01)
[10]基于資源風險的戰(zhàn)略聯(lián)盟結構模式選擇[J]. 劉益,李垣,杜旖丁. 管理科學學報. 2003(04)
本文編號:3480414
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