發(fā)布時間：2020-09-10 13:06

　　 近年來,國內(nèi)的傳統(tǒng)航空公司大力引進運力,同時各地不斷成立地方型航空公司,使得國內(nèi)航空市場處于更加激烈的競爭之中,給航空公司帶來更多的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)不單是來自于航空公司之間的激烈競爭,也包括網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展和電子商務的迅猛興起對傳統(tǒng)營銷方式、在線旅游代理(OTA)等渠道的沖擊�，F(xiàn)階段,航空公司如何充分利用電子商務技術打造有競爭力的B2C網(wǎng)絡營銷渠道,創(chuàng)新營銷及盈利模式,成為保持競爭優(yōu)勢、提高盈利水平的關鍵環(huán)節(jié)。本文主要研究山東航空公司,通過研究背景和意義的闡述,結合國內(nèi)外的相關研究成果,在B2C網(wǎng)絡營銷相關理論的基礎上,綜合論述山東航空公司的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略,對其B2C網(wǎng)絡營銷內(nèi)外部環(huán)境進行SWOT分析,并提出相應的改進措施。以山東航空作為研究對象,研究其B2C營銷策略,一方面可以為深化傳統(tǒng)航空公司B2C網(wǎng)絡營銷研究提供理論支撐,為傳統(tǒng)航空公司未來B2C網(wǎng)絡營銷發(fā)展方向提供理論依據(jù);另一方面為山東航空B2C網(wǎng)絡營銷提供了一定的發(fā)展思路,提出了建設性意見建議,同時為傳統(tǒng)航空公司發(fā)展B2C網(wǎng)絡營銷的實踐活動提供了參考依據(jù)。
【學位單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2017
【中圖分類】：F562.6;F724.6;F274
【部分圖文】：

發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)信息，到２０１６年底，中國網(wǎng)民已逡逑達７．３１億人，較上年增長６．２５％；互聯(lián)網(wǎng)普及率達到５３．２％，較上年提升了邋２．９個逡逑百分點，具體數(shù)據(jù)如圖１．１。逡逑８００００邋６０逡逑７００００邋＾邋；邋５0逡逑圓邋0逡逑＾邋５００００邐：．＾邐；邋．邐＝邋．邐９逡逑W逡逑２００６邋２００７邋２００８邋２００９邋２０１０邋２０１１邋２０１２邋２０１３邋２０１４邋２０１５邋２０１６逡逑＾網(wǎng)民規(guī)模邐互聯(lián)網(wǎng)普及申．邐邋；邋邐逡逑圖１．１邐２００６－２０１６年中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率？逡逑１數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心，《第３９次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，２０１７年丨月２２邋Ｒ，見ｈｔｔｐ：逡逑／／ｗｗｗ．ｃｎｎｉｃ．ｎｅｔ．ｃｎ／ｈｌｗｆｚｙｊ／ｈｌｗｘｚｂｇ／ｈｌｗｔｊｂｇ／２０１７０１／Ｐ０２０１７０１２３３６４６７２５邋７４０８．ｐｄｆ0逡逑１逡逑

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本文編號：2815856