本文關鍵詞：行為經濟學視角下的營銷分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：亞當·斯密認為,所有經濟活動的出發(fā)點都是人的自利性以及自身的需求。以新古典經濟學為代表的傳統(tǒng)經濟學認為經濟活動中的人是“理性經濟人”,不會受到心理因素的干擾,然而行為經濟學對此進行了修正,認為人的行為會受到心理因素的影響,消費者做出的判斷決策并非是完全理性的。通過心理學與經濟學的結合,行為經濟學給我們提供了一個分析消費者行為的視角。本文從行為經濟學的角度分析消費者行為,研究行為經濟學視角下消費者行為的影響因素,并結合西班牙品牌ZARA的營銷進行分析,進而提出針對目標消費者的營銷策略或對策,具有較強的可操作性及現實意義。 本文首先從前景理論、錨定效應、心理賬戶、時間偏好不一致等角度研究了消費者行為的心理特征和非理性特性,前景理論研究了消費者在不確定條件下的選擇,消費者對損失的敏感度要大于獲得,在獲得區(qū)間的決策容易損失規(guī)避,在損失區(qū)間的決策有風險傾向。錨定效應的角度發(fā)現消費者根據參照點對事物進行判斷,容易導致錯誤決策的傾向。心理賬戶的特征發(fā)現消費者都有自己內部的記賬方法和運算形式,不同的心理賬戶不能替代,這是一種特殊的運算方法。時間偏好不一致發(fā)現消費者的偏好隨時間改變會發(fā)生改變甚至逆轉�；趯οM者行為的分析,將ZARA的營銷置于行為經濟學視角下進行分析。之后文章總結出一般性的營銷策略,包括營銷前要充分調查市場,了解消費者,重視構建自己的錨系統(tǒng),靈活運用消費者的心理賬戶,及時對消費者的需求進行回應等。同時要注意這些心理效應復合作用的可能,多方位地推出營銷策略會較為有效。
【關鍵詞】：行為經濟學 消費者研究 營銷策略
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F091.3
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 1. 緒論7-10
• 1.1 選題背景及意義7
• 1.2 研究內容與文章結構7-9
• 1.3 研究方法9
• 1.4 創(chuàng)新點9-10
• 2. 文獻綜述10-23
• 2.1 國外文獻綜述10-20
• 2.2 國內文獻綜述20-23
• 3. 行為經濟學視角下消費者行為分析23-35
• 3.1 前景理論下消費者行為分析23-25
• 3.2 錨定效應下消費者行為分析25-28
• 3.3 心理賬戶下消費者行為分析28-34
• 3.4 時間偏好下不一致行為分析34-35
• 4. 行為經濟學視角下ZARA的營銷分析35-44
• 4.1 前景理論視角下的ZARA營銷分析35-38
• 4.2 錨定效應視角下的ZARA營銷分析38-42
• 4.3 心理賬戶視角下的ZARA營銷分析42-44
• 4.4 時間偏好不一致視角下的ZARA營銷分析44
• 5. 結論44-47
• 參考文獻47-50
• 致謝50

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

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  本文關鍵詞：行為經濟學視角下的營銷分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：374642