在全面深化改革背景下,S熱力分公司作為機(jī)構(gòu)改革的典型案例,在企業(yè)競爭中面臨巨大挑戰(zhàn)。擔(dān)起企業(yè)正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)重要環(huán)節(jié)的國有企業(yè)基層管理人員,他們要做好上傳下達(dá)的執(zhí)行工作。作為企業(yè)的一線管理人員,是企業(yè)正常經(jīng)營的基石,激發(fā)基層管理人員的主動性和創(chuàng)造力已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。作為激發(fā)員工最重要手段的績效考核體系,在企業(yè)人力資源管理以及戰(zhàn)略管理中都有重要的作用。本文首先通過閱讀、收集和整理大量績效考核相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)國內(nèi)針對國有企業(yè)基層管理人員績效考核的研究很少。其次針對機(jī)構(gòu)改革的典型案例S熱力分公司現(xiàn)行基層管理人員績效考核體系存在的問題設(shè)計問卷、進(jìn)行調(diào)查、對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行過信度和效度分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,問題集中在四個方面:考核目標(biāo)、考核指標(biāo)、考核結(jié)果反饋環(huán)節(jié)、考核結(jié)果應(yīng)用。再次通過平衡計分卡的戰(zhàn)略目標(biāo)拆分方法,將企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)進(jìn)行拆分,確定考核對象的考核指標(biāo),對考核指標(biāo)進(jìn)行解釋;同時構(gòu)建新的考核結(jié)果反饋環(huán)節(jié)和增加考核結(jié)果應(yīng)用。最后運用層次分析法確定優(yōu)化后的績效考核指標(biāo)權(quán)重,運用多層模糊綜合評價模型對優(yōu)化后的績效考核體系進(jìn)行效果評價,得出評價結(jié)果。通過本文的研究可以得到的結(jié)論是:一是,S熱力分公...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景和意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題目的和意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究述評
    1.3 本文研究的主要內(nèi)容
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)及研究方法
    2.1 激勵理論
        2.1.1 需求層次理論
        2.1.2 期望理論
        2.1.3 公平理論
    2.2 研究方法
        2.2.1 平衡計分卡
        2.2.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)
        2.2.3 層次分析法
        2.2.4 多級模糊綜合評價方法
第3章 S熱力分公司基層管理人員績效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 S熱力分公司概述
        3.1.1 S熱力分公司概述
        3.1.2 S熱力分公司組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 S熱力分公司基層管理人員人力資源情況分析
    3.2 S熱力分公司基層管理人員考核現(xiàn)狀
        3.2.1 績效考核周期
        3.2.2 績效考核主體
        3.2.3 績效考核責(zé)任部門
        3.2.4 績效考核方法
        3.2.5 績效考核指標(biāo)
        3.2.6 績效結(jié)果應(yīng)用
    3.3 S熱力分公司基層管理人員績效考核現(xiàn)狀調(diào)查問卷分析
        3.3.1 調(diào)查問卷設(shè)計
        3.3.2 調(diào)查問卷回收
        3.3.3 調(diào)查問卷分析
    3.4 S熱力分公司基層管理人員績效考核存在的問題
        3.4.1 考核目標(biāo)問題
        3.4.2 考核指標(biāo)問題
        3.4.3 考核結(jié)果反饋問題
        3.4.4 考核結(jié)果應(yīng)用問題
第4章 S熱力分公司基層管理人員績效考核體系的優(yōu)化
    4.1 S熱力分公司基層管理人員績效考核體系遵循原則
        4.1.1 公平性原則
        4.1.2 戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
        4.1.3 目標(biāo)一致性原則
        4.1.4 激發(fā)員工主動性原則
    4.2 S熱力分公司基層管理人員績效考核體系優(yōu)化方案
        4.2.1 S熱力分公司基層管理人員績效考核目標(biāo)優(yōu)化
        4.2.2 S熱力分公司基層管理人員績效考核指標(biāo)確定
        4.2.3 S熱力分公司基層管理人員績效考核結(jié)果反饋優(yōu)化
        4.2.4 S熱力分公司基層管理人員績效考核結(jié)果應(yīng)用優(yōu)化
第5章 S熱力分公司基層管理人員績效考核體系效果評價
    5.1 優(yōu)化后S熱力分公司基層管理人員績效考核指標(biāo)權(quán)重計算
        5.1.1 一級指標(biāo)權(quán)重確定
        5.1.2 二級指標(biāo)權(quán)重確定
    5.2 優(yōu)化后S熱力公司基層管理人員績效考核體系效果評價
    5.3 S熱力公司基層管理人員績效考核體系效果評價對比
第6章 S熱力分公司基層管理人員績效考核體系實施保障
    6.1 思想保障
    6.2 組織保障
        6.2.1 完善人力資源管理體系
        6.2.2 加強(qiáng)現(xiàn)有人力資源部門構(gòu)建
        6.2.3 成立專門的績效考核委員會
        6.2.4 宣傳培訓(xùn)保障
第7章 結(jié)論與展望
    7.1 結(jié)論
    7.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號：3743566