沈陽ZK公司員工績效考核體系優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2022-08-02 12:53
隨著經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,不僅面臨著發(fā)展壓力,同時(shí)又面臨著生存壓力,因此房地產(chǎn)企業(yè)如何能夠在戰(zhàn)略部署的指導(dǎo)下進(jìn)一步深入發(fā)展,成為房地產(chǎn)企業(yè)需要深入思考的問題。其中房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售,在房地產(chǎn)公司的資金回籠、品牌推廣起到了不可代替的作用。對(duì)于房地產(chǎn)營銷企業(yè)而言,如何搭建一套有效承接企業(yè)戰(zhàn)略的績效考核體系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ慈。平衡?jì)分卡作為強(qiáng)化組織戰(zhàn)略執(zhí)行力的新型績效管理工具,以組織戰(zhàn)略為基本的出發(fā)點(diǎn),并與客戶、財(cái)務(wù)、成長與創(chuàng)新、內(nèi)部流程四個(gè)維度分析相結(jié)合,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一套客觀、公正、適用、具有可操作性的績效考評(píng)指標(biāo),并將企業(yè)績效考核上升到了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度,以此來推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文以沈陽ZK公司為研究對(duì)象,采用文案調(diào)查及實(shí)地訪談?wù){(diào)查等方法,對(duì)該公司現(xiàn)行的績效考核體系進(jìn)行了深入的調(diào)查與分析,通過分析發(fā)現(xiàn)目前ZK公司績效考核體系中存在考核體系與企業(yè)目標(biāo)不一致、考核方法不科學(xué)、考核指標(biāo)不明確等績效考核問題。在此基礎(chǔ)上,以平衡計(jì)分卡四個(gè)維度為分析框架,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建了平衡計(jì)分卡框架下ZK公司的績效考核指標(biāo)體系。通過向?qū)<艺骷庖?利用層...
【文章頁數(shù)】:58 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3 研究內(nèi)容與方法
1.3.1 研究框架及內(nèi)容
1.3.2 研究方法
1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)
2 相關(guān)理論綜述
2.1 相關(guān)概念
2.1.1 績效考核
2.1.2 績效管理
2.1.3 績效管理體系
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 目標(biāo)管理
2.2.2 平衡計(jì)分卡
2.2.3 360°績效考核
3 沈陽ZK公司績效考核現(xiàn)狀分析
3.1 沈陽ZK公司基本情況簡介
3.1.1 公司簡介
3.1.2 組織架構(gòu)和崗位設(shè)置
3.1.3 人力資源構(gòu)成
3.2 沈陽ZK公司績效考核現(xiàn)狀
3.3 沈陽ZK公司績效考核體系存在的問題
3.3.1 考核體系與企業(yè)目標(biāo)不一致
3.3.2 考核方法不科學(xué)
3.3.3 考核指標(biāo)不明確
3.4 沈陽ZK公司績效考核體系存在問題的原因
3.4.1 績效考核理念滯后
3.4.2 戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)同度低
3.4.3 績效考核的實(shí)施缺乏監(jiān)督和保障
3.4.4 忽視績效考核與企業(yè)文化結(jié)合
4 沈陽ZK公司績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)
4.1 設(shè)計(jì)原則
4.1.1 堅(jiān)持戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向
4.1.2 合理適用性原則
4.1.3 綜合全面性原則
4.1.4 公平、公開、公正原則
4.2 基于平衡計(jì)分卡的績效指標(biāo)的提取
4.2.1 沈陽ZK公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
4.2.2 沈陽ZK公司戰(zhàn)略地圖解析
4.2.3 績效考核指標(biāo)的選取
4.3 績效考核指標(biāo)權(quán)重的確定
5 沈陽ZK公司平衡計(jì)分卡績效考核體系的實(shí)施
5.1 平衡計(jì)分卡績效考核體系的導(dǎo)入
5.1.1 合理制定績效計(jì)劃
5.1.2 績效輔導(dǎo)
5.1.3 績效反饋與修正
5.1.4 績效考核結(jié)果運(yùn)用
5.2 平衡計(jì)分卡績效考核體系的實(shí)施保障
5.2.1 領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可與支持
5.2.2 經(jīng)費(fèi)支持
5.2.3 配套薪酬福利制度
5.2.4 內(nèi)部流程優(yōu)化
5.2.5 輔助實(shí)施工具,信息科技技術(shù)
5.3 平衡計(jì)分卡績效考核體系預(yù)期效果
6 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
本文編號(hào):3668559
【文章頁數(shù)】:58 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3 研究內(nèi)容與方法
1.3.1 研究框架及內(nèi)容
1.3.2 研究方法
1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)
2 相關(guān)理論綜述
2.1 相關(guān)概念
2.1.1 績效考核
2.1.2 績效管理
2.1.3 績效管理體系
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 目標(biāo)管理
2.2.2 平衡計(jì)分卡
2.2.3 360°績效考核
3 沈陽ZK公司績效考核現(xiàn)狀分析
3.1 沈陽ZK公司基本情況簡介
3.1.1 公司簡介
3.1.2 組織架構(gòu)和崗位設(shè)置
3.1.3 人力資源構(gòu)成
3.2 沈陽ZK公司績效考核現(xiàn)狀
3.3 沈陽ZK公司績效考核體系存在的問題
3.3.1 考核體系與企業(yè)目標(biāo)不一致
3.3.2 考核方法不科學(xué)
3.3.3 考核指標(biāo)不明確
3.4 沈陽ZK公司績效考核體系存在問題的原因
3.4.1 績效考核理念滯后
3.4.2 戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)同度低
3.4.3 績效考核的實(shí)施缺乏監(jiān)督和保障
3.4.4 忽視績效考核與企業(yè)文化結(jié)合
4 沈陽ZK公司績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)
4.1 設(shè)計(jì)原則
4.1.1 堅(jiān)持戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向
4.1.2 合理適用性原則
4.1.3 綜合全面性原則
4.1.4 公平、公開、公正原則
4.2 基于平衡計(jì)分卡的績效指標(biāo)的提取
4.2.1 沈陽ZK公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
4.2.2 沈陽ZK公司戰(zhàn)略地圖解析
4.2.3 績效考核指標(biāo)的選取
4.3 績效考核指標(biāo)權(quán)重的確定
5 沈陽ZK公司平衡計(jì)分卡績效考核體系的實(shí)施
5.1 平衡計(jì)分卡績效考核體系的導(dǎo)入
5.1.1 合理制定績效計(jì)劃
5.1.2 績效輔導(dǎo)
5.1.3 績效反饋與修正
5.1.4 績效考核結(jié)果運(yùn)用
5.2 平衡計(jì)分卡績效考核體系的實(shí)施保障
5.2.1 領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可與支持
5.2.2 經(jīng)費(fèi)支持
5.2.3 配套薪酬福利制度
5.2.4 內(nèi)部流程優(yōu)化
5.2.5 輔助實(shí)施工具,信息科技技術(shù)
5.3 平衡計(jì)分卡績效考核體系預(yù)期效果
6 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
本文編號(hào):3668559
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