JG集團(tuán)物流公司中層管理人員績(jī)效考核體系研究
發(fā)布時(shí)間:2021-07-07 21:51
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)越來越關(guān)注優(yōu)秀人才的招聘與保留,因?yàn)閮?yōu)秀人才是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,其中最重要的人力資源是企業(yè)中層管理人員,他們承擔(dān)企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略執(zhí)行的重要職能,因此對(duì)企業(yè)中層管理人員實(shí)施有效的績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重中之重。JG物流公司現(xiàn)有的中層管理人員績(jī)效考核體系不能有效的調(diào)動(dòng)企業(yè)中層管理人員的積極性和創(chuàng)造性,在一定程度上影響了公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展,所以制定有效的中層管理人員績(jī)效考核體系是JG物流公司的當(dāng)務(wù)之急。本文對(duì)JG物流公司在中層管理人員績(jī)效考核工作中存在問題及原因進(jìn)行了系統(tǒng)分析,通過調(diào)查,研究了JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核體系的現(xiàn)狀和存在的問題。通過對(duì)JG物流公司相關(guān)人員的訪談和了解,JG物流公司現(xiàn)行中層管理人員績(jī)效考核體系主要存在的問題如下:1)主觀性指標(biāo)過多,考核結(jié)果難以得到認(rèn)可;2)以部門負(fù)責(zé)人個(gè)人業(yè)績(jī)結(jié)果論英雄,缺乏“部門考核”;3)考核過程形式化,考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用不完善;4)績(jī)效考核體系不健全。論文結(jié)合人力資源管理、組織行為學(xué)、系統(tǒng)工程等相關(guān)理論,應(yīng)用平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵指標(biāo)法、AHP層次分析法、3...
【文章來源】:西安電子科技大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:75 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
符號(hào)對(duì)照表
縮略語對(duì)照表
第一章 緒論
1.1 選題背景及意義
1.2 論文研究的目的、思路及方法
1.2.1 論文研究的目的、思路
1.2.2 論文研究的方法
1.3 論文研究的主要內(nèi)容與研究框架
第二章 績(jī)效考核相關(guān)理論綜述
2.1 績(jī)效考核的概念
2.2 績(jī)效考核的程序與內(nèi)容
2.2.1 績(jī)效考核的程序
2.2.2 績(jī)效考核的內(nèi)容
2.3 績(jī)效考核的方法
2.3.1 平衡計(jì)分法
2.3.2 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
2.3.3 層次分析法
2.3.4 360度評(píng)價(jià)法
2.4 績(jī)效考核的指導(dǎo)原則
第三章 JG物流公司中層管理者績(jī)效考核現(xiàn)狀分析
3.1 JG物流公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析
3.1.1 JG物流公司簡(jiǎn)介
3.1.2 JG物流公司組織結(jié)構(gòu)
3.1.3 JG物流公司中層管理人員基本情況
3.2 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核的現(xiàn)狀
3.3 現(xiàn)有中層管理人員績(jī)效考核存在問題分析
第四章 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核體系構(gòu)建
4.1 中層管理人員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的原則與框架
4.1.1 績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的原則
4.1.2 績(jī)效考核體系的組織機(jī)構(gòu)的建立
4.1.3 績(jī)效考核體系的框架設(shè)計(jì)
4.2 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4.2.1 績(jī)效考核體系的一般結(jié)構(gòu)
4.2.2 各內(nèi)容考核權(quán)重的確定
4.3 JG物流公司中層管理人員部門績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
4.3.1 部門績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序
4.3.2 JG物流公司公司級(jí)平衡積分卡的構(gòu)建
4.3.3 JG物流公司部門級(jí)平衡積分卡的構(gòu)建
4.4 JG物流公司中層管理素質(zhì)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)
4.4.1 JG物流公司中層管理人員素質(zhì)考核指標(biāo)的確定方法
4.4.2 中層管理人員素質(zhì)考評(píng)指標(biāo)的確定
4.4.3 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)
4.5 績(jī)效反饋與績(jī)效改進(jìn)
4.5.1 績(jī)效反饋
4.5.2 績(jī)效改進(jìn)
4.5.3 考核結(jié)果申訴
第五章 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核體系的實(shí)施措施
5.1 績(jī)效考核體系實(shí)施準(zhǔn)備工作
5.1.1 建立績(jī)效考核實(shí)施組織保證體系
5.1.2 實(shí)施前的相關(guān)培訓(xùn)
5.1.3 考核標(biāo)準(zhǔn)選擇方法分析
5.2 確定中層管理人員績(jī)效考核的主體
5.3 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
5.3.1 薪酬分配
5.3.2 晉升及獎(jiǎng)懲
5.3.3 人力資源培訓(xùn)
5.3.4 中層管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第六章 結(jié)論與展望
6.1 結(jié)論
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于發(fā)展中心理論的企業(yè)基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)初探[J]. 潘健飛,王福甜. 企業(yè)導(dǎo)報(bào). 2016(06)
[2]中小企業(yè)中層管理人員勝任力模型探究[J]. 楊軍. 中外企業(yè)家. 2013(17)
[3]平衡計(jì)分卡 好刀還需會(huì)用[J]. 方偉玲. 中外管理. 2012(07)
[4]基于能力素質(zhì)模型的科技人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)初探[J]. 謝雨,潘巖. 人力資源管理. 2012(06)
[5]發(fā)電廠員工績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)探討[J]. 楊冰波. 經(jīng)濟(jì)師. 2011(07)
[6]當(dāng)代傳媒業(yè)績(jī)效考評(píng)弊端與對(duì)策研究[J]. 文崇堅(jiān),蘇勇. 西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(02)
[7]淺析平衡記分卡在我國(guó)高職院校績(jī)效評(píng)價(jià)中的運(yùn)用[J]. 李妍. 山西財(cái)政稅務(wù)?茖W(xué)校學(xué)報(bào). 2010(06)
[8]迎接員工關(guān)系 管理的新挑戰(zhàn)[J]. 李洪海. 中外管理. 2008(04)
[9]基于估計(jì)相對(duì)位置的方案排隊(duì)法在企業(yè)人才測(cè)評(píng)中的應(yīng)用[J]. 何曉寧. 科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2007(01)
[10]全員績(jī)效管理[J]. 董煥忠. 企業(yè)管理. 2004(06)
碩士論文
[1]平衡記分卡在方大特鋼公司績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 肖慧君.南昌大學(xué) 2011
[2]中國(guó)人壽保險(xiǎn)湖南省分公司績(jī)效管理體系研究[D]. 魯湘暉.湖南大學(xué) 2008
[3]電力企業(yè)中層管理人員兩元化績(jī)效管理體系評(píng)價(jià)研究[D]. 姜竹青.華北電力大學(xué)(北京) 2008
[4]平衡記分卡在格瑞公司績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 王勇.西北大學(xué) 2006
本文編號(hào):3270435
【文章來源】:西安電子科技大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:75 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
符號(hào)對(duì)照表
縮略語對(duì)照表
第一章 緒論
1.1 選題背景及意義
1.2 論文研究的目的、思路及方法
1.2.1 論文研究的目的、思路
1.2.2 論文研究的方法
1.3 論文研究的主要內(nèi)容與研究框架
第二章 績(jī)效考核相關(guān)理論綜述
2.1 績(jī)效考核的概念
2.2 績(jī)效考核的程序與內(nèi)容
2.2.1 績(jī)效考核的程序
2.2.2 績(jī)效考核的內(nèi)容
2.3 績(jī)效考核的方法
2.3.1 平衡計(jì)分法
2.3.2 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
2.3.3 層次分析法
2.3.4 360度評(píng)價(jià)法
2.4 績(jī)效考核的指導(dǎo)原則
第三章 JG物流公司中層管理者績(jī)效考核現(xiàn)狀分析
3.1 JG物流公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析
3.1.1 JG物流公司簡(jiǎn)介
3.1.2 JG物流公司組織結(jié)構(gòu)
3.1.3 JG物流公司中層管理人員基本情況
3.2 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核的現(xiàn)狀
3.3 現(xiàn)有中層管理人員績(jī)效考核存在問題分析
第四章 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核體系構(gòu)建
4.1 中層管理人員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的原則與框架
4.1.1 績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的原則
4.1.2 績(jī)效考核體系的組織機(jī)構(gòu)的建立
4.1.3 績(jī)效考核體系的框架設(shè)計(jì)
4.2 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4.2.1 績(jī)效考核體系的一般結(jié)構(gòu)
4.2.2 各內(nèi)容考核權(quán)重的確定
4.3 JG物流公司中層管理人員部門績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
4.3.1 部門績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序
4.3.2 JG物流公司公司級(jí)平衡積分卡的構(gòu)建
4.3.3 JG物流公司部門級(jí)平衡積分卡的構(gòu)建
4.4 JG物流公司中層管理素質(zhì)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)
4.4.1 JG物流公司中層管理人員素質(zhì)考核指標(biāo)的確定方法
4.4.2 中層管理人員素質(zhì)考評(píng)指標(biāo)的確定
4.4.3 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)
4.5 績(jī)效反饋與績(jī)效改進(jìn)
4.5.1 績(jī)效反饋
4.5.2 績(jī)效改進(jìn)
4.5.3 考核結(jié)果申訴
第五章 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核體系的實(shí)施措施
5.1 績(jī)效考核體系實(shí)施準(zhǔn)備工作
5.1.1 建立績(jī)效考核實(shí)施組織保證體系
5.1.2 實(shí)施前的相關(guān)培訓(xùn)
5.1.3 考核標(biāo)準(zhǔn)選擇方法分析
5.2 確定中層管理人員績(jī)效考核的主體
5.3 JG物流公司中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
5.3.1 薪酬分配
5.3.2 晉升及獎(jiǎng)懲
5.3.3 人力資源培訓(xùn)
5.3.4 中層管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第六章 結(jié)論與展望
6.1 結(jié)論
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于發(fā)展中心理論的企業(yè)基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)初探[J]. 潘健飛,王福甜. 企業(yè)導(dǎo)報(bào). 2016(06)
[2]中小企業(yè)中層管理人員勝任力模型探究[J]. 楊軍. 中外企業(yè)家. 2013(17)
[3]平衡計(jì)分卡 好刀還需會(huì)用[J]. 方偉玲. 中外管理. 2012(07)
[4]基于能力素質(zhì)模型的科技人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)初探[J]. 謝雨,潘巖. 人力資源管理. 2012(06)
[5]發(fā)電廠員工績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)探討[J]. 楊冰波. 經(jīng)濟(jì)師. 2011(07)
[6]當(dāng)代傳媒業(yè)績(jī)效考評(píng)弊端與對(duì)策研究[J]. 文崇堅(jiān),蘇勇. 西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(02)
[7]淺析平衡記分卡在我國(guó)高職院校績(jī)效評(píng)價(jià)中的運(yùn)用[J]. 李妍. 山西財(cái)政稅務(wù)?茖W(xué)校學(xué)報(bào). 2010(06)
[8]迎接員工關(guān)系 管理的新挑戰(zhàn)[J]. 李洪海. 中外管理. 2008(04)
[9]基于估計(jì)相對(duì)位置的方案排隊(duì)法在企業(yè)人才測(cè)評(píng)中的應(yīng)用[J]. 何曉寧. 科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2007(01)
[10]全員績(jī)效管理[J]. 董煥忠. 企業(yè)管理. 2004(06)
碩士論文
[1]平衡記分卡在方大特鋼公司績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 肖慧君.南昌大學(xué) 2011
[2]中國(guó)人壽保險(xiǎn)湖南省分公司績(jī)效管理體系研究[D]. 魯湘暉.湖南大學(xué) 2008
[3]電力企業(yè)中層管理人員兩元化績(jī)效管理體系評(píng)價(jià)研究[D]. 姜竹青.華北電力大學(xué)(北京) 2008
[4]平衡記分卡在格瑞公司績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 王勇.西北大學(xué) 2006
本文編號(hào):3270435
本文鏈接:http://www.sikaile.net/jingjilunwen/jingjiguanlilunwen/3270435.html
最近更新
教材專著