【摘要】：我國的貨運代理市場上活躍著一大批中小型國際貨代企業(yè)。這類企業(yè)憑借著靈活多樣的服務(wù)手段主要服務(wù)于廣大中小型生產(chǎn)企業(yè)的進出口業(yè)務(wù),為中小型企業(yè)產(chǎn)品走出國門提供了極大的便利。然而,隨著市場競爭日益激烈,該類企業(yè)的缺點也日益凸顯,存在著企業(yè)信息化程度較低,產(chǎn)品單一,惡意定價等一些不利于行業(yè)健康發(fā)展的缺點,企業(yè)容易陷入重視短期利益忽視未來戰(zhàn)略布局,無法長期健康發(fā)展的怪圈。中小型貨代企業(yè)短視的企業(yè)戰(zhàn)略布局嚴重影響著我國國際貨代行業(yè)的整體可持續(xù)性發(fā)展。對于國際貨代企業(yè)來說,對外研究整個行業(yè)的發(fā)展形勢,找出機遇與威脅,對內(nèi)認清自己的內(nèi)部優(yōu)劣勢,然后據(jù)此制定出適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略顯得尤為重要。本文所要研究的X公司是一家身處于傳統(tǒng)貨運代理行業(yè)的中小型貨代公司,在新的市場環(huán)境下,以往以傳統(tǒng)貨代業(yè)務(wù)為公司主營業(yè)務(wù)己無法滿足企業(yè)日益增長的需求,正面臨著如何克服自身劣勢,抓住市場機遇尋找新的業(yè)務(wù)增長點,拓寬視野實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題,為企業(yè)制訂戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃迫在眉睫。本文以小型貨代X公司為主要研究目標,首先收集了國內(nèi)外相關(guān)文獻資料,整理了相關(guān)研究成果,梳理了已有的理論脈絡(luò),其次,陳述了國際貨運代理行業(yè)的主要業(yè)務(wù)、基本職能和工作流程;第三,運用PEST框架對行業(yè)司的整體宏觀環(huán)境展開探究,引入波特五力模型具體論述行業(yè)競爭環(huán)境;第四,以X公司為研究案例,從運營、業(yè)務(wù)、經(jīng)營資源和價值鏈等方面進行分析與總結(jié);最后,采用SWOT分析方法,結(jié)合上文所得到的分析結(jié)果,總結(jié)提煉公司的優(yōu)劣勢、機遇與挑戰(zhàn),并運用內(nèi)外部關(guān)鍵因素評價工具以及QSPM矩陣分析工具推導(dǎo)出公司的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)采用WO扭轉(zhuǎn)型策略,具體來說應(yīng)該是組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,增強信息化水平,差異化營銷以及拓展增值業(yè)務(wù),并針對該策略從建立領(lǐng)導(dǎo)力、加強網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)、轉(zhuǎn)變營銷觀念以及人力資源等方面構(gòu)建競爭戰(zhàn)略保障措施。本文借助PEST分析、價值鏈分析以及波特五力模型,對X公司的外部宏觀環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進行了深入研究,采用SWOT矩陣模型制定出發(fā)展戰(zhàn)略組合策略,并采用QSPM矩陣,從定量分析的角度來作出發(fā)展戰(zhàn)略方案的選擇和評估。本文期望通過對小型貨代X公司的發(fā)展戰(zhàn)略的研究,既可以為X公司提供具有較強執(zhí)行性的發(fā)展戰(zhàn)略體系以及相應(yīng)的保障措施,同時還可以為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)提供參考,促進相關(guān)市場及行業(yè)的良好發(fā)展,推進國內(nèi)貨運代理行業(yè)更加良性發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F259.23;F272

【參考文獻】

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本文編號：2712897