【摘要】：來源國形象對消費(fèi)者行為的影響越來越被學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界所關(guān)注。在國際市場營銷領(lǐng)域,眾多學(xué)者的研究已經(jīng)證實(shí)了來源國形象會影響消費(fèi)者的購買意向。但目前的研究多從研究者的視角對來源國形象進(jìn)行構(gòu)建,研究它對消費(fèi)者購買意向的影響。實(shí)際上,消費(fèi)者是基于自身對來源國形象進(jìn)行感知,然后根據(jù)自己的感知來決定購買意向。由于我國對來源國形象研究起步較晚,來源國形象對消費(fèi)者購買意向影響的機(jī)理研究有待于深入,其在多大程度上影響消費(fèi)者購買意向也有待研究。 全球經(jīng)濟(jì)一體化并不意味著消費(fèi)的全球化。消費(fèi)者在選擇商品的過程中受到全球化影響的同時(shí),也會受到本土文化的影響。因此,在中國特有的文化背景下,來源國形象是否會影響消費(fèi)者對感知價(jià)值的評價(jià),進(jìn)而影響購買意向?如果來源國形象對感知價(jià)值和購買意向產(chǎn)生影響,是否會受到具有中國特色的文化價(jià)值觀的調(diào)節(jié)作用影響?對這些問題的分析,在一定程度上能夠?yàn)槠髽I(yè)制定營銷策略和政府制定政策提供參考依據(jù)。 為研究上述問題,本文首先在梳理相關(guān)理論文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對來源國形象、感知價(jià)值、購買意向、文化價(jià)值觀等相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述,并進(jìn)一步明確本文的基本研究要素,明確要素之間的邏輯關(guān)系；其次通過對大量文獻(xiàn)的回顧,提出概念模型。在模型中,來源國形象是自變量,感知價(jià)值是中間變量,因變量為購買意向,調(diào)節(jié)變量為文化價(jià)值觀；第三,在對研究變量的內(nèi)涵進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上,劃分了研究變量的測量維度,并確定了測量量表。其中來源國形象主要分為政治經(jīng)濟(jì)形象、產(chǎn)品形象和消費(fèi)者形象三個(gè)維度；感知價(jià)值分為功能價(jià)值、情感價(jià)值和社會價(jià)值三個(gè)維度；文化價(jià)值觀分為群體一致性和而子兩個(gè)維度。接著在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上,提出了變量之間的假設(shè)關(guān)系。第四,本文采用實(shí)證研究的方法,對概念模型和假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),利用調(diào)查問卷的方式收集數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS和AMOS軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,以驗(yàn)證本文提出的模型和假設(shè)是否成立。最后,針對分析結(jié)論,提出建議,為企業(yè)和政府決策提供參考依據(jù),并提出研究的不足和展望。 本文選擇在中國市場占有率比較高的日系汽車、德系汽車、中國汽車產(chǎn)品作為研究對象,在驗(yàn)證問卷信度和效度基礎(chǔ)上,通過回歸分析,得出以下結(jié)論： 結(jié)論1：消費(fèi)者對不同國家來源國形象感知是有差異的。德國的來源國形象一個(gè)維度的均值均高于中國和日本。就中日兩國的均值比較來說,來源國形象中的政治經(jīng)濟(jì)形象指標(biāo),除了第一項(xiàng)指標(biāo)政局穩(wěn)定程度中國高于日本外,其余政治經(jīng)濟(jì)指標(biāo)日本都高于中國；而產(chǎn)品形象和消費(fèi)者形象均值,日本低于中國。 結(jié)論2：來源國形象中的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度維度對日本、德國和中國的功能價(jià)值有顯著影響；政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度維度對德國和中國的情感價(jià)值有影響,對日本沒有影響；政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度維度對日本的社會價(jià)值影響為負(fù)向,對德國的社會價(jià)值沒有影響,對中國社會價(jià)值影響最大 結(jié)論3：來源國形象中的產(chǎn)品形象維度對德國和日本的功能價(jià)值有影響,對中國沒有影響；產(chǎn)品形象維度對日本、德國和中國的情感價(jià)值都產(chǎn)生影響；產(chǎn)品形象維度對日本和德國社會價(jià)值有影響,而對中國沒有影響。 結(jié)論4：來源國形象維度中的消費(fèi)者形象維度對日本、德國和中國功能價(jià)值有影響；消費(fèi)者形象維度對日本和德國情感價(jià)值有影響,而對中國沒有影響；消費(fèi)者形象維度對日本、德國和中國的社會價(jià)值都有影響。 結(jié)論5：感知價(jià)值的三個(gè)維度對購意向的影響程度足不一樣的。就日本來說,消費(fèi)者是否購買該品牌首先考慮的是社會價(jià)值；消費(fèi)者在購買德國和中國汽車品牌首先考慮的是情感因索。 結(jié)論6：來源國形象各維度對消費(fèi)者購買意向影響,不同國別是不一樣的,日本產(chǎn)品形對購買意向影響最大,而德國和中國是消費(fèi)者形象對購買意向影響最大。 結(jié)論7：文化價(jià)值觀對中國和德國的來源國形象效應(yīng)起調(diào)節(jié)作用,而對日本沒有調(diào)節(jié)作用。 本文的主要創(chuàng)新點(diǎn)有以下幾點(diǎn)： 1.對來源國形象、感知價(jià)值的研究以往多從研究者或企的視角進(jìn)行研究,本文嘗試從消費(fèi)者視角對來源國形象維度進(jìn)行了構(gòu)建,并從消費(fèi)者視角對企業(yè)提供的產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行評估。 2.本文創(chuàng)新性提出了在中國特有的文化背景條件下,包含來源國形象、感知價(jià)值、文化價(jià)值觀對消費(fèi)者購買意向影響的概念模型。本文在對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,基于消費(fèi)者視角,將來源國形象作為自變量,感知價(jià)值作為中間變量,購買意向作為因變量,文化價(jià)值觀作為調(diào)節(jié)變量構(gòu)建了概念模型,考慮了消費(fèi)者對產(chǎn)：品評估會受到多種因素的影響。 3.本文比較分析了中國、日本和德國三個(gè)不同國家來源國形象對購買意向的影響,驗(yàn)證了消費(fèi)者對不同來源國形象感知是存在差異的,來源國形象不同維度對感知價(jià)值和購買意向的影響程度是不一樣的,并針對分析結(jié)果為政府和企業(yè)提供了政策性建議。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F713.55;F224

【引證文獻(xiàn)】

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1 邵偉;原產(chǎn)地形象對消費(fèi)者品牌忠誠的影響研究[D];石河子大學(xué);2018年

2 陳星原;品牌文化獨(dú)特性對消費(fèi)者品牌態(tài)度的影響研究[D];北京外國語大學(xué);2018年

3 馮聰;農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地形象對消費(fèi)者購買意向的影響因素研究[D];浙江海洋大學(xué);2017年

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5 周兵;中國消費(fèi)者對同一品牌不同來源國產(chǎn)品的購買行為差異研究[D];湘潭大學(xué);2016年

6 藍(lán)海平;多線索條件下集群品牌效應(yīng)的實(shí)證研究[D];吉林財(cái)經(jīng)大學(xué);2016年

7 張婷;來源國刻板印象對消費(fèi)者留學(xué)目的國選擇行為的影響研究[D];廣東外語外貿(mào)大學(xué);2015年

8 伍勇強(qiáng);國際營銷中差異化價(jià)格策略對購買意愿的影響研究[D];成都理工大學(xué);2015年

9 姚路路;產(chǎn)品感知質(zhì)量的國際比較及來源國形象的影響研究[D];華中科技大學(xué);2015年

10 王家寧;企業(yè)社會責(zé)任營銷與顧客購買意向的關(guān)系機(jī)制研究[D];浙江大學(xué);2015年

本文編號：2786102