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海淘消費者感知風(fēng)險的形成機理

發(fā)布時間:2017-06-07 22:15

  本文關(guān)鍵詞:海淘消費者感知風(fēng)險的形成機理,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:消費者海外網(wǎng)絡(luò)購物簡稱"海淘",與傳統(tǒng)購物和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物相比,具有多風(fēng)險情境、多過程決策的特征。海淘消費者感知風(fēng)險具有特有的構(gòu)成維度,包括財務(wù)風(fēng)險、功能風(fēng)險、身體風(fēng)險、社會風(fēng)險、時間風(fēng)險和信息風(fēng)險,并在不同決策階段動態(tài)變化,而且受客觀風(fēng)險、個人因素和決策情境的影響,消費者在不同決策階段、不同維度的感知風(fēng)險,以信息為載體,通過相互關(guān)聯(lián)的決策流程和風(fēng)險維度,發(fā)生各種同質(zhì)和異質(zhì)因素的風(fēng)險耦合,產(chǎn)生正向耦合、純度耦合或負(fù)向耦合效果,最終形成海淘購物的整體感知風(fēng)險。
【作者單位】: 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】海淘 多風(fēng)險情境 多過程決策 感知風(fēng)險 風(fēng)險耦合
【基金】:2012年教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目“我國跨國網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險與信任機制研究”(12YJC630133)
【分類號】:F724.6;F713.55
【正文快照】: 一、引言“海淘”即海外淘貨,是近年來電子商務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出的一種新型購物模式,其主要形式為:消費者直接登錄境外電商網(wǎng)站選購商品并在線支付,進而通過該電商網(wǎng)站的國際直郵或轉(zhuǎn)運公司將商品運送至國內(nèi)。我國海淘的發(fā)展起源于三聚氰胺等一系列跟奶粉、嬰幼兒產(chǎn)品相關(guān)的負(fù)面事件

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本文編號:430499

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