隨著對人類行為時空復雜性分析的深入,大量的實證研究發(fā)現(xiàn)人類的行為常常不再表現(xiàn)為泊松分布,而是呈現(xiàn)出一段時間內(nèi)頻繁發(fā)生,經(jīng)歷長久靜默之后再次爆發(fā)的"陣發(fā)性"特征。針對我國電子商務中顧客購買行為的特點,提出改進的陣發(fā)性測量方法,并對一號店及京東平臺的顧客購買行為進行測量和實證分析。結(jié)果表明,在線顧客最近購買時間R、購買頻次F與其活躍的概率正相關;陣發(fā)性對最近購買時間R有調(diào)節(jié)作用,無陣發(fā)性的顧客,最近購買時間R和其活躍的概率更相關。

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