互聯(lián)網金融發(fā)展對商業(yè)銀行零售業(yè)務的影響及對策研究
發(fā)布時間:2022-02-18 16:26
自改革開放以來,我國商業(yè)銀行以其資源占有和信用等級方面的巨大優(yōu)勢,在金融市場領域向來處于壟斷地位,營業(yè)收入十分可觀。隨著移動互聯(lián)網和大數據技術的興起與廣泛應用,互聯(lián)網金融也隨之不斷發(fā)展并逐步壯大;ヂ(lián)網金融的創(chuàng)新模式種類繁多,包括第三方支付、P2P借貸、眾籌、互聯(lián)網理財等金融創(chuàng)新業(yè)務。新興互聯(lián)網金融企業(yè)依托大數據、云計算等技術,以“便捷、公開、透明”的優(yōu)勢,逐漸打破了商業(yè)銀行的傳統(tǒng)壟斷格局,并對其各項業(yè)務的影響也日趨明顯。未來,伴隨著“互聯(lián)網+”模式的不斷發(fā)展,新興互聯(lián)網金融企業(yè)將會與商業(yè)銀行展開更加激烈的競爭。商業(yè)銀行要想在競爭中求得生存與發(fā)展,勢必進行業(yè)務轉型。這對商業(yè)銀行來說不僅是挑戰(zhàn)更是全新的機遇,尤其將對商業(yè)銀行零售業(yè)務的競爭格局產生深遠影響。因此,認真分析在互聯(lián)網金融模式沖擊下,我國商業(yè)銀行的應對之策十分必要。因此,本文旨在從互聯(lián)網金融概念的界定開始,分析互聯(lián)網金融的發(fā)展歷程、監(jiān)管現(xiàn)狀及業(yè)務模式。深度剖析其對我國商業(yè)銀行零售業(yè)務的諸多影響。通過比較分析、實證研究等方法,對互聯(lián)網金融背景下如何提升商業(yè)銀行零售業(yè)務競爭力提出應對策略,從而引導商業(yè)銀行新一輪零售業(yè)務的轉型探索與創(chuàng)...
【文章來源】:中國社會科學院大學北京市
【文章頁數】:44 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 緒論
第一節(jié) 選題背景、目的及意義
一、選題背景
二、研究目的及意義
第二節(jié) 研究內容與方法
一、研究內容
二、研究方法
第三節(jié) 研究綜述
一、國外文獻研究綜述
二、國內文獻研究綜述
三、文獻評述
第二章 互聯(lián)網金融市場概述
第一節(jié) 互聯(lián)網金融的興起
一、互聯(lián)網金融的概念
二、互聯(lián)網金融發(fā)展狀況
三、互聯(lián)網金融的風險及其監(jiān)管
第二節(jié) 我國互聯(lián)網金融的運作模式
一、第三方支付
二、P2P借貸
三、眾籌融資
四、互聯(lián)網理財
第三章 互聯(lián)網金融時代商業(yè)銀行零售業(yè)務的發(fā)展機遇
第一節(jié) 推動商業(yè)銀行發(fā)展模式的轉變
一、優(yōu)化外部環(huán)境降低營業(yè)成本
二、促進商業(yè)銀行優(yōu)化業(yè)務結構
三、促進商業(yè)銀行轉變營銷模式
第二節(jié) 提高了商業(yè)銀行的創(chuàng)新能力
一、創(chuàng)新商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融產品和服務
二、創(chuàng)新與其他互聯(lián)網金融企業(yè)的合作模式
第四章 互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行零售業(yè)務的挑戰(zhàn)
第一節(jié) 互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行中介職能的沖擊
一、商業(yè)銀行的信息媒介地位遭到弱化
二、商業(yè)銀行的支付媒介地位被部分取代
第二節(jié) 互聯(lián)網金融對銀行經營業(yè)務的沖擊
一、資產業(yè)務
二、負債業(yè)務
三、中間業(yè)務
第三節(jié) 互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行網點經營模式的沖擊
一、用戶體驗的挑戰(zhàn)
二、網點物理環(huán)境面臨改革
三、平臺規(guī)模效應的挑戰(zhàn)
第五章 互聯(lián)網金融影響下商業(yè)銀行零售業(yè)務的應對之策
第一節(jié) 銀行網點戰(zhàn)略轉型路徑
一、開設輕型化網點
二、實現(xiàn)網點智能化
三、打造網點專業(yè)化
第二節(jié) 銀行網點服務變革
一、由“資金中介型”向“服務主導型”轉變
二、創(chuàng)新金融產品實現(xiàn)差異化服務
第三節(jié) 銀行網點經營發(fā)展模式轉變
一、“網點+互聯(lián)網+顧問式客戶服務”三位一體經營模式
二、深入布局移動支付領域
三、運用“跨界”思維尋求合作共贏
第四節(jié) 大數據背景下的客戶資源整合
一、深度挖掘行內存量客戶資源
二、積極開拓行外新客戶資源
第六章 結論與展望
第一節(jié) 結論
第二節(jié) 展望
參考文獻
后記
【參考文獻】:
期刊論文
[1]互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的影響研究[J]. 阮桑桑. 時代金融. 2017(18)
[2]互聯(lián)網金融助力傳統(tǒng)融資模式并緩解中小企業(yè)融資困境[J]. 陳躍平. 金融經濟. 2014(12)
[3]基于貨幣市場基金的互聯(lián)網金融理財創(chuàng)新探究——以余額寶為例[J]. 賈楠. 中國商貿. 2014(06)
[4]銀行的好日子快到頭了[J]. 余豐慧. 商周刊. 2014(04)
[5]互聯(lián)網金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展[J]. 陳海強. 寧波大學學報(人文科學版). 2014(01)
[6]互聯(lián)網金融模式下的供應鏈融資發(fā)展思考[J]. 和毅. 金融理論與實踐. 2013(12)
[7]國外互聯(lián)網金融的監(jiān)管經驗及對我國的啟示[J]. 張芬,吳江. 金融與經濟. 2013(11)
[8]商業(yè)銀行奮起迎接互聯(lián)網金融時代的挑戰(zhàn)[J]. 鄭良芳. 金融與經濟. 2013(09)
[9]互聯(lián)網基金對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)及其應對策略——以余額寶為例[J]. 邱勛. 上海金融學院學報. 2013(04)
[10]互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的沖擊和挑戰(zhàn)分析[J]. 邱峰. 吉林金融研究. 2013(08)
碩士論文
[1]互聯(lián)網金融對我國商業(yè)銀行理財業(yè)務的影響及對策研究[D]. 葉珍.貴州財經大學 2016
[2]互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的影響分析[D]. 鄢仁鑫.上海師范大學 2015
[3]互聯(lián)網金融的發(fā)展對我國商業(yè)銀行的影響[D]. 葉芬芬.河南大學 2014
[4]商業(yè)銀行發(fā)展電子商務平臺策略研究[D]. 鄒煒.廣東工業(yè)大學 2013
本文編號:3631159
【文章來源】:中國社會科學院大學北京市
【文章頁數】:44 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 緒論
第一節(jié) 選題背景、目的及意義
一、選題背景
二、研究目的及意義
第二節(jié) 研究內容與方法
一、研究內容
二、研究方法
第三節(jié) 研究綜述
一、國外文獻研究綜述
二、國內文獻研究綜述
三、文獻評述
第二章 互聯(lián)網金融市場概述
第一節(jié) 互聯(lián)網金融的興起
一、互聯(lián)網金融的概念
二、互聯(lián)網金融發(fā)展狀況
三、互聯(lián)網金融的風險及其監(jiān)管
第二節(jié) 我國互聯(lián)網金融的運作模式
一、第三方支付
二、P2P借貸
三、眾籌融資
四、互聯(lián)網理財
第三章 互聯(lián)網金融時代商業(yè)銀行零售業(yè)務的發(fā)展機遇
第一節(jié) 推動商業(yè)銀行發(fā)展模式的轉變
一、優(yōu)化外部環(huán)境降低營業(yè)成本
二、促進商業(yè)銀行優(yōu)化業(yè)務結構
三、促進商業(yè)銀行轉變營銷模式
第二節(jié) 提高了商業(yè)銀行的創(chuàng)新能力
一、創(chuàng)新商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融產品和服務
二、創(chuàng)新與其他互聯(lián)網金融企業(yè)的合作模式
第四章 互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行零售業(yè)務的挑戰(zhàn)
第一節(jié) 互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行中介職能的沖擊
一、商業(yè)銀行的信息媒介地位遭到弱化
二、商業(yè)銀行的支付媒介地位被部分取代
第二節(jié) 互聯(lián)網金融對銀行經營業(yè)務的沖擊
一、資產業(yè)務
二、負債業(yè)務
三、中間業(yè)務
第三節(jié) 互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行網點經營模式的沖擊
一、用戶體驗的挑戰(zhàn)
二、網點物理環(huán)境面臨改革
三、平臺規(guī)模效應的挑戰(zhàn)
第五章 互聯(lián)網金融影響下商業(yè)銀行零售業(yè)務的應對之策
第一節(jié) 銀行網點戰(zhàn)略轉型路徑
一、開設輕型化網點
二、實現(xiàn)網點智能化
三、打造網點專業(yè)化
第二節(jié) 銀行網點服務變革
一、由“資金中介型”向“服務主導型”轉變
二、創(chuàng)新金融產品實現(xiàn)差異化服務
第三節(jié) 銀行網點經營發(fā)展模式轉變
一、“網點+互聯(lián)網+顧問式客戶服務”三位一體經營模式
二、深入布局移動支付領域
三、運用“跨界”思維尋求合作共贏
第四節(jié) 大數據背景下的客戶資源整合
一、深度挖掘行內存量客戶資源
二、積極開拓行外新客戶資源
第六章 結論與展望
第一節(jié) 結論
第二節(jié) 展望
參考文獻
后記
【參考文獻】:
期刊論文
[1]互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的影響研究[J]. 阮桑桑. 時代金融. 2017(18)
[2]互聯(lián)網金融助力傳統(tǒng)融資模式并緩解中小企業(yè)融資困境[J]. 陳躍平. 金融經濟. 2014(12)
[3]基于貨幣市場基金的互聯(lián)網金融理財創(chuàng)新探究——以余額寶為例[J]. 賈楠. 中國商貿. 2014(06)
[4]銀行的好日子快到頭了[J]. 余豐慧. 商周刊. 2014(04)
[5]互聯(lián)網金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展[J]. 陳海強. 寧波大學學報(人文科學版). 2014(01)
[6]互聯(lián)網金融模式下的供應鏈融資發(fā)展思考[J]. 和毅. 金融理論與實踐. 2013(12)
[7]國外互聯(lián)網金融的監(jiān)管經驗及對我國的啟示[J]. 張芬,吳江. 金融與經濟. 2013(11)
[8]商業(yè)銀行奮起迎接互聯(lián)網金融時代的挑戰(zhàn)[J]. 鄭良芳. 金融與經濟. 2013(09)
[9]互聯(lián)網基金對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)及其應對策略——以余額寶為例[J]. 邱勛. 上海金融學院學報. 2013(04)
[10]互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的沖擊和挑戰(zhàn)分析[J]. 邱峰. 吉林金融研究. 2013(08)
碩士論文
[1]互聯(lián)網金融對我國商業(yè)銀行理財業(yè)務的影響及對策研究[D]. 葉珍.貴州財經大學 2016
[2]互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的影響分析[D]. 鄢仁鑫.上海師范大學 2015
[3]互聯(lián)網金融的發(fā)展對我國商業(yè)銀行的影響[D]. 葉芬芬.河南大學 2014
[4]商業(yè)銀行發(fā)展電子商務平臺策略研究[D]. 鄒煒.廣東工業(yè)大學 2013
本文編號:3631159
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