移動(dòng)電子支付環(huán)境下的用戶隱私感知及消費(fèi)行為傾向研究
發(fā)布時(shí)間:2021-12-10 11:50
21世紀(jì)以來,隨著信息基礎(chǔ)設(shè)施的鋪設(shè)和完善以及通訊技術(shù)的飛躍式發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù)形態(tài)逐漸呈現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的趨勢(shì),并表現(xiàn)出移動(dòng)性、即時(shí)性、便攜性、位置相關(guān)性、高安全性以及強(qiáng)滲透性等特征。移動(dòng)電子商務(wù)的特性為電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為達(dá)到用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷、捆綁消費(fèi)等目標(biāo),用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)和各類信息都表現(xiàn)出過度收集的特點(diǎn)和趨勢(shì),實(shí)名注冊(cè)與認(rèn)證的電子商務(wù)網(wǎng)站和移動(dòng)APP應(yīng)用成為了用戶個(gè)人信息被泄露的重要源頭。此外,在移動(dòng)電子支付環(huán)境中,智能設(shè)備的便捷性為用戶信息的收集提供了重要的基礎(chǔ),幾乎所有的用戶在通過移動(dòng)智能設(shè)備進(jìn)行消費(fèi)時(shí),都會(huì)被應(yīng)用平臺(tái)或APP軟件記錄、發(fā)送部分或全部的個(gè)人信息,這使得企業(yè)對(duì)于用戶信息的獲取變得較為簡(jiǎn)單。因此,用戶對(duì)移動(dòng)電子支付環(huán)境下的隱私損失感比傳統(tǒng)電子商務(wù)環(huán)境更甚,消費(fèi)者體驗(yàn)感知與消費(fèi)者隱私感知的矛盾更為突出,而顯著的矛盾會(huì)直接或間接地影響了用戶對(duì)移動(dòng)電子支付的消費(fèi)行為與傾向。本研究基于我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的增速低于整體電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展增速,論證了移動(dòng)電子支付環(huán)境下用戶隱私感知研究的重要性。圍繞著移動(dòng)電子支付用戶隱私感知的影響...
【文章來源】:北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:131 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【部分圖文】:
圖1-1?2016年我國(guó)第三方移動(dòng)電子支付交易市場(chǎng)份額??
(數(shù)據(jù)來源:2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告調(diào)研數(shù)據(jù))??同時(shí),我國(guó)移動(dòng)電子支付市場(chǎng)的活躍性及規(guī)模性還與電子商務(wù)企業(yè)的補(bǔ)貼以??及這些企業(yè)所構(gòu)建的APP平臺(tái)應(yīng)用有密切的關(guān)聯(lián),從圖1-1也可以發(fā)現(xiàn),以支付??寶、財(cái)付通、百度錢包、易寶支付、京東支付等一些巨頭第三方支付平臺(tái)為核心??的移動(dòng)電子支付,正在左右著人們?nèi)粘I畹闹Ц读?xí)慣,這些與移動(dòng)電子支付契??合度極高的平臺(tái)已經(jīng)逐步滲透到了人們?nèi)粘5某、商?chǎng)、餐館、娛樂等一些重??要的消費(fèi)場(chǎng)所中,為電子商務(wù)企業(yè)的線下業(yè)務(wù)拓展提供了重要支撐,甚至成為一??些電子商務(wù)企業(yè)的重要利潤(rùn)來源?梢哉f,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的移動(dòng)電子支付??已經(jīng)成為了電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張的重要手段和空間,毫無疑問,在未來數(shù)年內(nèi),??隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,我國(guó)的移動(dòng)電子支付規(guī)模??仍然會(huì)保持較快的增長(zhǎng)速度,甚至可以引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)新的商業(yè)模式重構(gòu)。??1.1.1.2移動(dòng)電子支付的優(yōu)勢(shì)??大量的研究理論表明,移動(dòng)電子支付與傳統(tǒng)的電子支付相比具有更大的優(yōu)勢(shì),??這些優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在其移動(dòng)性、即時(shí)性、便攜性、位置相關(guān)性、高安全性以及強(qiáng)??滲透性等方面。??
并圍繞科學(xué)問題閱讀參考文獻(xiàn),通過理論構(gòu)建模型并進(jìn)行定性分析,提出??研究假設(shè),進(jìn)一步對(duì)研究模型通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證進(jìn)行分析,并對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行解釋和??討論。研究技術(shù)路線圖涵蓋了所涉及的核心理論及研究過程,如圖1-3所示:??6??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶隱私保護(hù)和信任構(gòu)建[J]. 趙付春. 探索與爭(zhēng)鳴. 2017(12)
[2]全球近場(chǎng)通信與移動(dòng)支付現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究[J]. 沈煥. 移動(dòng)通信. 2017(22)
[3]保健和激勵(lì)雙因素視角下影響移動(dòng)支付意愿的實(shí)證研究[J]. 劉百靈,夏惠敏,李延暉,梁麗婷. 管理學(xué)報(bào). 2017(04)
[4]移動(dòng)支付企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入與顧客價(jià)值關(guān)系研究[J]. 陶虎,周升師,于仁竹. 宏觀經(jīng)濟(jì)研究. 2017(03)
[5]移動(dòng)支付系統(tǒng)安全性研究綜述[J]. 劉永磊,金志剛,高天迎. 信息網(wǎng)絡(luò)安全. 2017(02)
[6]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶支付隱私的保護(hù)問題探究——兼評(píng)《裸奔的隱私:你的資金、個(gè)人隱私甚至生命安全正在被侵犯》[J]. 凌霞,李鋼. 云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2016(06)
[7]移動(dòng)云背景下用戶隱私保護(hù)現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)——兼評(píng)《面向云計(jì)算環(huán)境的用戶權(quán)限管理與隱私保護(hù)研究》[J]. 凌霞,李鋼. 江西社會(huì)科學(xué). 2016(11)
[8]信息生態(tài)視角下第三方移動(dòng)支付效能評(píng)價(jià)研究[J]. 孫悅,張向先,郭順利. 情報(bào)科學(xué). 2016(09)
[9]基于信息傳播規(guī)律的社交網(wǎng)絡(luò)用戶隱私保護(hù)策略[J]. 黃啟發(fā),張勝德,朱建明,章寧. 情報(bào)科學(xué). 2016(05)
[10]我國(guó)移動(dòng)支付的運(yùn)營(yíng)模式、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管研究[J]. 張艷,帥青紅,王坤. 電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版). 2015(04)
碩士論文
[1]面向隱私保護(hù)的訪問控制研究[D]. 朱英泮.北京交通大學(xué) 2012
本文編號(hào):3532568
【文章來源】:北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:131 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【部分圖文】:
圖1-1?2016年我國(guó)第三方移動(dòng)電子支付交易市場(chǎng)份額??
(數(shù)據(jù)來源:2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告調(diào)研數(shù)據(jù))??同時(shí),我國(guó)移動(dòng)電子支付市場(chǎng)的活躍性及規(guī)模性還與電子商務(wù)企業(yè)的補(bǔ)貼以??及這些企業(yè)所構(gòu)建的APP平臺(tái)應(yīng)用有密切的關(guān)聯(lián),從圖1-1也可以發(fā)現(xiàn),以支付??寶、財(cái)付通、百度錢包、易寶支付、京東支付等一些巨頭第三方支付平臺(tái)為核心??的移動(dòng)電子支付,正在左右著人們?nèi)粘I畹闹Ц读?xí)慣,這些與移動(dòng)電子支付契??合度極高的平臺(tái)已經(jīng)逐步滲透到了人們?nèi)粘5某、商?chǎng)、餐館、娛樂等一些重??要的消費(fèi)場(chǎng)所中,為電子商務(wù)企業(yè)的線下業(yè)務(wù)拓展提供了重要支撐,甚至成為一??些電子商務(wù)企業(yè)的重要利潤(rùn)來源?梢哉f,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的移動(dòng)電子支付??已經(jīng)成為了電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張的重要手段和空間,毫無疑問,在未來數(shù)年內(nèi),??隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,我國(guó)的移動(dòng)電子支付規(guī)模??仍然會(huì)保持較快的增長(zhǎng)速度,甚至可以引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)新的商業(yè)模式重構(gòu)。??1.1.1.2移動(dòng)電子支付的優(yōu)勢(shì)??大量的研究理論表明,移動(dòng)電子支付與傳統(tǒng)的電子支付相比具有更大的優(yōu)勢(shì),??這些優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在其移動(dòng)性、即時(shí)性、便攜性、位置相關(guān)性、高安全性以及強(qiáng)??滲透性等方面。??
并圍繞科學(xué)問題閱讀參考文獻(xiàn),通過理論構(gòu)建模型并進(jìn)行定性分析,提出??研究假設(shè),進(jìn)一步對(duì)研究模型通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證進(jìn)行分析,并對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行解釋和??討論。研究技術(shù)路線圖涵蓋了所涉及的核心理論及研究過程,如圖1-3所示:??6??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶隱私保護(hù)和信任構(gòu)建[J]. 趙付春. 探索與爭(zhēng)鳴. 2017(12)
[2]全球近場(chǎng)通信與移動(dòng)支付現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究[J]. 沈煥. 移動(dòng)通信. 2017(22)
[3]保健和激勵(lì)雙因素視角下影響移動(dòng)支付意愿的實(shí)證研究[J]. 劉百靈,夏惠敏,李延暉,梁麗婷. 管理學(xué)報(bào). 2017(04)
[4]移動(dòng)支付企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入與顧客價(jià)值關(guān)系研究[J]. 陶虎,周升師,于仁竹. 宏觀經(jīng)濟(jì)研究. 2017(03)
[5]移動(dòng)支付系統(tǒng)安全性研究綜述[J]. 劉永磊,金志剛,高天迎. 信息網(wǎng)絡(luò)安全. 2017(02)
[6]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶支付隱私的保護(hù)問題探究——兼評(píng)《裸奔的隱私:你的資金、個(gè)人隱私甚至生命安全正在被侵犯》[J]. 凌霞,李鋼. 云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2016(06)
[7]移動(dòng)云背景下用戶隱私保護(hù)現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)——兼評(píng)《面向云計(jì)算環(huán)境的用戶權(quán)限管理與隱私保護(hù)研究》[J]. 凌霞,李鋼. 江西社會(huì)科學(xué). 2016(11)
[8]信息生態(tài)視角下第三方移動(dòng)支付效能評(píng)價(jià)研究[J]. 孫悅,張向先,郭順利. 情報(bào)科學(xué). 2016(09)
[9]基于信息傳播規(guī)律的社交網(wǎng)絡(luò)用戶隱私保護(hù)策略[J]. 黃啟發(fā),張勝德,朱建明,章寧. 情報(bào)科學(xué). 2016(05)
[10]我國(guó)移動(dòng)支付的運(yùn)營(yíng)模式、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管研究[J]. 張艷,帥青紅,王坤. 電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版). 2015(04)
碩士論文
[1]面向隱私保護(hù)的訪問控制研究[D]. 朱英泮.北京交通大學(xué) 2012
本文編號(hào):3532568
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