營銷部門作為企業(yè)面向市場的窗口,是企業(yè)與客戶間溝通的橋梁,在企業(yè)中有相當重要的地位。隨著全球化的日益發(fā)展以及數(shù)字技術(shù)的不斷革新,營銷部門面臨著越來越多的挑戰(zhàn)以及越來越多的機遇。與此同時,營銷環(huán)境更加復雜而多變,營銷部門績效考核也受到越來越多的關(guān)注。我國企業(yè)在營銷部門績效考核工作中過分注重財務(wù)績效指標,而忽視了企業(yè)長遠生存的目標,是企業(yè)營銷部門績效考核中難以突破的瓶頸。通過引入平衡計分卡思想,將企業(yè)整體戰(zhàn)略作為主導,確立營銷部門的戰(zhàn)略目標為核心,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學習與成長等多維度進行全面考核,力圖把戰(zhàn)略部署與實踐工作進行緊密結(jié)合,科學評判營銷部門為企業(yè)創(chuàng)造的實際價值,并促進其在企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮更大作用。總的來說,面對日益復雜、變化迅速的營銷環(huán)境,將平衡計分卡納入營銷部門績效考核刻不容緩,這對于企業(yè)整體發(fā)展有至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合M公司具體現(xiàn)狀,理清其營銷部門基本概況以及績效考核現(xiàn)狀,對其進行科學合理的剖析,發(fā)現(xiàn)問題并進一步提出應(yīng)用平衡計分卡的必要性以及現(xiàn)實可行性;結(jié)合M公司營銷部門具體現(xiàn)狀,緊緊圍繞公司整體戰(zhàn)略這一核心內(nèi)容,科學合理利用SWOT分析法來規(guī)劃營銷部門的戰(zhàn)略目... 

【文章來源】：大連海事大學遼寧省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖３．２?Ｍ公司營銷部門ＳＷＯＴ分析??Ｆｉｇ．３．２?ＳＷＯＴ?ａｎａｌｙｓｉｓ?ｏｆ?Ｍ?ｃｏｍｐａｎｙ＇ｓ?Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ?Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ??

圖４．２?Ｍ公司營銷部門戰(zhàn)略地圖??Ｆｉｇ．４．２?Ｓｔｒａｔｅｇｉｃ?ｍａｐ?ｏｆ?Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ?Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ?ｏｆ?Ｍ?ｃｏｍｐａｎｙ??資料來源：Ｍ公司內(nèi)部資料??－２９－??

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3297707