本文關(guān)鍵詞：矛盾性追評(píng)對(duì)消費(fèi)者購買意愿的影響研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在線評(píng)論評(píng)論是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素。但是既有正面信息又有負(fù)面信息的矛盾性在線評(píng)論又將如何影響消費(fèi)者的購買決策呢?探討包含矛盾信息的追加評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購買意愿的影響,并以矛盾性追評(píng)的評(píng)論順序?yàn)榻裹c(diǎn),通過實(shí)驗(yàn)法驗(yàn)證矛盾性追評(píng)的評(píng)論順序?qū)οM(fèi)者購買意愿的影響效果,以及評(píng)論發(fā)布者可信度、消費(fèi)者的產(chǎn)品涉入度在其中的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行研究,結(jié)果表明:矛盾性追評(píng)的評(píng)論順序?qū)οM(fèi)者的購買意愿具有顯著影響,且評(píng)論發(fā)布者可信度和消費(fèi)者的產(chǎn)品涉入度共同起到調(diào)節(jié)作用。
【作者單位】： 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 矛盾性追評(píng) 評(píng)論者可信度 產(chǎn)品涉入度 購買意愿 SOR模型
【基金】：國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71302163)
【分類號(hào)】：F713.55
【正文快照】： 一、引言2015年2月3日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)�！秷�(bào)告》顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億,較2013年底增加5953萬人,增長率為19.7%;我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從48.9%提升至55.7%

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1 穆琳;王s

本文編號(hào)：322020