【摘要】：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和智能手機的全民普及,人們的工作、生活隨之改變,同時也影響著人類的社會經(jīng)濟活動方式。微信,是騰訊公司推出的手機即時通訊軟件,自2011年發(fā)布以來,長期占據(jù)手機應用下載排行榜的首位,成為了智能手機用戶的常駐應用。一些個人和商家,看到微信的迅猛發(fā)展帶來的商業(yè)利益,紛紛利用微信平臺開展營銷。特別是微信公眾平臺功能的開放,微信營銷迅速得到企業(yè)的青睞,它廉價、高效的傳播方式,逐漸成為一種熱門的網(wǎng)絡營銷方式。作為在線教育的領(lǐng)頭羊,除了在產(chǎn)品和服務方面都不斷創(chuàng)新之外,滬江英語也順應時代的潮流,將微信營銷作為營銷的主要方式之一,為英語學習者探索新的服務方式。本文運用文獻研究法、比較分析法、SWOT分析法對滬江英語微信營銷現(xiàn)狀進行深入分析,以營銷4P策略等為基礎(chǔ),提出了滬江英語微信營銷組合策略作為公司進行營銷優(yōu)化的解決方案,并對實施微信營銷的提出了保障措施。首先,文章分析了滬江英語微信營銷的現(xiàn)狀以及分析存在的問題和原因,其次,對滬江英語的微信營銷進行了 SWOT分析,接著使用STP理論對當前的市場進行細分,按照“針鋒相對式”亦即是迎頭定位,和“另辟蹊徑式”亦即是創(chuàng)新定位進行定位,進而選定目標市場,按4P理論對當前使用的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略進行了優(yōu)化,最后制定出優(yōu)化的措施包括:培養(yǎng)營銷專業(yè)團隊、打造特色的微信平臺、保證及時地與粉絲互動、加強市場營銷控制、培養(yǎng)員工的忠誠度。本文站在一個比較新穎的角度,對滬江英語的微信營銷方案進行了優(yōu)化,為以后的相關(guān)研究提供了理論基礎(chǔ)。
【學位授予單位】：海南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F724.6

【參考文獻】

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本文編號：2683583